Clairazur Spa Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Votre entreprise fait montre d’une très grande souplesse pour accéder aux désidératas du client. Merci pour votre patience. Livraison parfaite, technicien compétent, professionnel, aimable et péda... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour, j’avais un soucis sur mon spa , la température ne baissait pas malgré une demande de réduction. Après plusieurs échanges de mails très constructifs tout est rentré dans l’ordre !!! Je recomm... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous venons d' être livré de notre spa 3 places . L' installation s'est très bien passé.l 'utilisation du Spa est simple .Il correspond parfaitement à notre besoin d un petit spa compact pour notre t... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai acheté un Spa chez Clairazur Madame Pons a toujours été disponible pour répondre à mes questions et organiser au mieux la livraison et l'installation de mon Spa. Merci encore

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de jacuzzi

Escrito por la empresa

En tant que leader français du spa, Clairazur assure depuis plus de 30 ans la fabrication, la vente et l'installation de spas, spas de nage, saunas et hammams pour les particuliers et les professionnels.


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Excelente

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654 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

entreprise très pro

entreprise très pro, ils m'ont aidé en visio a rendre l'eau du spa super limpide alors qu'elle etait toute verte 24h00 avant! je recommande vivement!

5 de agosto de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation.

Nous sommes ravis d’avoir pu vous guider en visio et de vous avoir permis de retrouver une eau parfaitement limpide en seulement 24 heures.

Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une excellente journée.

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service très professionnel et personnel…

Service très professionnel et personnel très sympathique.
Le top!

5 de agosto de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service et la sympathie de notre équipe.

Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une belle journée.

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis entièrement satisfaite suite à…

Je suis entièrement satisfaite suite à l'achat de mon spa. Un grand merci au service technique pour son professionnalisme. Je souhaite remercier tout particulièrement le technicien Cédric pour son travail remarquable et ses explications, ainsi que Jessica Mosnier, pour son accompagnement attentionné et efficace du début jusqu'à la fin de mon projet.
Il ne me reste plus qu'à savourer ...

1 de agosto de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet et de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre spa.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre technicien Cédric et notre responsable produit Jessica qui seront heureux de lire votre satisfaction.

Nous vous souhaitons de très nombreux moments de détente dans votre spa, et restons à votre disposition si vous avez la moindre question sur l'utilisation ou l'entretien de votre équipement.

Merci encore pour votre confiance.

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous avons acheté un SPA de nage à la…

Nous avons acheté un SPA de nage à la foire de Paris en 2023 pour l'installer dans une pièce que nous faisions construire pour mais plusieurs déconvenues lors de la construction nous ont obligé, à plusieurs reprises, de repousser la mise en service du SPA.
Jessica, qui c'est occupée de nous depuis le début à toujours été à l'écoute avec une amabilité remarquable et nous l'en remercions chaleureusement.
Le 27 juillet 2026, après 3 ans, nous avons enfin pu effectuer la mise en service par un technicien très agréable et pro qui nous à bien expliqué les fonctions et l'entretien à effectuer.
Bref, nous recommandons sans hésiter la société CLAIR AZUR.

27 de julio de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

Bonjour,

Un grand merci pour votre témoignage !

Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce beau projet. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Jessica, qui a à cœur de suivre chaque client avec attention et disponibilité.

Nous sommes également ravis que la mise en service de votre spa de nage se soit déroulée dans de bonnes conditions grâce à l’accompagnement de notre technicien.

Nous vous souhaitons désormais de profiter pleinement de votre installation et vous remercions chaleureusement pour votre recommandation.

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

très bon accueil de Jessica

très bon accueil de Jessica, elle a été toujours là à trouver des solutions à mes problèmes rencontrés : aimable et efficace. Merci!

21 de julio de 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis que notre responsable produit ait su vous accompagner tout au long de votre projet et vous apporter des solutions adaptées aux difficultés rencontrées. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.

Excellente journée,

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un rêve qui se réalise

Mon épouse et moi même étions intéressés pour l'acquisition d'un simple spa jacuzzi de quatre places.
Nous avions visité le stand ClaiAzur à la foire expo de Paris et notre choix s'est immédiatement porté sur le spa nage CS4000.
La présentation, le suivi des opérations et l'installation avec la mise route du technicien ont été réalisés avec succès. (Merci Me MOSNIER).
Ce spa est génial, il fait jacuzzi avec ne nombreux réglages, nage à contre courant, il fait aussi simplement piscine, ce qui est utile quand vous avez des petits enfant en bas âge.
Merci encore à toute l'équipe !

22 de julio de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

Bonjour,

Un grand merci pour votre magnifique témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée dans la réalisation de votre projet.

Nous sommes ravis de savoir que votre visite sur notre stand Clairazur lors de la Foire de Paris vous a permis de trouver le spa qui correspondait à vos attentes. Le spa de nage CS4000 est effectivement un modèle très polyvalent, offrant à la fois les bienfaits de l’hydrothérapie, le plaisir de la nage à contre-courant et un espace de baignade adapté à toute la famille.

Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Madame Mosnier ainsi qu’à l’ensemble des équipes ayant contribué au bon déroulement de votre installation.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre spa de nage et de partager de nombreux beaux moments en famille.

Merci encore pour votre confiance.

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service client efficace et intervention…

Service client efficace et intervention technique parfaite.

21 de julio de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

onjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’efficacité de notre service après-vente ainsi que la qualité de l’intervention technique réalisée.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans l’utilisation et l’entretien de votre spa.

Merci encore pour votre confiance.

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci à Cédric pour son intervention

Pour bien démarrer la saison estivale, Cédric du service technique est intervenu aujourd'hui pour procéder aux travaux d'entretien et de nettoyage. Nous sommes très très satisfaits par son travail : ponctuel, méticuleux, toujours prêt à donner de bon conseils,... notre jacuzzi est comme neuf ! Mille mercis à lui et à Clairazur pour avoir bien organisé cette prestation.

16 de julio de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis de savoir que l’intervention de Cédric vous a pleinement satisfait. Nous lui transmettrons avec grand plaisir vos compliments.

Nous sommes également heureux que l’organisation de cette prestation ait répondu à vos attentes et que votre spa soit prêt à vous accompagner pour une nouvelle saison de détente.

Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Installation du Jacuzzi

Le technicien a tous pris en charge, très professionnel et très aimable.

15 de julio de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’intervention de notre technicien vous a donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une belle journée.

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un grand merci pour vos conseils et…

Un grand merci pour vos conseils et pour le temps passé à m’expliquer tous les détails.
Je n’ai jamais vu un service client aussi performant, je sais de quoi je parle, je suis dans un domaine où le client est une priorité.
Je ne manquerai pas de vous dire si j’ai pu solutionner mon problème.
Je pense prendre un contrat d’entretien avant l’hivernage du bassin.

Un grand merci et bonne

9 de julio de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour. Votre reconnaissance envers la qualité de notre accompagnement est une belle récompense pour nos équipes.

Nous espérons que nos conseils vous permettront de résoudre rapidement votre problème et restons bien entendu à votre disposition si besoin. Ce sera également un plaisir de vous accompagner pour l'entretien de votre bassin.

Merci encore pour votre confiance.

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat impulsif à la foire de Paris qui…

Achat impulsif à la foire de Paris qui s'est parfaitement concrétisé. Les relations client au téléphone et par mail ont toutes répondu clairement à mes attentes.
Le technicien chargé de la pose et la mise en service a été ponctuel et bien à l'écoute de nos interrogations.
Le Spa est en service depuis le soir de sa livraison et il correspond à nos attentes.

1 de julio de 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience avec notre entreprise.

Nous sommes ravis de savoir que votre achat à la Foire de Paris s’est parfaitement concrétisé et que l’ensemble des échanges, que ce soit par téléphone ou par mail, a répondu à vos attentes.

Nous sommes également heureux de savoir que la pose et la mise en service se sont effectuées dans les meilleures conditions, avec un technicien à l’écoute et ponctuel.

Nous vous souhaitons de nombreux moments de détente avec votre spa. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question sur l'utilisation ou l'entretien de votre équipement.

Merci de nous avoir accordé votre confiance.

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

Très bonne expérience avec la responsable produit Jessica et le technicien Sandy. Nous venons de l'installer. Je recommande

29 de junio de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de l’accompagnement de Jessica tout au long de votre projet et de l’installation de votre spa réalisée par Sandy.

Nous vous souhaitons de nombreux moments de détente avec votre spa. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question sur l'utilisation ou l'entretien de votre équipement.

Excellente journée,

Le service client

Valorada con 4 estrellas sobre 5

démarches et correspondances correctes…

démarches et correspondances correctes ainsi que livraison et installation

16 de junio de 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les démarches, nos échanges ainsi que la livraison et l'installation aient répondu à vos attentes.

Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une belle journée.

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SPA CS500 CLAIRAZUR

Équipe professionnel et sympathique ,de l achat sur la foire de paris 2026 avec jean -Michel André (05/05 ), au service commercial avec Jessica Mosnier au commande de A à Z avec le sourire et le professionnel, ainsi qu'une livraison à l heure et une équipe pour la pose et la mise en service par Sandy , professionnel et sympathique. Pour le spas très content, beau produit de qualité pour un premier achat .cela respire une entreprise sérieuse de A à Z . Merci

4 de mayo de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise.

Nous sommes très heureux de savoir que notre accompagnement, de l’achat sur la Foire de Paris jusqu’à la livraison et la mise en service de votre spa, vous a pleinement satisfait. Vos compliments adressés à Jean-Marie, Jessica ainsi qu’à Sandy seront transmis avec grand plaisir.

Nous sommes également ravis que votre premier spa vous donne entière satisfaction et vous souhaitons de très nombreux moments de détente.

N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question sur l'utilisation ou l'entretien de votre spa.

Excellente journée,

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grâce au technicien clair azur CÉDRIC…

Grâce au technicien clair azur CÉDRIC mon expérience est parfaite
À l écoute hesite Pas à répéter sourire et bonne humeur
Merci Cédric heureusement que vous êtes là pour compenser le service commercial
BRAVO

24 de junio de 2026
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Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis de lire que l’intervention de notre technicien Cédric vous a pleinement satisfaite.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'un de nos services afin de continuer à améliorer la qualité de notre accompagnement.

Excellente journée,

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Depannage St Etienne de Tinée

Suite a pompe en panne, Cedric est inervenu malgré la pluie, gentillesse et professionnalisme le qualifie et en 30mn la pompe était changée, et o miracle, mon spa refonctionne, merci a Cedric , il est un.maillon important de cette entreprise et clairazur a de la chance de l avoir au sein de son entreprise!

24 de junio de 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis de lire que notre technicien Cédric a pu intervenir rapidement et efficacement malgré la pluie, et que votre spa fonctionne de nouveau. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir.

Excellente journée,

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gentillesse, écoute et efficacité

Disponibilité, écoute , réponse efficace et gentillesse du responsable d'Orvault et mon affection pour la dame d'antibes, toujours adorable au téléphone. Cela fait 14 ans environ que j'ai un spa Clair Azur et j'ai toujours été très satisfait du SAV. Je recommande vraiment. C'est le Grand Bleu chez eux. Cordialement Dominique Pinson

24 de junio de 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la disponibilité, l’écoute et l’efficacité de nos équipes, aussi bien à Orvault qu’à Antibes. Votre mention de notre service après-vente nous touche particulièrement, car la qualité du suivi client est une priorité chez Clairazur.

Votre confiance et votre recommandation sont la plus belle reconnaissance pour nos équipes. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec les personnes concernées.

Au plaisir de continuer à vous accompagner.

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour

Bonjour, merci pour votre réactivité et pour votre disponibilité

19 de junio de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité et notre disponibilité vous ont satisfait.

Belle journée,

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente expérience d'achat

Excellente expérience d'achat du début à la fin.
Le spa est de très bonne qualité, le suivi de la responsable produit, Jessica, a été d'un grand professionnalisme. Elle a su nous conseiller, nous rassurer et nous aider alors que nous avions du retard dans notre propre préparation.
Nous soulignons également le sérieux de la livraison (un chauffeur très agréable et avenant).
Le seul petit bémol est la notice fournie avec le spa en anglais.
Je conseille vivement Clairazur, qui est une entreprise sérieuse.

5 de junio de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour détaillé et très positif !

Nous sommes ravis que votre expérience d’achat, la qualité du spa et l’accompagnement de notre responsable produit Jessica aient répondu à vos attentes.

Concernant la notice, une version en français est bien disponible dans votre espace client afin de vous accompagner au mieux dans l’utilisation de votre spa.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

Excellente journée,

Le service client

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rien à dire parfait de A à Z

18 de junio de 2026
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Respuesta de Clairazur Spa

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et votre retour positif sur notre entreprise !

Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une excellente journée.

Le service client

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