Chaussures arrivées tâchées. Pas de réponse à mes messages auprès du Service Client. Je reste ouvert à discussion mais compliqué sans réponse de votre part...
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Chaussures achetées en 2024, déchirées après quelques mois. Le service client a reconnu des problèmes de qualité mais a refusé le remplacement dans un premier temps. La directrice m'a ensuite... Ver más
Sneakers Blanche tres abîmée après 1 an et demi d’utilisation, ville seulement Semelle aussi abîmée provoquant inconfort et ampoules Le but école est bon mais pas économiquement viable Des Stan... Ver más
Tres attiré par le concept de ces chaussures. Je me suis enfin décidé à acheter une paire. Malheureusement, après seulement 2 mois d’utilisation, en les portant 4 jours sur 7 des craqures apparais... Ver más
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We make sneakers with marine waste collected by our fishermen crew, in Marseille, France.
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Francia
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BON PRODUIT ET SERVICE CLIENT TOP
LE PRODUIT EST CONFORME A MES ATTENTES, LES CONDITIONS DE LIVRAISON SONT BONNES.
L ECHANGE FACILE, AVEC UN SERVICE CLIENT REACTIF
Mes baskets ne viennent que de Corail
Mes baskets ne viennent que de Corail, le design est magnifique et en plus, j'adore raconter l'histoire et les matériaux. Elles sont moins chères que des baskets de marques plus connues et fait dans des conditions douteuses.
2eme commande de sneaker
j'ai fait ma 2eme commande de sneaker ( car je suis ravie du 1er modèle que j'ai repris dans une autre couleur) et je suis toujours aussi satisfaite. Qu'il s'agisse du délai de livraison, de ma commande reçue et de la qualité de ma chaussure. Top
ETHIQUE
PRIX RAISONNABLE POUR UN PRODUIT Made In France, QUALITE DU PRODUIT ET DELAIS
TOUT EST PARFAIT !
AVEC LE SENTIMENT DE FAIRE UN ACHAT RESPONSABLE
JE RECOMMANDE VIVEMENT !
Super timing de livraison et super…
Super timing de livraison et super produit sans parler des produits utilisés.
Baskets complètement abîmées
Les baskets sont complètement abîmées à leur extrémités. J'ai contacté Corail pr leur dire que je n'avais pas de voiture et qu'il fallait que je fasse 6kms à pieds pr aller à la poste la plus proche pr les renvoyer. Leur réponse: "Les baskets sont assemblées à la main et ce problème peut arriver.
Belle journée,
Justine
Service Client Corail.

Respuesta de corail.co
Colis renvoyé depuis plus de 1 semaine…
Colis renvoyé depuis plus de 1 semaine (pas à la bonne taille) et toujours aucune nouvelle ni remboursement

Respuesta de corail.co
Chaussures géniales
Chaussures très confortables, joli design, super projet d'entreprise mais les prix non remisés sont un peu élevés.
Efficace
Efficace, rapide, colis sans emballages inutiles. Les modèles sont sympa, s’assortissent facilement. Mon père était content de son cadeau !
Qualité à la hauteur mais pour un prix…
Qualité à la hauteur mais pour un prix soldé
Très confortable et très belle
Commande en ligne super simple
Commande en ligne super simple. Livraison express en 3 jours. Chaussures magnifique de qualité et très confortable
Super Sav!!!
j'ai écrit à Corail suite à un souci rencontré sur le vieillissement prématuré de mes chaussures. Ils ont été très réactifs et top dans leur proposition de compensation.
Super SAV et sac de qualité
Un sac à dos de très bonne qualité et un SAV très arrangeant et efficace, même un an après l'achat !
Merci beaucoup !
J ai decouvert la marque recemmen via pub sur instagramt et…
J ai decouvert la marque recemment et le concept m a plu.delai tres court entre la commande et la livraison. La chaussure a un look super et je me sens bien dedans. Un grand merci et je suis devenu un promoteur de votre marque autour de moi.
N'hésitez pas, achetez !
Livraison impeccable.
Basket confortable.
Concept responsable sur toute la ligne.
Moins de plastique dans les océans.
Foncez !
Avis mitigé sur le service client, à suivre pour la qualité
EDIT suite au retour du service client
Suite à mon avis sur Trustpilot, j'ai reçu un mail dans la journée pour traiter ma demande d'échange donc j'ai bien pu échanger mes baskets. Je trouve dommage de devoir mettre un mauvais avis afin d'avoir une réponse du service client... J'étais effectivement passée par le formulaire du site et un mail, mais n'avais pas reçu de réponse en deux semaines.
Les baskets Line 90 taillent effectivement grand par rapport à d'autres marques type Veja, Ngo donc il faut prendre la taille d'en-dessous. A suivre pour la qualité des baskets.

Respuesta de corail.co
Hyper déçue
Hyper déçue. Les pointures ne correspondent pas du tout au pied. J’ai commandé une paire en 36… j’ai reçu un 36 qui a la taille d’un 38 et pour l’autre, j’ai reçu une paire noire au lieu d’une blanche et la basket est trop grande.
J’ai fait une demande de remboursement et d’échange, je n’ai toujours pas reçu le ticket à imprimer pour renvoyer le colis. Quelle perte de temps dingue l’e-commerce ! Ça fait 2 semaines ! Je dois encore relancer !

Respuesta de corail.co
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