Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Carspect skickade 2 fakturor till klarna, jag betalade den jag visste om. Idag fick jag en påminnelse från klarna och enl. dom skall jag ta kontakt med carspect och dom i sin tur skall kontakta klarna... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enormt svårt att få kontakt med dom. Numret går till "central kundservice" och går inte att koppla till stationen. Centrala kundservice kan inte ge svar på frågorna, utan jag måste lämna mitt nummer s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bäst i Uppsala.. Bra undersökning därav namnet och du känner dig som hemma. Alltid trevliga och lättsamma. Har varit på fem olika besiktningsföretag i Uppsala och denna är bäst, lätt tillgängligast o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Var på Carspect på Härlöv i Kristianstad å besiktigade en släp som fick en 2 a på ojämn broms så ombesiktning men fick tips på hur man skulle göra för att åtgärda det av trevlig å vänligt bemötande pe... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Estación de inspección de automóviles

Escrito por la empresa

Carspect är ett ledande företag inom besiktning med över 100 stationer runt om i landet; vi erbjuder smidiga besiktningar som gör ditt fordon säkert för dig och dina medtrafikanter.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

474 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 85% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(474)

85 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oerhört trevligt bemötande

Oerhört trevligt bemötande! Hjälpsamma med mycket humor.
Tack Linköping Mjärdevi för idag! Kommer välja er alla dagar i veckan för besiktning.

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Tack för dina härliga ord! Du är varmt välkommen åter!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blir fly förb..

Blir fly förb...
Ombesiktning på en sak.. sen hittar man ett annat fel så det blir ombesiktning igen!!
Har alltid tyckt den var bra men det var sista gången på den besiktningen.
Jä*#la privatisering!

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Besiktningstekniker är skyldig att rapportera ifall andra fel hittas vid efterkontrollen. Ifall du anser att något blivi felaktigt bedömt kan du höra av dig till info@carspect.se så tas ärendet vidare.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Otrevliga människor med dålig tjänst

Jag var hos Carspect i Högdalen idag för att besikta min bil. Besiktningen utfördes av tre personer och tog endast cirka 13 minuter. De lyfte bilen, kontrollerade däcken och slog med en hammare på länkarmen utan att genomföra ett körprov. Därefter noterades flera fel i besiktningsprotokollet.
Personalen upplevdes dessutom som otrevlig.
Jag är mycket missnöjd med bemötandet och kan inte rekommendera denna station.

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du anser att bedömingen varit felaktig kan du höra av dig till info@carspect.se så tar vi ärendet vidare för utredning. Vi beklagar att du upplevt bemötandet som otrevligt, vi tar feedbacken vidare till berörda!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De är trevliga, Dyrt att besiktiga en bil

9/10 det är väldigt dyrt att besiktiga en bil, däremot har jag inte mött trevligare personal någon annan stans.

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Tack för din feedback, roligt att höra att vi lyckats med bemötandet!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dåligt kundbemötand, ovuxet beteende.

Har under flera års tid använt mig av Carspect rollsbo p.g.a. speciellt en av personalen har varit mycket hjälpsam och informativ.
D.v.s skulle något mindre vara tok, fanns möjlighet till snabb åtgärd för att slippa ombesiktning.

Tyvärr väljer hans mycket omogna kollega att blanda sig i på en nivå motsvarande ett dagisbarn och därav blev en mindre avvikelse, som var är långt ifrån en säkerhetsrisk, som enkelt kunnat lösas till en ombesiktning om ca 5-600 kr.

Detta är för mig tyvärr grund nog för att hädanefter gå till en annan besiktning.

Tråkigt för mig, men ännu sämre för carspect som drog på sig detta omdöme bland lokvärdiga som också upplevt dåligt bemötande från sannolikt samma person/personer bland personalen.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du anser att bedömingen var felaktig kan du höra av dig till info@carspect.se så tar vi ärendet vidare för utredning.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag gjorde efterkontroll på min bil

Jag gjorde efterkontroll på min bil. Han skulle ju kontrollera de fel som ska kontrollera man han kontrollera andra saker dvs en lampa som hade dålig kontakt och lyste inte. Han skulle igentligen kontrollera ett däck om den har bytts eller inte. Han underkänner efterkontroll. Han påstår att protokol skrivs automatiskt att bilen är underkänd på grund av lampan och Han har inte skrivit något för att undekänna.

7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Besiktningstekniker är skyldig att rapportera ifall andra fel hittas vid efterkontrollen. Ifall du anser att något blivi felaktigt bedömt kan du höra av dig till info@carspect.se så tas ärendet vidare.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Okunnig/Slarvig besiktningsman

Besiktningsmannen, MAYNROB, påstod att bromsrören var rostiga och underkände därmed min bil. Verkstaden som bytte bromsrören kunde inte förstå detta. Bromsrören hade bara ytlig rost och inga grövre rostangrepp. Bytet var alltså helt onödigt, men kostade mig över 5000 kronor. Jag ifrågasätter verkligen besiktningsmannens kompetens. Jag kommer att driva ärendet vidare både hos Carspect och hos konsumentverket.
Anders Larsson, Väddö

26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Bra ifall du hört av dig och reklamerat ärendet, så undersöks detta!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Anmärkte på "skitsak" med avtagba2025r…

Anmärkte på "skitsak" med avtagbar dragkrok som man påstod kärvade. På bilfirman som gått igenom inför besiktning förstod man inget.
Nu godkänd, till saftig extra kostnad förstås. Och så klart besvär.
Allmänt snorkigt bemötande.
Aldrig mer Carspect!

7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du anser att bedömningen var felaktig kan du kontakta oss på info@carspect.se så tar vi ärendet vidare för undersökning.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Underkände min biogas MB pga STORT…

Underkände min biogas MB pga STORT gasläckage. Jag fick vara utan bil hela sommaren innan jag efter mängder av telsamtal fann en verkstad som kunde reparera. Verkstaden fann ingen som helst läcka, utan det var besiktningens instrument som varit felkalibrerade. Den enda ersättning jag fick var en gratis ombesiktning och verkstadsnotan betald. Inte ett öre för att ha varit utan bil i flera veckor, ingenting för alla extra resor tor verkstad och besiktning, och inte ens en ordentlig ursäkt!!!!

23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi beklagar verkligen detta och för feedbacken vidare till berörda.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uppsala, Fyrislund. MINUS... 5 poäng

Uppsala, Fyrislund....."Sveriges trevligaste bilbesiktning" heter Carspect!!!
Enligt Carspect själva. Och det är värsta skitsnack. Ren och skär lögn.
Personalen på deras anläggning i Uppsala, Fyrislund är det värsta jag träffat på. Någonsin. Helt otroligt att en besiktningsman kan uppvisa ett såpass vidrigt beteende/bemötande.
Jag hoppas verkligen...VERKLIGEN, att alla som tar del av detta undviker allt vad Carspect heter.
Du som kör dit ändå....kom inte och säg att du inte blivit varnad!
Jag måste tyvärr ge 1 (ett) poäng.
-(MINUS) 5 poäng är den korrekta poängen.
Tack för ordet.

17 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi beklagar att du upplevt bemötadet som otrevligt, vi vill gärna ta del av situationen och reda ut vad som har hänt. Hör gärna av dig till info@carspect.se så skickas ärendet vidare för utredning.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utmärkt

Kunnig personal, bra service, gott kaffe.

30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Tack för dina fina ord! Välkommen åter!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag besökte Carspekt i Norrköping för…

Jag besökte Carspekt i Norrköping för en efterkontroll i syfte att få två tidigare anmärkningar åtgärdade och godkända. Dessa fel var åtgärdade och godkändes vid kontrollen.

Däremot upplevde jag att kontrollanten aktivt letade efter ytterligare brister på fordonet och fann då en ny anmärkning, vilket resulterade i att bilen inte godkändes vid denna efterkontroll.

Min uppfattning är att en efterkontroll bör begränsas till att enbart avse de anmärkningar som redan finns noterade, och inte omfatta en fullständig ny besiktning. I det här fallet innebar det att jag behövde genomföra tre separata besiktningar, något jag anser är orimligt och inte borde vara nödvändigt.

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Så otrevlig person

Så otrevlig person , sade att han säger vad han vill.
Frågade om en sak men fick inget svar. Har tidigare varit ok personer som jobbat där. Kommer inte åka dit någon mer gång så nu missar dom fem bilar om året från oss.

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rekommenderar inte!

Jag har nog aldrig aldrig varit med om sådant bemötande. Rekommenderar inte Carspect Svågetorp. Otrevlig och dryg personal.
Jag hade en kontrollbesiktning där det visade att bilen blev underkänd. Personalen berättade knappt något och hänvisade att jag skulle kolla upp felet hos en bilmekaniker. Åkte till mekaniker och möttes av att det var felbedömning och bilen borde inte blivit underkänt. Kontaktade Carspect i frågan och berättade om detta. Dryg personal på både telefon och på mail och väldigt otrevlig sektionschef på Svågetorp som bad inte ens om ursäkt eller erbjöd kompensation. Skrev i mailet ”Jag ser inte att vi har gjort någonting fel där utöver så avslutar jag detta ätande.”
Åk inte dit!

30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vi beklagar att du upplevt bemötandet som otrevligt, vi skickar vidare detta till stationen som information.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning, Carspect utför fulbesiktningar

Carspect, Stockholm Länna utför fulbesiktningar. När detta påpekas tar Carspect inget som helst ansvar eller ersätter de skador som de släppt igenom. Det är skrämmande att en auktoriserad besiktning som Carspect är, har anställda som utför fulbesiktningar och släpper igenom en dödsfälla till bil!

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Ifall du vill reklamera en besiktning kan du höra av dig till info@carspect.se så utreds ärendet.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blev mycket otrevligt bemött nästan…

Blev mycket otrevligt bemött nästan hotfullt när jag skulle besikta min bil. Eftersom jag var tidig så ville jag meddela detta ifall de kunde ta emot min bil tidigare. Besiktningsmannen skällde ut mig och sa att ser du inte att jag är upptagen. Jag berättade för hans kollega hur jag blev bemött. Efter en stund kommer han ut till mig och ber om ursäkt på ett fult sätt och talade om hur han ville ha det. Efter ännu en stund kom han ut och var då riktigt ilsken och skrek till mig att han nu var 10 minuter försenad pga att hans kollega tagit min bil lite tidigare. Detta bemötande är helt oacceptabelt enligt mig och sista gången som jag besiktar min bil på denna station

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Vad tråkigt att läsa, vi beklagar verkligen att du upplevt bemötande otrevligt! Vi kommer skicka vidare detta till stationen i fråga för vidare intern utredning.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Besiktigade bilen på carspect…

Besiktigade bilen på carspect Liljeholmen. Väldigt proffesionella och tillmötesgående!

15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Carspect

Respuesta de Carspect

Trevlig att höra. Din feedback meddelas vidare till berörda

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más