clockin GmbH Opiniones 60

Die Testphase war optimal, hab eine gute Übersicht bekommen und mir dann für die Zeiterfassung und Projektdokumentation entschieden.

Hervorragender Support, ich habe paar Mails geschrieben und wurde dann auf die Videokurse hingewiesen, die clockin wirklich einfach erklären.

Nutzen clockin seit einiger Zeit für unsere Zeiterfassung, bisher haben wir nichts auszusetzen, da alles super läuft!

Top Zeiterfassung! Ich spare viel Zeit seit dem ich clockin nutze.

Diese App wäre Klasse, wenn man selbst einstellen könnte, dass man eben keine 8h Arbeitstage hat und sie Urlaubstage kann ich auch nirgends eintragen. Daher total nutzlos für mich. Arbeitet halt nicht jeder eine 40h Woche fein eingeteilt in 8h Tage

Im Arbeitsalltag nutze ich Clockin täglich auf der Baustelle. Die App ist simpel aufgebaut und schnell erklärt. Zeiten buchen geht direkt vor Ort und alle Projekte hat man immer auf dem Handy dabei. Früher musste man viel nachtragen, jetzt ist alles gleich drin. Spart Zeit und macht die Arbeit deutlich einfacher.

Wir nutzen clockin jetzt seit eigener Zeit und sind begeisterte, wie einfach die Zeiterfassung für unser Team geworden ist. Besonders die intuitive Bedienung der App kommt bei den Mitarbeitern gut an.

Wir nutzeten oder haben es versucht, das kostenpflichtige Abonnement + haben wir zusätzlich einen separaten Dienst für mehrere Hundert Euro gebucht.

Leider ist der Service praktisch nicht vorhanden. Auf Anfragen erhält man entweder gar keine Rückmeldung oder erst nach etwa 6–7 Werktagen per E-Mail.

Eine finale Integration der Software in unser Unternehmen war dadurch nicht möglich, weshalb wir zur eigentlichen Software selbst keine abschließende Bewertung abgeben können.

Was wir jedoch klar bewerten können, ist das Unternehmen bzw. der Support – oder besser gesagt: der fehlende Kundenkontakt. Dieser existiert faktisch nicht.

Von Unternehmen zu Unternehmen: Vielleicht wäre es sinnvoll, die Support- und Kommunikationsstrategie zu überdenken, statt sich ausschließlich hinter E-Mails zu verstecken oder alles über eine Hotline laufen zu lassen.

Die Hoffnung stirbt zuletzt.

Zum Glück nur die Testversion genutzt !! Ständig erschienen Meldungen Gateway Timeout und gemachte Einstellungen waren futsch - setzen 6 dafür aber einige Werbemails ""echt super " :-(

clockin ist echt richtig praktisch im Arbeitsalltag. Ich muss nicht mehr überlegen, wann und wie lange ich nochmal gearbeitet habe, um es pi mal daumen im Excel Tabellen zu schreiben. Jede Minute die ich gearbeitet habe wird gesehen und dokumentiert. Ich finde das in beide Richtungen total praktisch und transparent.

clockin ist einfach in der Anwendung und als Mitarbeiter einfach nur praktisch. Ich hab immer alle Infos zur Hand und das per App. Auch um den Überblick über sein Team zu behalten ist clockin einfach nur genial.

Ich habe zunächst mit der Testversion gearbeitet. In der Testversion stehen viele Funktionen nicht zur Verfügung. Es sah am Anfang vielversprechend aus, deshalb habe ich mir eine Version für zwei MAs für zwei Jahre bestellt.

Insgesamt finde ich das Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung. Die Jungs haben hier noch einige Baustellen zum Optimieren. Evtl. wird die GUI in Zukunft auch bessert. Es gibt eine digitale und mobile Zeiterfassung, man kann Projekte Anlegen und die Zeiten Projektbezogen erfassen. Die Urlaubstage können damit auch verwaltet werden. Im Analysebereich kann man die Zeiten und Kosten auswerten. Die Anderen Funktionen, wie Arbeitsplanung habe ich noch nicht getestet. Für den Preis ist der Funktionsumfang ok.

Es gibt jedoch deutliche Kritikpunkte:
Die Bedienung und die Einrichtung ist sehr dürftig, die Erklärungsvideos helfen beim Einstig nicht wirklich. Es gibt viel zu viele unnötige Einstellungsmöglichkeiten, die auch sehr Unübersichtlich gestaltet sind.

Der Support hat jedoch auf Anfragen relativ schnell reagiert und konnte jedes Mal helfen (sogar Freitag am späten Nachmittag).

Die UI ist zwar hübsch und schlank designt, aber funktional sehr, wirklich extrem, beschissen aufgebaut. Und bedarf für Menschen mit einer kaufmännischen Ausbildung einer intensiven Schulung und Einarbeitung.

z.B. gib es in der Analyse eine Maske für die Stundenzusammenfassung, die auch übersichtlich und intuitiv ist. Um dort aber Korrekturen vorzunehmen muss man in die Maske „Korrektur“ gehen die Filter umständlich einstellen und mit einer wesentlich beschisseneren Darstellung arbeiten, die sich auch noch beschissen bedienen lässt! Um eine Zahl zu ändern, muss man zwei mal das Bild wechseln, Filter einstellen ein Popup bearbeiten und ein Popup wegklicken. Warum macht man das?

Das war doch mit Sicherheit wesentlich mehr Arbeit es so zu bauen, als wenn man die Korrekturen einfach in der Auswertung machen würde! Man klickt in der Zusammenfassung eine Zahl an und ändert diese. So einfach! Und im Hintergrund könnt Ihr euere Prozesse für das Logging etc. immer noch laufen lassen. Warum der ganze Schwachsinn drum rum?

Das ist nur ein Beispiel, es Zieht sich aber durch die ganze Anwendung wie ein roter Faden.

Warum werden z.B bei Feiertagen 4:12 Stunden auf der Zusammenfassung dargestellt? Was soll das? ich kann es zwar wegkorrigieren, in dem ich den oben beschriebenen Prozess bediene, aber warum?

Clockin ist einfach strukturiert und einfach in der Handhabung, Korrekturen können vorgenommen werden. Für kleinere Unternehmen braucht es nichts umfassenderes als Clockin, wenn man nur die Zeiterfassung/Dienstreisen/Urlaub/Krankheit damit abbilden will.

Ein leicht zu erlernendes System. Teilweise selbsterklärend. Zu den meisten Themen gibt es Erklärvideos oder Texte. Es ist Übersichtlich strukturiert. Eine große Hilfe bei der Zeiterfassung.
Eine aufrufbare Eingabehistorie wäre interessant, bei der man getätigte Eingaben nachverfolgen kann.

Ich habe Wochen verloren um alle meine Kunden zu importieren über verschiedene Schnittstellen, wo ich das alles gemacht habe und die Pläne erstellt habe, haben die Pläne die im Distel waren überhaupt nicht mit dem App gestimmt, wodurch ich „gefühlt 100 mal“ ich der Support kontaktieren wollte, erfolglos. Bei einem meinem Mail habe ich erwähnt das ich nur 5 Lizenz gebucht habe um die probe zu fahren aber ich kann nicht alle meine 15 MA damit gestalte, weil es nicht funktioniert. Dann habe ich von eine „Experte“ eine Termin gekriegt, wodurch mir angeboten würde Paket zu buchen der, weis ich nicht was kostet, um meinem Problem sich anzuschauen???
Noch mehr bezahlen obwohl offensichtlich das Problem in der System lag!
Seit dem nicht mehr von denn gehört und ich bin richtig enttäuscht, reine Katastrophe!
3 Personen über 1 Monat fast Vollzeit sich beschäftigt um alles anzurichten und am Ende nicht!

super einfach in der Bedienung. Dazu rechtssichere Zeiterfassung und kostengünstig. Wir sind sehr zufrieden.

Wir sind sehr zufrieden, vor allem ist die Bedienung sehr übersichtlich auch für digital ungeübte Mitarbeiter. Und der bisherige Kontakt zum Support war auch top.

Ich vermisse nur das man den Zeitpunkt für den Tagesabschluß nicht selbst entscheiden darf. An sonsten läuft es stabil und bin sehr zufrieden damit.

Das System läuft zuverlässig und ist einfach und verständlich zu bedienen.
Wir sind sehr zufrieden mit der Performance