Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik koop hier al jaren, en ben vaak verhuisd waardoor ik heel veel nodig heb gehad. Zeer tevreden, prachtige producten

Valorada con 4 estrellas sobre 5

we hebben iets langer moeten wachten ivm onderdelen die niet op voorraad zouden zijn maar het bestelde materiaal hebben we in goede orde ontvangen. het is nu gemonteerd en het past allemaal perfect. i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Originele luxaflex horizontale jaloezien besteld. Inmeten was eenvoudig met de meetinstructies. In de praktijk passen de jaloezien prima. Service is prima. Voor twee ramen was de verkeerde kleur gele... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De website is prima, alhoewel je best wat meer hulp mag hebben bij de bedieningsmogelijkheden. Bestellen gaat ook vlot. Hier mis ik de optie achteraf betalen. Zeker omdat NADAT je de bestelling hebt... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Diseñador de interiores
  2. Reformas de baño
  3. Tienda de muebles para dormitorio
  4. Tienda de suministros de cocina
  5. Tienda de mobiliario para salones

Escrito por la empresa

Decodeal.nl is in Nederland en België dé toonaangevende webshop in op maat gemaakte raamdecoratie.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima geregeld

Prima geregeld, snel en netjes verpakt. Werd eerst verkeerd bezorgd maar dat is door klantenservice en vervoerder (ups) keurig en adequaat opgelost. Verdiende 5 sterren!

29 de junio de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plissé weer top

Tweede bestelling ontvangen binnen verwachte tijd, zelf makkelijk te monteren en je klikt de plissé er zo in. Ziet er top uit.

28 de junio de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vrijdag zou ik het doek ontvangen

Vrijdag zou ik het doek ontvangen, maar tot op heden heb ik niets ontvangen

26 de junio de 2021
Logotipo de Decodeal

Respuesta de Decodeal

Beste klant,

Allereerst excuses hiervoor UPS is het pakket vergeten mee te nemen, deze wordt vandaag alsnog verzonden. Normaliter de eerste volgende werkdag bij u.

Vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima verlopen.

Prima verlopen althans het bestelproces. Jammer dat je twee keer een mail krijgt voor review terwijl de producten nog niet geleverd zijn, de levertijd is namelijk 8 weken. Dus daar valt nog weinig over te zeggen.

23 de junio de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aantal keer opnieuw moeten doen omdat…

Aantal keer opnieuw moeten doen omdat er dan een ander gordijn kwam als ik wou afrekenen.
Toen een mail gestuurd kreeg ik naar een paar dagen mail met de link die ik wel wou. Ik vroeg als service krijg ik dan iets van korting want anders had ik een gordijn gehad die niet goed was.
Dat kon niet STUUR UW GEGEVEN MAKEN WE T GELIJK TERUG OVER.
Maar goed toen kreeg ik een link waar ik mee kon bij betalen. Gedaan en een week later krijg ik deze mail hoe tevreden ik ben maar nog steeds geen gordijn....

28 de mayo de 2021
Logotipo de Decodeal

Respuesta de Decodeal

Beste Jacoba,

Dank voor je review, jammer dat u het zo heeft ervaren. U heeft zelf het verkeerde Velux gordijn besteld en vervolgens een week gewacht met bij betalen voor het andere gordijn, de levertijd is 6-8 werkdagen bij Velux.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte levering

Zijn al drie weken aan het wachten op ons lamellen nog zouden vrijdag leveren niks gehad.

wij hebben ze dan vandaag (maandag) eindelijk gehad is het enkel de rail. Geen lamellen er bij.

En dan hebben we de kleur ook nog moeten veranderen omdat de kleur die wordt aangeboden op de site er niet meer is

We hebben in het verleden al verschillende keren bij decodeal besteld en dat is altijd heel goed en vlot verlopen we vinden het zelf raar dat het deze keer zo een problemen geeft

16 de mayo de 2021
Logotipo de Decodeal

Respuesta de Decodeal

Beste Steven,
Dank voor de review. De standaard levertijd van verticale lamellen is 15 werkdagen , door het aantal feestdagen is deze iets langer dan normaal maar leveren we gelukkig alsnog binnen deze termijn, de producten worden vandaag afgeleverd bij u.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más