Quiero agradecer al Equipo de Escalación por revisar mi caso y aprobar el reembolso. Aunque hubo una confusión inicial con la suscripción y los cobros, agradezco que escucharan mi situación y le diera... Ver más
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Por favor tener mucho cuidado. Recibí un correo por parte de supuestamente Rituals que me hacían un descuento por mi cumpleaños por un pack de su marca y me apunté y lo pagué al rato me llega una not... Ver más
En principio resultó que no estaba pagando por el producto que habia seleccionado en primer momento, pero me puse en contacto con ellos y al parecer se han tomado muy en serio el hacerme una debolució... Ver más
La atención vía whatsApp fué rápida, amable y muy clara a pesar de mis innumerables consultas. La persona que me atendió fue empática y respondió oportunamente las inquietudes. Cabe señalar que poste... Ver más
3,9
Muy bueno
383 opiniones
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Kenny muy servicial ,me explico cómo…
Kenny muy servicial ,me explico cómo podía solicitar mi rembolso 👍
24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Gracias por el reembolso
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Ni siquiera tengo idea de cómo caí aqui…
Ni siquiera tengo idea de cómo caí aqui no se preocupen por regresarme nada, simplemente ya no me hagan ese cargo mensual que jamás autorice
30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Se ve que tienen productos de excelente…
Se ve que tienen productos de excelente calidad
30 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Son unos esfadores
Son unos esfadores, no caigan, no les devolverán nada. Repito NO CAIGAN!!
ESTAFA!!! PELIGRO!! ESTAFA!!!
6 de julio de 2025
Opinión espontánea
Una gran experiencia.
14 de junio de 2025
Opinión espontánea
Promesas vacías y manipulación…
Promesas vacías y manipulación encubierta
Después de reclamar por un cargo de 47 € que se me hizo sin autorización clara, recibí un correo de Phoebe, supuesta supervisora del “equipo de escalamiento”, donde se me pedía disculpas y se me prometía la cancelación permanente de la cuenta y el reembolso total. Sin embargo, esa promesa nunca se cumplió.
Lo más indignante no es solo que a día de hoy no he recibido el reembolso, sino que además se me pidió explícitamente que dejara una reseña positiva y manipulada, ocultando el hecho del reembolso, lo cual me parece una práctica profundamente deshonesta y poco ética. Pedir que se omita información importante y que se valoren con 4 o 5 estrellas servicios que no han sido cumplidos roza la estafa emocional.
Esta experiencia ha sido frustrante, confusa y desgastante, marcada por respuestas automatizadas, políticas abusivas, y una aparente “buena voluntad” que en realidad oculta tácticas de marketing engañosas.
No recomiendo esta empresa en absoluto. Si algo parece demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo sea.
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
La respuesta inmediata y todo OK pero…
La respuesta inmediata y todo OK pero quiero el reembolso de mi dinero , saludos
4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Siempre estuvieron dispuestos a apoyarme
3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Emily!!!
Emily me está ayudando con mi problema y es buena en lo que hace!! 😸
31 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Me sorprendió lo rápido y amable del…
Me sorprendió lo rápido y amable del servicio, además de la calidez y sencillez en el trato conmigo como cliente. Celebro esta magnífica interacción que me hizo sentir muy cómoda y a gusto, razón por la cual felicto a Eugene por su destacado papel en la atención al usuario
27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Excelente
Agradezco enormemente su atención.
Muy buen apoyo.
Gracias
18 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Servicio y atención excelente
Tiene un buen servicio y atención al cliente por parte de Eugene
19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Excelentes productos.
18 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Es una buena empresa te la recomiendo
Es una buena empresa te la recomiendo
22 de abril de 2025
Opinión espontánea
Yo no pedí este servicio
Yo no pedí este servicio, déjenme en paz.. Si van a dar el reembolso solo háganlo, déjense de mensadas.
1 de abril de 2025
Opinión espontánea
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