Declarando Opiniones 3711

Muy satisfecho con el trato y el servicio de la empresa en general a la hora de informarme ya que mantenerme al tanto del proceso de obtener los documentos y el alta de autónomo. Quiero agradecer personalmente a Eva N, a Noelia, Blanca y a Izan por el muy buen trabajo durante todo los procesos.

Como siempre Lidia solucionando mis dudas y gestiones.
Estoy contenta con ella!

Muy rápido y bien guiado el proceso gracias a Susana Caravaca

Buen servicio muy practico y fácil

El servicio fue muy rápido y eficiente y me trataron con mucha profesionalidad Tomás y Patricia! Muchas gracias!

Eva muy agradable y ágil en los trámites

Que grata experiencia poder haber contado con Eva para que me ayudase con todas las dudas que tenía! Super profesional, muy amable y muy diligente . Realmente da gusto trabajar con gente como ella, que siempre estén dispuestos a dar una excelente atención al cliente! Gracias Eva muchas gracias!

Fácil generación de facturas de ingresos y gastos, con desplegables que facilitan la inclusión de conceptos. El software conecta directamente con hacienda generándote los modelos a liquidar automáticamente. Si se te olvida algún pago próximo te lo recuerdan mediante llamada y muchos consejos para facilitarte el buen manejo fácil e intuitivo del software de Declarando. Resolución de dudas por mensaje en la plataforma rápida.

Todo muy bien hasta que salen con el kit de autónomo. Un robo, lo gestioné con ellos y en 2 años no me otorgaron nada. Cuando les pido cancelar lo hacen pero no me devuelven el dinero que se pagó y se debe devolver. Ya van 6 meses de esto y no dan respuesta, mientras que la agencia tributaria me confirma que ese dinero ya se devolvió a ellos

Gracias Belén por tus explicaciones y sobre todo tu rapidez. 👏🏼 súper amable!

La peor experiencia de mi vida
La publicidad es totalmente engañosa. No tienen atención telefónica y te dejan solo sin respuestas en todo momento. Una atención al cliente pésima, cuando lo que está en juego es el dinero de los autónomos.
El último día que estaba dada de alta, a las 2pm me quitaron el acceso, justo cuando estaba haciendo la declaración de la renta, y dejaron de responderme a los emails. Ese día, yo estaba dada de alta, pero me desconectaron todo a las 2pm sin previo aviso. Ahora, no tengo mi documentación, nada. Fatal

Eva me ha podido ayudar mucho con los procesos de alta, siempre muy eficiente y muy amable.

Tomás me llamó y tuvo toda la paciencia del mundo en resolver mis dudas sobre si hacerme autónoma o no, y cuando hacerlo. Es la primera persona de ventas que encuentro que te trata como una persona con voluntad propia y capacidad de decisión, sin apretar ni venderte humo o cosas que no necesitas en ese momento.
Eva H me acompañadó en el inicio y mi experiencia ha sido tan buena que lo he recomendado a unas amigas que tienen mala experiencia con otras maneras de llevar su negocio como autónoma.
Lidia es la persona que me ha estado y me está asesorando ahora y no puedo estar más contenta.
Todos tres han estado/están presentes en todos los momentos y eso ha hecho que los nervios de iniciarse en todo este mundo, fueran mucho más llevaderos.
Han sido rápidos, precisos y muy cercanos. Se nota en todo momento que su profesionalidad tiene como base el estar acompañando a personas.
Muchas gracias a los tres! :)

La atencion es muy buena y personalizada, en todo momento me senti muy acompañado por la persona que siempre estuvo disponible cuando la necesite, felicidades.

Estoy contento y tranquilo sabiendo que en todo momento tengo claro cómo tengo que hacer cualquier gestión relacionada con los temas fiscales

Quiero agradecer a Eva H. por su excelente atención. Me ha ayudado en todo el proceso de creación de usuario y en mi alta como autónomo, resolviendo cada duda con claridad y rapidez. Un servicio de 10.

He tenido una atencion personalizada y profesional. Me fueron guiando por todo el trayecto de darme de alta como autonoma.
Darle las gracias a Eva y al resto del equipo por las buenas atenciones y desearles mucho crecimiento personal.

Experiencia muy positiva en general, buena explicación durante el proceso, agradecido a Eva por contestar tan rápido mis dudas por email de forma tan amable.