Declarando Opiniones 3711

EVA H. Me ha solucionado todas las dudas, efectiva y profesional, es la primera vez que estoy utilizando esta clase de plataforma y entiendo bien el proceso.

Desde el inicio he estado acompañado y bien informado sobre los pasos del proceso por parte de Patricia del equipo de Declarando,. Lamentablemente, el proceso de inscripción tardo un poco mas de lo esperado, pero entiendo que eso es algo que sale de las manos de ellos.

Ha sido la primera vez que Declarando me ha hecho la declaración de la renta y nunca antes ha sido tan fácil, gracias a Lidia. Lidia me acompañó con conocimiento y, además, con mucha paciencia.

Aquí estamos otra vez. Maldito el día qué me puse en contacto con vosotros, maldito el día qué os pagué el IVA por el ordenador! 210 malditos euros qué me habéis robado! Malditos!!!!! Una pregunta? Habéis devuelto alguna vez el IVA cuando no habéis servido de nada!? Porqué no valéis..... Porqué esto vale vuestras palabras. En febrero 2026 (escrito en correo en noviembre 2025) te devolveremos el IVA! Hasta tuve qué adjuntar el certificado de titularidad. Y nada! Pero no voy a dejar de escribir por aquí hasta qué el dinero no vuelva! Porqué el ordenador....ahahahah!

Muy buena experiencia de usuario. Una vez que contacté con Juan de Declarando fue muy eficiente y gestionó la presentación de la declaración de la renta de manera muy beneficiosa. Muy a gusto con el servicio.

Muchas gracias a Susana Caravaca por ocuparse de mi renta, presentarla y resolverme todas mis dudas a tiempo y eficazmente, le agradezco su buen servicio.

Barbara me ha atendido de forma muy rapida y eficaz. Ha sido de gran ayuda!

Gracias Susana por la gran gestión que has hecho respecto a mi declaración de renta 2025. Gracias por tu diligencia, información acertada y apoyo.

¡Muchas gracias a Belén por su ayuda con la declaración de la renta! Destaco su gran eficacia y eficiencia, pero sobre todo su amabilidad durante todo el proceso. Un servicio de 10.

Porque son muy atentos y profesionales con el servicio que ofrecen. Tienen muy buen contacto con el cliente. Yo me he mudado de Hungría a España, por loq ue las cosas de contabilidad me han sido un desierto sin agua, pero con Declarando me he quitado muchopeso de encima.

En especial Susana, especialista muy atenta, que siempre ha resuleto mis dudas, me ha guiado, y me ha ofrecido variantes a mis preguntas. Me siento muy bien con ellos.

Son realmente nefastos, no revisan nada, no gestionan nada, son simplemente un software para volcar los datos como puedes hacerlo tu con un excel, pero pagando una barbaridad. Incluso pagando mas de 100€ al mes eres tu el que trimestralmente entrega la informacion en la agencia tributaria y la renta si quieres que te ayuden tienes que volver a pagar, ademas actualmente solo me dejan un solo pago anual, que es de lo que viven, no les importan los clientes.

Contraté el servicio porque necesitaba darme de alta con urgencia. El agente comercial me aseguró que, si realizaba el trámite de inmediato, en aproximadamente dos días podría empezar a facturar.

Sin embargo, una vez iniciado el proceso, comenzaron los problemas. El trámite no avanzaba y ni siquiera era posible procesar correctamente el cobro del servicio. Después de realizar el pago, me informaron que existía un problema relacionado con mi certificado digital. La persona que me atendía me dijo que se iba de vacaciones, pero que el lunes me llamaría un compañero para continuar con la gestión.

Esa llamada nunca llegó. Después de varios intentos, recién el jueves conseguí hablar con otra persona, quien tampoco supo resolver la situación y me indicó que alguien más del equipo se pondría en contacto conmigo. Esa segunda llamada tampoco se produjo.

Ante la falta de soluciones y de seguimiento, solicité la baja del servicio. Me informaron que la baja había sido tramitada el 11 de mayo y que recibiría el reembolso correspondiente. A día de hoy, no he recibido la devolución prometida. Además, las personas con las que había estado en contacto dejaron de responder mis mensajes, tanto por los canales de atención como por Instagram.

Mi experiencia ha sido muy decepcionante: promesas de plazos que no se cumplieron, falta de comunicación, ausencia de soluciones y un reembolso pendiente que sigo esperando.

Ha sido rapido y claro

Todas las deducciones se me explicaron al detalle, varias incluso que no conocía. El servicio me pareció caro al principio, pero vale la pena. Respuestas rápidas y concisas.

han sido súper rápidos y profesionales, comentándome en cada momento los pasos que iban dando

Muy bien todo

El trámite de la renta de este año no ha sido fácil, y Susana ha estado siempre disponible para realizar todos los ajustes necesarios.

Muchas gracias por su profesionalidad, disponibilidad y acompañamiento durante todo el proceso.

Si coges el plan pro como yo vas a pagar más de 1000 euros por un simple programa para hacerlo tú todo, nadie revisa que tus modelos, gastos y beneficios estén bien, primero metí unos gastos que no se podían incluir y estoy esperando a tener suerte y que hacienda no sé de cuenta y luego me he dado cuenta yo que no he incluido nunca la cuota de autónomos y ni dios me dijo nada, lo dicho, nadie revisa nada y simplemente te dan las herramientas y un chat de IA para que no molestes
Mejor coger una gestoría normal donde te pidan ellos todo lo que tienes que incluir.
Si eres novato en estas cosas como yo mejor no compres servicio con estos señores

Excelente experiencia con Susana Caravaca. Profesional, amable y muy resolutiva. Muy recomendable.