Comfortbroeken Opiniones 

De broeken zitten ontzettend heerlijk. Ze zijn een echte aanrader. Voor zeer mooie prijs.

Ik had 2 zwarte broeken besteld, bestelling was er binnen een week. Maar bij verpakking openen zaten er 3 broeken in , in verschillende kleuren maar geen zwart. Zelfde dag weer retour gestuurd en vandaag een appje op hun verzoek gestuurd met bestelnummer en welke broeken het moesten worden. Maar wou geen broeken meer wou mijn geld terug.

Ik kreeg appje retour, dat er een briefje bij moest zitten ( retourbon) maar er zat niks in het pakket ook geen pakbon.

Ik wou hierop nog reageren , maar appje komt niet meer aan mijn telefoonnummer is geblokkeerd. Oh ja mijn geld zou via Molly retour worden gestort.

Bestelde broek netjes en op tijd ontvangen, maar helaas de broek was niet wat ik er van verwachtte, dus retour gemeld. Toen begon de ellende, sinds 14 november is het ordernummer 3x gevraagd, hebben ze blijkbaar nodig om re controleren of de broek wel door hen geleverd is, over vertrouwen gesproken. Op dit moment, 26 november, nog steeds geen retourstikker en alleen niets zeggende reacties. Ik denk dat het retour sturen dit bedrijf meer kost dan wat de broek waard is. Geen vertrouwen dat het nog goed komt, ik hoop dat ik er iemand anders blij mee kan maken.

Bestelling geplaatst vervolgens waren de maten niet aanwezig. Uiteindelijk andere maat gekregen in overleg geen probleem.

Netjes ontvangen echter nu een broek erbij zitten die zoveel korter is dan de anderen maar volgens het bedrijf zo hoort want de donker grijze is een oud model.
Na mijn idee is dit juist een nieuw model.

Echter krijg ik alleen als antwoord je kunt het retour sturen het adres staat op de verpakking krijg je je geld van de broek terug. (Hier blijft naar retour kosten niks van over)

Niet echt de oplossing die ik voor ogen zie.
Ik zou graag zien dat er een goeie broek word gestuurd zodat ik het wel kan dragen inplaats van een broek die tot de enkel komt en de andere broeken netjes vallen. Ben zelf al niet groot (1.65) dus zou wel apart zijn dat de broeken zo extreem kort zijn dan zou niemand ze kopen.

2 broeken besteld en 1x verkeerde kleur gekregen. Na contact en foto's de goede kleur kosteloos opgestuurd gekregen en mocht de verkeerde houden. Oftewel: top service.

Er zat een fout in de bestelprocedure. Ik had korting maar kreeg teveel korting. Ik dacht nog apart. Dag later kreeg ik een mail dat de bestelling geannuleerd was,wat logisch is. Toch weer een bestelling gedaan omdat de broeken zo lekker zitten. Pakket netjes aangekomen met zelfs een extraatje voor het ongemak. Bestellen doe ik zeker weer vooral vanwege de fijne broeken die altijd goed zitten

Deze week 6 broeken besteld. Gisteren heb ik het pakket ontvangen. Er zat 1 broek te weinig en 1 met een gaatje in. Contact opgenomen via de app. Vandaag 2 nieuwe broeken ontvangen en de broek met het gaatje hoefde niet retour. Super service en super snel. Volgende keer ga ik zeker weer hier bestellen.

Ik bestel hier nooit meer. Krijg alleen een mail terug als ik een review schrijf maar heb daarna nog steeds mijn broeken niet of mijn geld terug.

Heb contact gehad met het bedrijf na het niet ontvangen van mijn bestelling.
Gelukkig hebben ze het netjes opgelost en ik ben er super blij mee dus goede service.

Ik had een broek bij deze firma gekocht die ik binnen 2 dagen in huis had 👌🏻broek was perfect alleen de pijpen waren jammergenoeg niet even lang dus contact gezocht en telefonisch gemeld wat er aan de hand was er werd direct een nieuwe broek gestuurd hoefde verder niks te doen geweldige service!

Het verweer is goed, en beloven dat er een oplossing komt. En dan hoor je niks meer.

UPDATE.

Het blijkt dat DHL niet erg zorgvuldig met pakketjes omgaat
Ten eerste hadden we geen briefje door de deur waar ze het pakketje hadden neergelegd (normaal bij de buren of in de papiercontainer, zat notabene een briefje op de deur dat ze het daar in konden doen).
Maar lag als grof vuil achter de groene container, gewoon op de grond. Met toeval in de tuin bezig en zo ontdekt

Super snelle service. Ik had 4 van die geweldige broeken gekocht maat xxl, maar er was schijnbaar wat fout gegaan dus 1 broek was xs...dat gaat niet passen.... gemaild erover en dezelfde dag al reactie dat ik een nieuwe broek krijg in de juiste maat en de kleine broek mocht houden en aan iemand anders kan geven.
Echt super!!!

Ik bestel al jaren hier mijn broeken, lange en Capri. En nu heb ik net de bestelling voor mijn moeder binnen. Deze broeken zijn zo fijn mooi en zitten perfect, ik wil nooit andere. Nu hebben ze ook weer nieuwe kleurtjes en printen....dus ook voor mezelf pas een nieuw stapeltje gekocht.
Ook hebben ze een snelle bezorging en goede service, en een mooie prijs kwaliteit, perfect,👍🌹

Super fijne broeken! Snelle en correcte levering maar wat ik zo erg jammer vind is dat bij sommige gekleurde broeken de stof aan de binnenkant zwart is! Waarom is dat? Bij mooi weer rol ik hem op en dat is dan geen gezicht!

Perfecte service!! Na een telefoontje direct een nieuwe broek binnengekregen. En ze zitten heerlijk!

Super fijne gemakkelijke broeken! Op advies van het verplegend personeel voor mijn schoonmoeder gekocht. (Maar heb er zelf ook een paar hihi!)
Levering prima. Foutje werd direct hersteld. Aanrader!

Wat een service. De broeken waren snel geleverd. Zat er alleen 1x 1 verkeerde maat bij. Heb ze persoonlijk een bericht gestuurd. Een wel gemeende excuses van hun kant dat ze iets of wat laat reageerde, maar het was ook vakantie tijd. Maar toen ze terug kwamen namen ze gelijk weer contact met me op en hebben zaterdag een nieuwe broek met de juiste maat gestuurd en gewoon vandaag binnen gekregen. Wat een service. Dank je wel voor de goede zorgen.

Zeer slechte service door dit bedrijf uit Heemskerk. Op 1 maart een broek besteld. Die werd vlot bezorgd. De broek viel echter tegen. Op eigen kosten, volgens de regels, het pakket teruggestuurd naar het adres wat ik van hen kreeg. Pakket is bij een servicepunt afgeleverd. Ze haalden het naar niet af, met allerlei smoezen (waren op de bezorgdag wel thuis, konden het pas maandag afhalen, toen waren ze opeens op vakantie). Pakket werd dus naar mij terugezonden. Uiteindelijk ben ik mijn geld én twee keer verzendkosten kwijt voor een broek die ik niet ga dragen! Zeer slechte service en de fout wordt afgeschoven op bezorgdienst DHL! Advies: Hier niet kopen, tenzij je er zeker van bent dat het produkt naar je zin is! Deze winkel wist wel degelijk dat het pakket bij het servicepunt lag, want ze vertelden me zelf dat het bij een speelgoedwinkel lag! Ik heb hun adres er opgezet. En DHL is bij hen geweest. Zij waren blijkbaar niet, al zeiden ze tegen mij van wel en dan is het de regel dat het bij een servicepunt wordt gebracht. Dat zal vast vaker voorkomen bij hen. Nu ben ík de dupe, terwijl ik niks anders had kunnen doen! Dus hun reactie slaat nergens op! Als zij vinden dat DHL fout was, dan moeten ze daar maar contact mee opnemen! Verder wil ik er niet eens woorden meer aan vuil maken!

Eens in de zoveel tijd bestel ik een aantal broeken via deze site. Er is altijd een snelle levering en de maten komen goed overeen!

Bedankt, van een tevreden klant :)

Super kwaliteit broeken voor een hele mooie prijs! Maten komen goed overeen. Elke keer weer een snelle levering en goede service. Laatst per abuis en verkeerde broek ontvangen. Binnen 2 dagen opgelost en een nieuwe juist broek gekregen. Mocht zelfs de andere houden.

Tip, de flared broek is echt heel erg mooi!

Top service!