Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nyere drivere til macOS virker ikke. Indstillingerne har ingen effekt. Jeg havde tidligere en gammel version af driveren som virkede. I forbindelse med køb af ny Rollermouse afinstallerede jeg den gam... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte en SliderMouse Pro fra een af de store online butikker, til en skarp pris. Efter at have modtaget den kunne jeg dog konstatere at den hakkede og ikke var god at arbejde med. Jeg ringede til... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

havde problemer med min RollerMouse Red Plus kontakter Cantour via deres mail om problemet og dagen efter har jeg svar og tilbyder jeg kan få tilsendt nye knapper hvis jeg selv vil skifte dem. To da... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Roller Mouse Red plus - Serviceniveau helt i toppen ! Kort efter vi har købt RollerMouse Red plus, viste den slet ikke courser / pilen på skærmen. Efter en mail til supporten blev vi kontaktet hu... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de hardware para ordenadores

Escrito por la empresa

Contour Design udvikler ergonomiske mus, der giver brugerne mulighed for at arbejde sikkert ved deres computer uden risiko for smerter eller belastningsskader. Vores produkter tilbyder den højeste grad af ergonomi og inspirerer til variation og forbedrede vaner.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

213 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nye knapper til produkt uden for garanti

Kontaktede kundeservice da den ene knap på min RollerMouse
Red ikke længere virkede korrekt. Garantien var for længst udløbet, men jeg fik uden beregning tilsendt et sæt nye knapper, som jeg kunne montere. Efter udskiftningen virker knappen igen.

Hurtig og flink kundeservice med viden om deres produkter.

15 de septiembre de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Vi er glade for at høre du igne er oppe og køre med din RollerMouse!

Dbh
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God forståelse og Lynhurtigt action på…

God forståelse og Lynhurtigt action på løsning af problem med dongle - jeg forventer at mit keyboard er oppe og køre igen imorgen 👍🏼😄

13 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Juhu - hvor er det godt at høre! Vi håber det hele kører igen :-)

Dbh
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god oplevelse at handle hos…

Rigtig god oplevelse at handle hos Contour Design. Jeg fik tilsendt det ønskede produkt to dage efter bestillingen og varen lever fuldt ud op til mine forventninger. Kan klart anbefales

11 de septiembre de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hvor er det bare dejligt at høre :-)

Dbh
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Spørgsmål via kontaktformular

Spørgsmål til RollerMouse free3
Mailet til dem
Svar retur i løbet af kort tid - næste dag
Meget glad for at de svarer og vender retur hurtigt
Bruger dem helt sikkert igen

27 de agosto de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Brian
Tusind tak for de flotte ord, hvor er det skønt at høre!

Dbh
Caroline/Contour Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg er ikke blevet kontaktet af…

Jeg er ikke blevet kontaktet af kundesupport, så må desværre kun give én stjerne. Mit problem er dog blevet løst mellemtiden.

26 de agosto de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Katrine,
Vi beklager mange gange ulejligheden, men vil gerne takke dig mange gange for at gøre os opmærksomme på problemet. Vores supportteam har nemlig ikke modtaget din henvendelse, selvom den findes i systemet, hvilket tyder på der er en fejl i vores systemer. Det skal vi selvfølgelig have fikset med det samme!!

Vi er glade for at høre, du alligevel fik løst problemet. Hvis der skulle opstå andre udfordringer med din RollerMouse, skal du være velkommen til at kontakte os direkte på info@contour-design.com.

Tak for tålmodigheden,
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Unik service

Hel unik og fantastisk service

23 de agosto de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hej Claus
Mange tak for de flotte ord - det er vi bare så glade for at høre!

Dbh
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid god service

Altid god service, når der er fejl på produktet!

16 de agosto de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Tak for dit anmeldelse - hvor er det dejligt at høre du fik god service! Vi håber dog alligevel at der ikke kommer flere fejl på produktet :-)

Dbh
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positivt at man her har mulighed for at…

Positivt at man her har mulighed for at prøve produkterne gratis.
Det virker upåklagelig, et par dage efter jeg bestilte et prøve eksemplar af en af deres gode produkter, blev den leveret.
Super gode produkter som jeg klart kan anbefale.

9 de agosto de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Tusind tak for de flotte ord! Vi er bare super glade for at høre, du er glad for vores produkter.

Dbh
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kundeservice og vejledning

Fantastisk kundeservice og vejledning, jeg er overvældet og glad. Tænk at der er personale og virksomheder, der giver sig tid til at lytte og prøve alle kneb af uden at give op. Tak Regitze du er guld værd for Contour Design og jeres kunder 🤩🤩

1 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hvor er det bare vidunderligt at høre! :-)
Tusind tak for de flotte ros – den giver jeg straks videre til Regitze.

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt service

Perfekt service i forbindelse med fejlbehæftet nyt produkt. Hurtigt og professionelt løst.

26 de junio de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Jubii, dejligt at høre, det hele blev løst!

Dbh
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god service

Havde desværre smidt min USB Receiver væk til min Rollermouse Free3 Wireless, og kunne ikke finde den på lager nogen steder. Jeg skrev så til contour om de kunne fortælle mig hvor den kunne købes, men de sendte den simpelhen direkte til mig, og dagen efter fik jeg den, uden beregning. Det er sjældent man oplever så god en service.

22 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Vi er bare rigtig glade for, at du igen er oppe og køre med din RollerMouse! :-)

Dbh
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fin hjælp og guide over…

Super fin hjælp og guide over telefonen. Og efterflg. rigtig god nytte af de produkter, jeg fik anbefalet og sendt til prøvning

22 de junio de 2021
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Det er vi bare super glade for at høre, tusind tak for de fine ord!
Vi håber, du fortsat vil have glæde af vores produkter - og du kan naturligvis altid skrive eller ringe, hvis der skulle opstå et behov for assistance i fremtiden.

Dbh
Caroline/Contour Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har handlet hos Contour Design og…

Jeg har handlet hos Contour Design og været meget glad for mit produkt - en rullemus. For nylig fik jeg lidt selvforskyldte udfordringer med rullemusen og henvendte mig for hjælp. Jeg fik lynhurtigt svar og hjælp er på vej med posten. Virkelig god service og super godt produkt!

17 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Contour Design

Respuesta de Contour Design

Hvor er det bare dejligt at høre! Vi er glade for, at du er vild med vores RollerMouse og at du snart er oppe og køre igen.

De bedste hilsner
Caroline/Contour Design

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más