Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Carspect skickade 2 fakturor till klarna, jag betalade den jag visste om. Idag fick jag en påminnelse från klarna och enl. dom skall jag ta kontakt med carspect och dom i sin tur skall kontakta klarna... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enormt svårt att få kontakt med dom. Numret går till "central kundservice" och går inte att koppla till stationen. Centrala kundservice kan inte ge svar på frågorna, utan jag måste lämna mitt nummer s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bäst i Uppsala.. Bra undersökning därav namnet och du känner dig som hemma. Alltid trevliga och lättsamma. Har varit på fem olika besiktningsföretag i Uppsala och denna är bäst, lätt tillgängligast o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Var på Carspect på Härlöv i Kristianstad å besiktigade en släp som fick en 2 a på ojämn broms så ombesiktning men fick tips på hur man skulle göra för att åtgärda det av trevlig å vänligt bemötande pe... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Estación de inspección de automóviles

Escrito por la empresa

Carspect är ett ledande företag inom besiktning med över 100 stationer runt om i landet; vi erbjuder smidiga besiktningar som gör ditt fordon säkert för dig och dina medtrafikanter.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

474 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 85% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(474)

85 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Åk inte dit

Sätter 2or på saker som fungerar

21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du anser att bedömningen var felaktig kan du höra av dig till info@carspect.se så tar vi ärendet vidare för undersökning.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

2024-10-07 Hade jag tid kl 14:50

2024-10-07 Hade jag tid kl 14:50, kom fram och parkerade bilen precis kl 14:50 och kollade på ingången så ser jag en av personalen titta på mig väldigt sur och peka att jag ska skynda mig, gick in och började han skrika som att jag har gjort största misstag i världen, började skylla på mig och säger att jag ej respektera tiden och inte fatta något alls, efter 2 min med skrek då sa han att jag ska betala, jag sa att den ska faktureras till företaget sen sa spring och hämta Rekvisition besiktning pappret och då gjorde jag det sen försatt han skrika igen på väldigt otrevligt sätt och då började jag skrika tillbaka på honom och då sa han att det bli ingen besiktning för mig och att jag ska ut. Jag gick ut och anmälde honom till Carspect kontoret och de ska ta det vidare till stationschef, de ringde mig dagen efter och fick berätta allt som har hänt, sen sa chefen att han är ledsen och inte kan ge ens någon varning till personalen utan han ska prata med de och bli bättre i framtiden. Jag mådde ingen bra allas efter det händelse, kände att jag blev behandlat på väldigt väldigt dåligt sätt och inte nöjd alls med resultatet, även om man kommer en minut sen så skulle inte bli behandlat på det här sättet, han kunde ge mig annan tid eller något liknande. Händelse var i Carspect Hising backa (Importgatan), hoppas verkligen att det ingen annan bli utsatt på samma sätt jag blev behandlad.

7 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi är väldigt ledsna att du upplevde besöket så. Hör gärna av dig till info@carspect.se ifall du vill ha ytterligare återkoppling på ärendet.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Carspect en trevlig mindre bil besiktning

Carspect en trevlig mindre besiktnings station i Laholm, där jag besiktigade min Jaguar i morse 09:40 - 30 sept 2024. Jag var lite nervös inför besiktningen, då det var sista dagen, men blev emottagen med Caffe-Latte och ett trevligt bemötande av en dam som tog hand om bilen, och jag fick följa med runt om jag inte störde. Allt gick snabbt och bra och sen kom ett leende, att allt var OK med bilen ! Kan varmt rekommendera denna besiktning !

30 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Tack för dina fina ord, vidarebefordrar detta till stationen i fråga! Välkommen åter!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De är otrevliga ignoranta

De är otrevliga ignoranta, kör maktmissbruk och diskriminerar tjejer. Har ingen kunskap om a-traktorer så därför ger de underkänt på poster som de inte vet något om. Tänker aldrig mer besikta något fordon på carspect. De sämsta bilprovare någonsin. Behöver gå charmkurs och lära sig bemöta människor och fordon med respekt!!! Inte okej att vara sån översittare

23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Tråkigt att höra att du upplevde det så! Ifall du vill reklamera händelsen kan du höra av dig till info@carspect.se så tar vi det vidare.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ett mycket gott bemötande

Ett mycket gott bemötande, justerade snabbt och enkelt ett något felställt halvljus (vilket Bilprovningen uttryckligen inte vill göra av någon oklar anledning) och delade med sig av lite goda råd och tips.

13 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Härligt att höra! Välkommen åter!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dåligt servis speciel vi utländska när…

Dåligt servis speciel vi utländska när vi kommer på kö dom tar andra bilar jag rekomadera inte carspect i Laholm bättre boka ni i Halmstad

2 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Tråkigt att läsa, hör gärna av dig till info@carspect.se ifall du vill ta ärendet vidare.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Till Carspect i Ludvika åker man mer än…

Till Carspect i Ludvika åker man mer än gärna. Personalen är alltid trevlig och tillmötesgående. Lokalen är ren och fin. Dessutom har de konkurenskraftiga priser om man jämför med andra i stan. Alltid lika trevligt att besikta här,skulle önska att de öppnade en filial i Smedjebacken!

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vad trevligt att höra! Vi ser till att stationen i Ludvika får ta del av dina fina ord.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Urusel bokningssida.Rätta till bokningssidan så det går att…

Rätta till bokningssidan så det går att boka online. Ta bort buggen och alla j-la möjligheter att söka på Carspect så det bara finns en väg in.

8 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Tack för din feedback. Det sker en kontinuerlig utveckling av hemsidan och vi uppskattar all feedback, ifall du vill förklara mer vad som strulat sig kan du höra av dig till info@carspect.se, så tar vi en närmare titt på detta!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En varning till er med lite äldre…

En varning till er med lite äldre bilar.
Undvik denna besiktning då dom är övernitiska här och verkar vilja få bort äldre bilar från gatan.
Hutlöst dyra dessutom.

13 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Hör gärna av dig till info@carspect.se ifall du anser bedömningen felaktig vid besiktningen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trasig rem

Besiktning stod på listan, lämnade in en bil som blev godkänd, inga konstigheter. Satte i nyckeln och då kom det upp laddfel. Gick tillbaka o visade vad som stod på displayen. ”Vi har inte gjort något” fick jag som svar. Snäll som man är gick jag tillbaka till bilen, startade bilen och ratten gick knappt att rotera, kom inte där ifrån. Gick in igen och påpekade detta, han följde med ut, öppnade motorhuven och såg att remmen till generatorn var av. Där stod man utan hjälp och ”dom” har inte gjort något. Konstigt att man lämnar in en felfri bil och får tillbaka en bil med trasig rem till generatorn.

7 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Hör av dig till oss på info@carspect.se ifall du vill reklamera ärendet, så tar vi det vidare.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd

Mycket nöjd, trevlig personal och station. Rekommenderas starkt. Har besiktat fler bilar här och kommer fortsätta göra det.

6 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Härligt att höra, du är välkommen åter!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gillar Carspect. Varberg och Borås

Besökte idag 5/8 Svensk Bilprovning för en Drop in efterkontroll. Den hann dom inte med. Åkte till Carspect och där gick det utmärkt trots att hon som var där jobbade ensam. 👍 För henne och Carspect.

5 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Trevligt att höra! Välkommen åter!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inkompetens

Nedslag med 2a vid åtgärdat fel, vid ombesiktning får jag nedslag på en annan sak med ombesiktning som följd.

5 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du anser att vi gjort en felaktig bedömning har du möjlighet att reklamera ärendet till info@carspect.se

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inkompetenta arbetare

Inkompetenta arbetare, Vi var och besikta bilen fick ett nedslag vilket vi åtgärda, men på ombesiktningen så hittade dom plötsligt ett till fel och fick ett nytt nedslag (2a), vilket då betyder att dom gjorde ett dåligt jobb från början och vilket då betyder att jag måste betala alla ombesiktningar.

5 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du anser att vi gjort en felaktig bedömning har du möjlighet att reklamera ärendet till info@carspect.se

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vilket skämt!

Vilket skämt! Återkontroll på grund av att skyltlykta inte funka, skyltlykta! Och så påstår de att en halvljuset är diffus vilket den inte är och då åtgärden är att rensa innefrån. Avsådana små felaktigheter som man enkelt kan lösa gör de en bedömning att man ska på återkontroll! Aldrig mer Carspect vilka clowner!

31 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du anser att vi gjort en felaktig bedömning har du möjlighet att reklamera ärendet till info@carspect.se

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hade besiktningstid kl 07.00 den 31/7 i…

Hade besiktningstid kl 07.00 den 31/7 i Falkenberg. 07.02 ringer Carspect och säger att det är stängt pga sjukdom. Jättekul när man tagit ledigt från jobbet och kört en mil till stationen innan man får beskedet. Bästa dom kunde göra var att ge mig en ny tid om en vecka!!!
Har körförbud dagen efter så nu är jag utan bil till jag hittar tid på annan station och i semestertider är det inte lätt att hitta. Sista gången jag använder dessa småstationer som inte har mer än en person. Blir Hen sjuk är det kört. Ta mitt råd och vänd er till större stationer.

31 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vid sjukdomsfall som tyvärr kan ske försöker vi alltid kordinera helheten så att vi har personal som kan täcka upp, vilket dock inte alltid är möjligt. Vi hoppas du hittar en annan tid som du är nöjd med ifall våra förslag på ersättande tider inte kändes intressanta

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Okunnighet

Man tycker att personalen på bil provning anläggningar borde ha kunskaper om bilar
Denna anläggningen har det inte
Ombesiktning är ett faktum
Man får inte följa med å kolla vad dom gör med din bil
Dom sätter ombesiktning på säkrade elsystem utan metall synligt i kontakter dvs helt isolerade
Ombesiktning på lysen som är original och helt nya dvs inga fel på alls
Åk inte hit någonsin

11 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du anser att vi gjort fel eller varit orimliga vid besiktningen så är det bra att du återkommer. Kanalen för reklamation/feedback är info@carspect.se, så ifall du vill att vi ser över ditt ärende får du gärna skicka över samma information dit.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Övernitiska

Drygt att ge en 2:a för högt halvljus som hade kunde justerats på 2 sekunder när all utrustning står framme.
Inte heller lätt att justera själv utan rätt utrustning. Nu har jag skruvat på skruven 2 varv och måste betala 300 spänn för en ombesiktning. Sista gången på carspect och kommer varna andra.

27 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Detta ärende kollas som bäst upp, då du varit i direktkontakt med oss i annat forum.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevligt litet och personligt ställe i…

Trevligt litet och personligt ställe i Karlstad. Fick vara med på besiktningen och få lite direktfeedback. Fräsch toalett, trevlig personal, bra kaffemaskin, och smidig betalning med swish. Smidig avbokning och ombokning, och digitalt kvitto på kivra.

Billigast också.

19 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Härligt! Tack för de fina orden.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bemötande av en stor skäggig kille i…

Bemötande av en stor skäggig kille i Västerås Erikslund var bedrövlig. Jag behövde testa db på hojen. Han totalt nonchalerade mig. Jag stod kvar och fråga varför. Han säger att han inte har behörighet att kolla ljud. Jag påpekar att det tar 1 min. Han säger att han inte vet hur man gör. Jag säger att om du jobbar här måste du veta?! Det är bara att starta en db mätare. Han då kaxigt säger till mig, ”ok berätta för mig hur man gör då!?” Med flit för att testa honom ger jag helt fel mått om var db testare ska stå bakom hojen. Han utbrister stolt ”NEJ fel!!!!” Mitt svar är då ”ahaa så du vet hur den funkar!!!!” När han inser sitt misstag och då fortsätter med den klassiska utsläckningsmetoden. Alla svar därefter blev ”aaa” ”mmm” ”ååå”. Jag nämnde att jag aldrig kommer tillbaka. KUNDSERVICE kallas det för. Ni har inte monopol på marknaden!!

1 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi beklagar att du upplevt bemötandet dåligt hos oss. Ifall du vill reklamera detta kan du höra av dig till info@carspect.se så tar vi ärendet vidare.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más