Etrias Opiniones 

Tennisschläger bestellt. Über Paypal bezahlt, zugesagten Liefertermin x mal verschoben. Unzuverlässigen Laden, nie mehr wieder

Der bestellte Artikel hat für den vorgesehenen Einsatz nicht gepasst, kein Problem. Wurde reklamiert und zurückgeschickt. Angeblich kam der Artikel allerdings beschädigt an, auf den Bildern., die mir dazu von Etrias zugeschickt wurden, ist auch zu sehen, dass der Versandkarton extrem beschädigt und kaputt ist. Trotzdem weigert sich Etrias, die Kosten zu erstatten oder die Schäden mit DHL zu regulieren, weil der Kartin angeblich komplett unversehrt angekommen ist, ein absoluter Widerspruch. Auch die Rücknahme der noch intakten Artikel aus dem Karton wird nun völlig grundlos verweigert. Ist nun ein Fall für den Paypal Käuferschutz!

Alles Gut angekommen

Sehr gute und übersichtliche website, super Preise unterhalb der UVP; Originalteile; sehr schneller Versand

Top-Preis, sehr schneller Versand und hervorragender Bestellvorgang!

Everything fine. Delivery to Germany faster than i expected. Thank you!

Am 10.01.2022 habe ich bei Etrias.de eine Tasche für einen TESLA Model S bestellt und per Paypal bezahlt.
Laut Etrias.de Shop Lieferzeit: 2-3 Tage.
Am 17.01.2022 kam dann endlich die Versandmail.
Am 24.01.2022 fragte ich nach, wo die Ware bleibt.
Etrias.de: Die Ware kommt per Dropshipment direkt vom Hersteller, bitte Geduld
Am 27.01.2022 erneut nachgefragt:
Etrias.de: Wir erwarten eine Auslieferung in den nächsten Tagen.
Am 29.01.2022 erneut nachgefragt.
Etrias.de: Leider müssen auch wir darauf vertrauen, dass der Hersteller die Ware wie vereinbart rechtzeitig ausliefert, da Ihre Bestellung direkt vom Hersteller geliefert wird und nicht mit unseren üblichen Versandpartnern. Gerne können wir noch einmal beim Hersteller für Sie nachfragen.
usw. usw.
Am 08.02.2022 einen Fall bei Paypal wegen fehlender Lieferung geöffnet.
Etrias.de: Bedauerlicherweise werden wir keine Lieferung veranlassen solange eine PayPal-Claim aktiv ist, das müssen Sie verstehen. Entweder Sie ziehen die PayPal Claim zurück, damit wir die Lieferung veranlassen können oder Sie erstatten können.
Meine Reaktion: die Anforderung den Fall zu schließen habe ich soeben mit der PapPal-Hotline (Tel. Deutschland 0800 7234500) besprochen.
Hier die Information von PayPal in dieser Angelegenheit:
Auf keinen Fall den PayPal-Claim schließen. Damit verlieren Sie (ich als Käufer) den Schutz des Paypal-Käuferschutzes. Falls der Verkäufer (Etrias) nicht erstattet oder erneut sendet, können sie nicht mehr auf de PayPal-Schutz zurückgreifen!
Der Verkäufer (Etrias) kann die erneute Zusendung des Paketes oder die Erstattung bei PayPal mitteilen.
Diese Option ist dem erfahrenen Verkäufer durchaus bekannt.
Etrias.de: Am 10.02.2022 erstattet Etrias das Geld zurück und Paypal entscheidet den Fall zu meinen Gunsten und schließt den Fall.
Etrias behauptet, dass die bestellte Tasche nicht mehr lieferbar sei. Der Etrias.de-Shop wirbt jedoch weiterhin mit der Verfügbarkeit und dem sofortigen Versand der von mir ursprünglich bestellte Ware.
Am 12.02.2022 bestelle ich die Ware bei ETRIAS.NL in den Niederlanden.

Mir ist unbegreiflich wie ein professioneller Versender und Warenvermittler wie ETRIAS.DE so unprofessionell mit seinen Kunden umgehen kann!

War echt super

Super Service super Kontakt . schnelle Lieferung alles super

Gute Webseite, schnelle Lieferung

Sehr schnell geliefert, andere Anbieter hatten die Ware gar nicht vorrätig. Gute Infos per Mail über den Bestellfortschritt.

Leider war der Schlüssel nicht passend obwohl die Nummer am Schloss stand dennoch muss ich sagen der Kundenservice ist top. wir haben den Schlüssel nicht zurückschicken müssen haben aber trotzdem unser komplettes Geld erstattet bekommen und mein Anliegen wurde schnell bearbeitet.danke dafür.

Freitagmittag bestellt und am Montagmorgen geliefert und das aus dem Ausland ( Niederlande).
Perfekt, geht nicht besser.
100 % empfehlenswert.

Der Shop bietet gute Auswahl und ist bedienerfreundlichen . Sehr angenehm überrascht war ich von der schnellen Reaktions- und Lieferzeit

Bestellt, geliefert, voll zufrieden. Gerne wieder

Problemlos , gerne wieder

Schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung. Ware war ordentlich verpackt und wie beschrieben. Zu empfehlen!