Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fattar inte riktigt på vad man kunde beställa lite oklart vissa foton dock man bara digitalt ej katalogen även om man ville betala mer. Bra taget foto dock i sig. Men sen fick jag bara en kylskåps mag... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hej, Jag tycker att leveransen är alldeles för lång! Jag tycker att det är lustigt att man behöver beställa så långt innan och även ligga ute med betalningen, utan att ens varan kommit på 4 veckor.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Uppskattar verkligen skolfotograferingen, katalogen och fotona på barnen. Men kvaliteten på katalogerna var väldigt varierande. Färgerna är bra på de flesta bilderna för att sedan övergå till att var... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jag förstår att det ska gå fort att fota av en hel klass/skola men tycker man får försöka vara engagerad och proffsig nog att se till barnen man fotar av tar av sig mössan, rättar till tröjan och är h... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Collage Fotos moderna skolfotokoncept ger stora fördelar för Miljö, Föräldrar samt Skolor och Förskolor.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag har beställd bilder tidigare och…

Jag har beställd bilder tidigare och har fått mycket bra leveranser samt snabb återkoppling på mina frågor och uppskattar att efter så länge tid finns mina barns bilder kvar för att beställa på nytt bilder och andra produkter vid behov.

9 de diciembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej och och tack för ert fina omdöme. Det glädjer oss att höra!

Önskar er en fin dag
Mvh Collage Foto

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Betalningsmottagare?

Oerhört otydligt vem betalningsmottagaren är, dessutom tog det några dagar och ett samtal från mig innan jag fick svar på mitt mail om just detta.
Efter samtalet kom mailsvaret också.

5 de diciembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej och tack för ert omdöme.

Beklagar att ni upplevt otydligheter men hoppas att ni nu fått den hjälpen ni sökte. Annars får ni gärna återkomma till oss.

Mvh Collage Foto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bluff företag

Bluff företag

Fick en lördag kvall en stor fodran från något skumt inkasso bolag.
Fick leta och hittade att det gäller en katalog för 158kr som nu är 400kr
Inte fått någon fakura eller påminnelse.
Tack Collage men inte mera.
Måste nu lägga energi på att kolla denna skitsak.

7 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej och tack för ert omdöme.

Har ni mottagit ett inkassokrav som ej stämmer så får ni gärna kontakta oss. Hoppas allt löst sig till det bästa!

Mvh Collage Foto.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Begränsad möjlighet att komponera…

Begränsad möjlighet att komponera bildprodukter.
Trög jobbad tjänst.

2 de diciembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej och tack för ert omdäme.
Tråkigt att läsa att ni är nöjda med vår hemsida.
Vi skulle uppskatta om du skulle vilja kontakta vår kundtjänst och konkretisera dina synpunkter till oss.
Ni når oss på info@collagefoto.se. Det går även bra att slå oss en signal på 019-611 10 30. Mvh, Collage Foto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sorry

Sorry, men för dyrt!!!, med frakt o så!!, betalde endast 1 kr, samt frakt 79kr på min andra dotters skola, gör hennes katalog,

7 de diciembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej,
Tack för ert omdöme, men trist att ni inte är nöjda med våra priser. Vi skulle uppskatta om du skulle vilja kontakta vår kundtjänst och konkretisera dina synpunkter till oss. Ni når oss på info@collagefoto.se. Det går även bra att slå oss en signal på 019-611 10 30.
Mvh, Collage Foto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen katalog och inget svar

Vi har ännu inte fått den katalog vi beställt och betalat för trots att det gått 57 dagar från fototillfället. Har inte heller fått svar på det mail jag skickat för att lyfta detta.

15 de noviembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Vi kan se att du varit i kontakt med vår kundtjänt gällande katalogen. Har du fortfarande inte mottagit den? Kontakta i så fall gärna oss igen!
Ni når oss på info@collagefoto.se. Det går även bra att slå oss en signal på 019-611 10 30.
Mvh, Collage Foto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gick snabbt och lätt

Gick snabbt och lätt, via lättnavigerad hemsida, att beställa produkten jag behövde.

4 de diciembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej och tack för ert omdöme! Det glädjer oss att höra.

Mvh Collage Foto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde foto och skolkataloger i…

Jag beställde foto och skolkataloger i mitten av oktober. Fick skolkataloger och betalde in dessa. Har dock inte fått fotona men igår fick jag ett mail om att jag inte betalt in räkningen gällande fotona och att de därför lagt på påminnelse avgift.
Jag har mailat dem sen tidigare och även försökt nå dem via telefon vid flertal tillfällen med fråga om vad som hänt med fotona utan att komma fram. Alltid med könummer 1.

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej och tack för ert omdöme. Har ni inte mottagit era bilder så ska ni självklart inte heller betala en påminneseavgift.
Hoppas ni fått hjälp av vår kundtjänt, annars får ni gärna återkomma.
Mvh Collage Foto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Man beställer foto och skolkatalog.

Man beställer foto och skolkatalog.
Sen får man faktura på enbart foto.
1 månad senare får man faktura på skolkatalog med påminnelse avgift utan att man fått första fakturan.

11 de noviembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej och tack för ert omdömde.
Fakturan för katalogen skickas per mejl men vi beklagar om denna inte kommit fram. Kan dock inte se att ni har mottagit någon påminnelse men kontakta gärna vår kundtjänst för vidare hjälp. Ni når oss på info@collagefoto.se. Det går även bra att slå oss en signal på 019-611 10 30. Mvh, Collage Foto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Under all kritik.

Till att börja med fick jag ingen kod. När jag kontaktade supporten tog det flera dagar innan svar och leveranstiden är 4 veckor, vilket innebär att det inte blir några julklappsfoton till mor- och farföräldrar. Utöver detta är det fruktansvärt dyrt.

4 de diciembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej och tack för ert omdöme.
Vi anväder oss av de uppgifter vi får från skolan för att lämna ut bildkdoder men vi beklagar självklart om det blivit någon miss. Vi har nyligen ändrat vår leveranstid på bilderna till 10 arbetsdagar så vi hoppas att detta passar er bättre.
Trist att ni inte är nöjda med våra priser. Vi skulle uppskatta om du skulle vilja kontakta vår kundtjänst och konkretisera dina synpunkter till oss. Ni når oss på info@collagefoto.se. Det går även bra att slå oss en signal på 019-611 10 30.
Mvh, Collage Foto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fint

Bra och smidig och beställa

4 de diciembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej, så trevligt att höra! Vi tackar för detta och önskar er en fin dag.
Mvh Collage Foto.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jag tycker att det är väldigt dyra…

Jag tycker att det är väldigt dyra produkter, men kanske inte så proffsigt tagna.

4 de diciembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej,
Tack för ert omdöme, men tråkigt att ni inte är nöjda med våra priser och bilder.
Vi skulle uppskatta om du skulle vilja kontakta oss och dela med dig av synpunkter för förbättring samt konkretisera dina synpunkter till oss. Ni når oss på info@collagefoto.se. Det går även bra att slå oss en signal på 019-611 10 30. Mvh, Collage Foto.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Funkar dåligt på mobilen

Funkar dåligt på mobilen

1 de diciembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej och tack för ert omdöme. Beklagar dock att ni inte är nöjda med hemsidan via mobilen. Vi tar tacksamt emot er feedback och önskar er en fin dag.

Mvh Collage Foto.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dyrt med foto på barnen.

Dyrt med foto på barnen.

3 de diciembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej,
Tack för ert omdöme, men tråkigt att ni inte är nöjda med våra priser.
Vi skulle uppskatta om du skulle vilja kontakta oss och dela med dig av synpunkter för förbättring samt konkretisera dina synpunkter till oss. Ni når oss på info@collagefoto.se. Det går även bra att slå oss en signal på 019-611 10 30. Mvh, Collage Foto.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Väldigt dyrt och omständigt

2 de diciembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej,
Tack för ert omdöme, men tråkigt att ni inte är nöjda med våra priser.
Vi skulle uppskatta om du skulle vilja kontakta oss och dela med dig av synpunkter för förbättring samt konkretisera dina synpunkter till oss. Ni når oss på info@collagefoto.se. Det går även bra att slå oss en signal på 019-611 10 30. Mvh, Collage Foto.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dyrt pris på skolfoto tänk på alla…

Dyrt pris på skolfoto tänk på alla föräldrar som inte har råd, dem utnyttjar situationen och tar ockerpriser för bilderna

1 de diciembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej,
Tack för ert omdöme, men tråkigt att ni inte är nöjda med våra priser.
Vi skulle uppskatta om du skulle vilja kontakta oss och dela med dig av synpunkter för förbättring samt konkretisera dina synpunkter till oss. Ni når oss på info@collagefoto.se. Det går även bra att slå oss en signal på 019-611 10 30. Mvh, Collage Foto.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Oflexibla paketlösningar

Oflexibla paketlösningar. Önskar få digitala kort styckvis tillbaka, nu erbjuds bara hela paket och blir klart dyrare än innan.

29 de noviembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej och tack för ert omdöme och er feedback kring våra paket. Vi tar åt oss detta och önskar er en fin dag.

Mvh Collage Foto.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick mail 30/10 att beställningen är på…

Fick mail 30/10 att beställningen är på väg men nu en månad senare fattas fortfarande den ena av två skolkataloger. Har mailat flera gånger och får alltid till svar att den är skickad men varför kunde en katalog komma fram och inte den andra? Samma sak förra året, beställde skolkatalogerna direkt det gick att beställa då försvann första leveransen och den andra kom efter nyår...

Uppdatering 19/2-25 då jag äntligen fick svar på recensionen ovan som skrevs 11/11-24.
Katalogen kom samma dag som höstterminen slutade i december..... Alltså ytterligare 1,5 månads väntan sen min recension. Riktigt dålig service. Ni borde meddela kunderna redan när man gör beställningen att det kan dröja så länge som en hel termin innan ni levererar en skolkatalog.

11 de noviembre de 2024
Logotipo de collagefoto.se

Respuesta de collagefoto.se

Hej och tack för ert omdöme.
Kan se att ni fått hjälp av vår kundtjänt i detta ärende. Hoppas allt löst sig till det bästa. Annars får ni gärna återkomma till oss.

Mvh Collage Foto.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más