Fattar inte riktigt på vad man kunde beställa lite oklart vissa foton dock man bara digitalt ej katalogen även om man ville betala mer. Bra taget foto dock i sig. Men sen fick jag bara en kylskåps mag... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hej, Jag tycker att leveransen är alldeles för lång! Jag tycker att det är lustigt att man behöver beställa så långt innan och även ligga ute med betalningen, utan att ens varan kommit på 4 veckor.... Ver más
La empresa ha respondido
Uppskattar verkligen skolfotograferingen, katalogen och fotona på barnen. Men kvaliteten på katalogerna var väldigt varierande. Färgerna är bra på de flesta bilderna för att sedan övergå till att var... Ver más
La empresa ha respondido
Jag förstår att det ska gå fort att fota av en hel klass/skola men tycker man får försöka vara engagerad och proffsig nog att se till barnen man fotar av tar av sig mössan, rättar till tröjan och är h... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Collage Fotos moderna skolfotokoncept ger stora fördelar för Miljö, Föräldrar samt Skolor och Förskolor.
Información de contacto
Adolfsbergsvägen 14b, 702 27, Örebro, Suecia
- 019 611 10 30
- info@collagefoto.se
- collagefoto.se
2,8
Medio
1 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme.
Kan se att ni har varit i kontakt med oss och fått hjälp via vår kundtjänst. Hoppas att allt har löst sig för er, annars får ni gärna kontakta oss igen.
Mvh
Collagefoto.
Lätt att beställa
14 de noviembre de 2024
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme! Vi önskar dig en fortsatt bra dag.
Mvh Collagefoto.
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme, det glädjer oss att höra!
Mvh
Collagefoto.
Har inte fått beställningen trots att…
Har inte fått beställningen trots att det har gått flera veckor.
13 de noviembre de 2024
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme.
Vi kan se att ni har varit i kontakt med vår kundtjänst och vi hoppas att ärendet har löst sig för er, annars får ni gärna kontakta oss igen.
Mvh
Collagefoto.
En faktura
Samla allt i en faktura. Sluta med att skicka förseningsavgiften när ni har själv en rörig faktura system. Hur enkel beställer man foto eller andra varor hos er ska vara så enkel med faktura samling.
13 de noviembre de 2024
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme.
Det stämmer att när man beställer olika produkter så får man separata fakturor. Men vi beklagar ert missnöje och tar er feedback vidare.
Mvh Collagefoto.
Det är löpande-band-fotografering där…
Det är löpande-band-fotografering där kvalitet får stå tillbaka. Priset för bilderna är dessutom högt och leveranstiden lång. Två av fem stjärnor - då var jag generös.
13 de noviembre de 2024
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme.
Vi beklagar att ni inte är nöjda men kvaliteten samt priserna. Vi tar denna information vidare och önskar er en fortsatt fin dag.
Mvh Collagefoto.
Väldig sen leverans
Väldig sen leverans . Och ännu har inte skolkatalogerna kommit som beställdes samtidigt
11 de noviembre de 2024
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme.
Det stämmer att katalogen skickas separat från övriga produkter då den har en längre leveranstid. Vi kan se att ni har varit i kontakt med vår kundtjänst kring detta och vi hoppas att allt har löst sig till det bästa.
Mvh
Collagefoto.
Informera om när ni skickar ut brevet…
Informera om när ni skickar ut brevet från er.
13 de noviembre de 2024
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme.
Är det leveransen av bilderna ni tänker på? Vi tar i så fall detta förslag vidare och tackar för er feedback!
Mvh
Collagefoto.
Respuesta de collagefoto.se
Hej, vad roligt att ni tycker det! Tack för ert omdöme.
Mvh
Collagefoto.
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme.
Vi kan se att ni har lagt en beställning hos oss. Är det så att dessa bilder aldrig kom fram? I så fall får ni gärna kontakta vår kundtjänst för att få hjälp med detta.
Ni når oss på info@collagefoto.se eller via telefon på: 019-611 10 30
Mvh Collagefoto.
Lång leveranstid
Hej,
Jag tycker att leveransen är alldeles för lång!
Jag tycker att det är lustigt att man behöver beställa så långt innan och även ligga ute med betalningen, utan att ens varan kommit på 4 veckor. Men samtidigt så har jag väldigt stor förståelse för att man önskar förskottsbetalning, när man lever i en värld full av bedragare som inte betalar för sig. Det jag tänker att informationen borde vara tydligare gällande leveranstiden. Dock vet jag detta nu efter att ha beställt av er i över 10 år.. / Mattias
12 de noviembre de 2024
Respuesta de collagefoto.se
Hej Mattias och tack för ditt omdöme!
Vi förstår vad du menar och både tackar för din feedback samt kommer ta detta vidare. Tack igen.
Mvh Collagefoto.
Hjälpsam kundtjänst
Jag var tydlig i min reklamation med bifogat foto och markeringar + med vad jag förväntade mig för lösning och de skickade nya foton utan problem. Snabb och smidig hantering.
11 de noviembre de 2024
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme! Det glädjer oss att läsa att ni fått god hjälp från vår kundtjänst!
Mvh Collagefoto.
Kvalitet på singel fotona var så mörka…
Kvalitet på singel fotona var så mörka jämfört med verkligheten. Konturer för markerade. Kände knappt igen min son på bilden. Så beställde endast klassfotot tyvärr.
12 de noviembre de 2024
Respuesta de collagefoto.se
Hej,
Vi tackar för ert omdöme men beklagar ert missnöje och tar denna informationen vidare.
Mvh Collagefoto.
Ok men inte mer.
Jag tycker i sin helhet att det inte är bra dessvärre. Upplever bilderna som suddiga och mycket mörka. Nu har vi så bra mobilkameror att jag förvånas att dessa bilder tagna med systemkamera är så suddiga/grumliga. De småbilderna är ok men stora är inte helt klara. Väldigt tunn katalog dessutom, saknar de som fanns tidigare då hela klassen fotades och det fanns fler bilder t.ex. elevråd, från skolan.
Tror eventuellt det är bättre att fotas hos en fotograf om man vill ha fina bilder i ram på väggen. Men dessa är bra för skolan att ha i klassrummen och för lärare.
Dyrt dessutom tyvärr, dyr frakt!! Tog lång tid att få skolkatalogen, orolig att den försvunnit först och fick mejla.
Förvånad att en fotograf som inte ens fotar hela klassen utan ett barn i taget inte ser till att barnen blir bra heller utan tom blick, vänder huvudet snett och halvblundar. Är man ens van att fotografera barn?? En sak om man gjorde gruppbild men detta är en separat bild, är förvånad av så dålig kvalitet.
Föräldrar köper såklart för barn vill ha katalog och man vill ha bilderna för barnens skull men mycket dålig kvalitet, lite lura oss föräldrar på pengar.
10 de noviembre de 2024
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme.
Vi beklagar ert missnöje. Dessvärre får inte fotograferna kommentera saker som elevernas utseende och likande. Men vi kommer att ta denna information och feedback vidare.
Önskar er en fortsatt bra dag. Mvh Collage foto.
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme, det glädjer oss att läsa!
Mvh collagefoto.
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme! Trevligt att ni är nöjda!
Mvh Collagefoto.
Snabb framkallning
12 de noviembre de 2024
Respuesta de collagefoto.se
Hej,
Tack för att du tog dig tiden att lämna ett fint omdöme!
Mvh, Collage Foto
Vi gjorde en beställning av en…
Vi gjorde en beställning av en fotokatalog men fick ingen leverans. När vi hörde av oss fick vi beskedet att den kommit bort och att de inte kunde skicka en ny. Dåligt.
12 de noviembre de 2024
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme.
Kan dessvärre inte se att ni varit i kontakt med vår kundtjänst kring detta. Har ni inte mottagit varan och vi inte kan skicka en ny så får ni en återbetalning. Kontakta gärna vår kundtjänst igen för mer hjälp! Ni når oss på: info@collagefoto.se eller via telefon på:019-611 10 30
Hoppas vi hörs!
Mvh Collagefoto.
Dyra och lång leveranstid
12 de noviembre de 2024
Respuesta de collagefoto.se
Hej,
Tack för ditt omdöme men trist att du inte är helt nöjd. Vi skulle uppskatta om du skulle vilja kontakta vår kundtjänst och konkretisera dina synpunkter till oss. Ni når oss på info@collaefoto.se. Det går även bra att slå oss en signal på 019-611 10 30.
Mvh, Collage Foto.
Respuesta de collagefoto.se
Hej och tack för ert omdöme.
Vi beklagar ert missnöje och tar detta vidare.
Mvh collagefoto.
Lina.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.