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Valorada con 1 estrellas sobre 5

7-8 de supuesto envío, llevo ya esperando dos sudaderas más de 20 días. Y sigo sin ninguna novedad al respecto, son unos estafadores, nunca más!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una pena no se pueda valorar menos que una estrella Un consejo, no compréis si no queréis tener problemas o que mal gastes tu dinero y tiempo para intentar recuperarlo (no lo vas a lograr)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

todo en general estuvo bastante bien, el paquete llegó súper rápido a pesar de ser semana santa, no tuve ningún problema al recibirlo. La sudadera es de súper buena calidad, bien calentita y muy linda... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo desde septiembre esperando mi sudadera y todavía no ha llegado. Esto no es normal. Si fuese mi caso puntual podría pensar que simplemente tienen problemas pero al ver que le pasa todo el mundo y... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

CoastBcn is a company in the retail garment industry, that offers own designed clothes to international market. We are an e-commerce and by the moment we do not have any physical stores.


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

609 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Love it

Love the hoodies, wear them all the time

10 de febrero de 2022
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Respuesta de Coastbcn

Hi Uffi! Thank you so much for your feedback! we really appreciate it

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La sudadera era de otro color que en la…

La sudadera era de otro color que en la foto, aunque luego lo pusiese escrito, cosa que confunde mucho. También, el reparto tardo más días de lo que debería, casi una semana de mas.

10 de febrero de 2022
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Respuesta de Coastbcn

Hola! Sentimos tu mala experiencia, gracias por el feedback

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Huid de aquí!

La prenda que he comprado es una BASURA. La talla L es enana, no le cabe ni a mi hermana pequeña que de normal talla la S (podrán decirme que las medidas están en la web, pero el problema es que la goma de la parte de abajo es tan apretada y justa que fastidia todo el "fit")... Por no hablar de la pésima calidad del producto, de la impresión y encima el envío que ha tardado más de 15 días (algo sí que importa cuando la producción la tienes en Hong Kong, no? JA JA). Supongo que los empleados de la fábrica también "forman parte de la familia" y también "extienden sus alas con vosotros". Hay muchas otras marcas de emprendedores jóvenes españoles/as que ofrecen realmente un producto de calidad y a precios similares, así que no veo ninguna razón por la que elegiría esta marca antes que otra.

También quiero mencionar el detalle de que el empaquetamiento no estaba personalizado como te venden en su web, era un paquete gris normal y corriente.

10 de febrero de 2022
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Respuesta de Coastbcn

Hola Sergio! Lamentamos tu mala experiencia, muchas gracias por tu feedback.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realmente ha sido como tirar 70 euros a…

Realmente ha sido como tirar 70 euros a la basura. Compré dos sudaderas y no me vale ninguna (una de ellas cogiendo una talla más de la que uso como decía en la web) y tampoco me ofrecen una solución. Pierden un cliente ya que me parece deleznable la empresa.

10 de febrero de 2022
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Respuesta de Coastbcn

Hola Jose, Sentimos tu mala experiencia con nosotros, mejoraremos nuestros servicios!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eficaces ante los problemas

Recibimos 1 sudadera con defecto, y nos la cambiaron sin ningún problema... Se agradece la pronta respuesta y solución. El producto final de 10!!

10 de febrero de 2022
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Respuesta de Coastbcn

Muchas gracias Alvaro por tu feedback! que tengas un buen día :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala calidad

10 de febrero de 2022
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Hi Maria we are very sorry about your experience! thank you for your feedback, we are working to improve our quality

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me equivoqué con el pedido y me…

Me equivoqué con el pedido y me respondieron muy tarde sin ofrecerme soluciones

10 de febrero de 2022
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Hi Hector we are very sorry about your experience! thank you for your feedback, we are working to improve our quality

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sudadera

Estoy muy contenta con la compra que hice

10 de febrero de 2022
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Muchas gracias Noelia!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tardó en llegar yyy la talla era…

Tardó en llegar yyy la talla era bastante más pequeña de lo que me esperaba. Además, sobre la calidad de la tela, cuando llegó ya parecía bastante frágil y ya se me ha descosido por algún huequito. Le he dado poco uso más que nada por la talla, que se suponía que era talla M y yo soy una chica delgada de 1,65; las tallas M suelen venirme más bien grandes porque es lo que busco. Los cordones también parecen bastante flojos. Mi padre cuando vio la sudadera flipó porque él tenía muy bien vista a esta marca (igual se la vio a más gente no sé) hasta que vio esta sudadera :( Bastante decepcionada

10 de febrero de 2022
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Hola Inma! gracias por tu feedback y sentimos tu experiencia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La sudadera era una talla muy pequeña

La sudadera era una talla muy pequeña, solicité el cambio y no me dieron opción.
Me parece que debería tener un proceso de devolución y cambio de prendas, esto no fomenta la compra on line.
muy descontenta con el servicio.

10 de febrero de 2022
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Hola Sonia! sentimos tu experiencia y gracias por tu feedback

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala calidad y sin devoluciones

No aceptan cambios y encima los estampados se ven de mala calidad. De las peores compras que he hecho nunca, nada recomendable

10 de febrero de 2022
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Respuesta de Coastbcn

Hola Ruben, sentimos tu experiencia, trataremos de mejorar nuestros servicios, un saludo y gracias por tu feedback

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nunca me llegó el pedido y la compañía…

Nunca me llegó el pedido y la compañía que se suponía que tenía que dejarlo en mi casa nunca vino y me dejaron de contestar, así que he perdido mi dinero para nada

10 de febrero de 2022
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Respuesta de Coastbcn

Hola Eva! Nos sorprende tu caso! Queremos saber más sobre tu caso, porfavor ponte en contacto con nosotros.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La talla no se ajusta a la realidad y…

La talla no se ajusta a la realidad y no nos dan opción de cambiarla.

Perfecto pues! Cómo puedo realizar un cambio de prenda?
Mil gracias!

10 de febrero de 2022
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Respuesta de Coastbcn

Hola Raquel, gracias por tu feedback, si la talla no corresponde con las medidas tienes derecho a un reembolso! Queremos saber más de tu caso, que tenga un buen día

Valorada con 1 estrellas sobre 5

nefasta calidad

nefasta calidad, para eso comprad en aliexpress

10 de febrero de 2022
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Respuesta de Coastbcn

Hola Eli! sentimos tu mala experiencia, mejoraremos nuestros servicios

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