Distri-auto.be Opiniones 647

TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De banden zijn snel geleverd op het adres door mij opgegeven, en de banden waren goedkoper dan ik dacht, ( goedkoper dan aangegeven op de website ). Voor 4 banden was de prijs per stuk goedkoper dan... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik bestelde de verbeterde versie waterpomp van Saleri voor mijn bmw en kreeg de juiste verpakking aan en ze hadden er een waterpomp van mindere kwaliteit in gestoken,deze kost ook 31€ minder en ik be... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pakje werd netjes verpakt afgeleverd Geen enkele vorm van communicatie, transport , levering , wel een tracking nummer gekregen , maar dit was dan ook alles . Laattijdige levering zonder enige vorm... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide et colis bien emballé ! Je recommande vivement ce site ! Juste une petite suggestion : il serait bien de pouvoir choisir une autre langue comme l'anglais par exemple ou pourquoi pas l... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Bent u klant bij DISTRIAUTO? Uw mening is belangrijk voor ons en we horen graag wat u denkt. Onze teams zetten zich dagelijks in om u de grootste keuze aan nieuwe auto-onderdelen tegen de beste prijzen te bieden. De klantenservice en ons commercieel team staan dagelijks tot uw beschikking om aan uw behoeften te voldoen. Onze IT-experts werken onophoudelijk om de website te optimaliseren en een nauwkeurige overeenkomst tussen de onderdelen en de voertuigen te garanderen. Onze prioriteit: uw tevredenheid.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

647 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aankoop waterpomp bmw E36

Ik bestelde de verbeterde versie waterpomp van Saleri voor mijn bmw en kreeg de juiste verpakking aan en ze hadden er een waterpomp van mindere kwaliteit in gestoken,deze kost ook 31€ minder en ik betaalde voor de duurdere variant.Een terugbetaling doen ze niet,wel na 27 emails sturen willen ze mij met 5€ terug betaling omkopen.Dit zijn oneerlijke mensen en mijn ervaring is zeer slecht verlopen van begin tot einde.Nooit zal ik bij dit waardeloos bedrijf nog iets kopen,dat weet ik wel zeker.Weg blijven hier is de beste optie.Als antwoord krijg je dan dit : Zoals u is uitgelegd, is deze zaak gesloten.
Het is niet mogelijk om enige actie te ondernemen. Het heeft geen zin om contact met ons op te nemen om een ander antwoord te krijgen.

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Distri-auto.be

Respuesta de Distri-auto.be

Het spijt ons te lezen dat uw ervaring zo negatief is verlopen. Als de ontvangen waterpomp niet overeenkomt met de bestelde Saleri-versie, dan moet dit uiteraard zorgvuldig worden nagekeken door onze dienst na verkoop.

Aangezien u al meerdere keren contact hebt opgenomen, gaan we vragen om uw dossier intern met voorrang opnieuw te laten bekijken, zodat een passende oplossing kan worden onderzocht. Uw opmerkingen over het prijsverschil en de voorgestelde tegemoetkoming nemen we daarbij mee.

Bedankt dat u dit heeft gemeld. Uw feedback helpt ons ook om onze opvolging en controles te verbeteren.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Materialen zijn goed

Materialen zijn goed , leveringen duren lang

1 de mayo de 2026
Logotipo de Distri-auto.be

Respuesta de Distri-auto.be

Bedankt voor uw feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de materialen. Het spijt ons dat de levering langer duurde dan verwacht. Levertijden kunnen soms variëren door transportomstandigheden of andere onvoorziene vertragingen. Uw opmerking nemen we mee om onze service verder te verbeteren.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas du tout Belge !!

On pourrait croire qu'il s'agit d'une société en Belgique et que la livraison va être rapide mais pas du tout, le colis part 4 jours après la commande de Pologne et n'est pas là d'arriver !

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Distri-auto.be

Respuesta de Distri-auto.be

Nous comprenons votre déception. L’utilisation d’un domaine local par une société étrangère est légale et courante, et les informations de l’entreprise ainsi que les lois applicables figurent dans nos CGV.

Concernant la livraison, nos délais peuvent varier selon l’entrepôt d’expédition et les conditions de transport. Si vous n’avez pas encore contacté notre service après-vente, nous vous invitons à ouvrir un ticket via votre espace client afin que nos agents vérifient rapidement l’acheminement de votre colis.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ze hebben in plaats van Land Rover…

Ze hebben in plaats van Land Rover onderdeel van BMW opgestuurd. Oplichtenaars. Nooit meer it's kopen van hun

14 de abril de 2026
Logotipo de Distri-auto.be

Respuesta de Distri-auto.be

Het spijt ons te lezen dat u een onderdeel hebt ontvangen dat niet overeenkomt met uw bestelling. We begrijpen uw ontevredenheid hierover.

Aangezien u al contact hebt opgenomen met onze klantenservice, zullen we vragen om uw dossier intern met prioriteit te behandelen, zodat onze dienst na verkoop dit zo snel mogelijk kan controleren en u een gepaste oplossing kan voorstellen. Bedankt voor uw feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De banden zijn snel geleverd op het…

De banden zijn snel geleverd op het adres door mij opgegeven, en de banden waren goedkoper dan ik dacht, ( goedkoper dan aangegeven op de website ).
Voor 4 banden was de prijs per stuk goedkoper dan de prijs dat per stuk vermeld staat .Veel goedkoper dan alle andere websites die ik bezocht heb.

4 de mayo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçu du service client

Première commande passée sans problème sur Distriauto, puis je passe une seconde commande, un peu plus chère que sur les autres sites, mais théoriquement livrée plus vite.

Malheureusement, après 2 semaines je constate que ma commande livrée via DHL (donc normalement pas lié par la grève de la poste) était toujours en cours de livraison.
J'ai contacté à plusieurs reprises le service clientele, qui ne voulait pas contacter DHL pour avoir plus d'info, car selon eux le colis n'était pas bloqué, juste en livraison (3 semaines pour faire 100km c'est beaucoup je trouve).
Je recois mon colis 2 semaines après avoir ouvert le dossier, après avoir contacté moi même DHL, soit 3-4 semaines après démontage de ma voiture.

Le service clientelle m'avait proposé un geste après réception du colis, puis finalement ils ont refusé après réception. Je trouve inadmissible de faire miroiter un geste quand le colis est bloqué, puis dire que finalement rien n'est possible. 

Déçu dans l'ensemble, ne commandez que si vous avez besoin du colis pas avant un mois (peut arriver en une semaine, mais il ne faut pas s'y fier) et que le produit est moins cher, car vous n'aurez aucun service en plus que sur les autres sites.

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Distri-auto.be

Respuesta de Distri-auto.be

Nous sommes navrés pour ce délai de livraison particulièrement long et pour la déception liée au suivi de votre dossier.

Puisqu’une réclamation a déjà été ouverte et que votre colis a finalement été reçu, nous allons faire prioriser votre demande en interne afin qu’un agent du service après-vente réexamine les échanges, notamment concernant le suivi avec DHL et les informations qui vous ont été communiquées au sujet d’un éventuel geste.

Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Vos remarques nous sont utiles pour améliorer la qualité de notre suivi et la clarté de nos réponses.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

had pompjes voor het kofferklep besteld…

had pompjes voor het kofferklep besteld en na slecht 4 maal de kofferklep te openen spoot de olie er al uit , de afterservice is beneden alle peil , tot het onbeschofte toe en alle vragen slaan op niets , bvb de km stand van de auto om te bepalen of het aan het onderdeel ligt , 4 maal alle gegevens en fotos door gestuurd en nog steeds geen oplossing. eerst te laat geleverd dan hun verantwoordelijkheid ontlopen door onbenullige en irrelevante vragen te stellen.

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Distri-auto.be

Respuesta de Distri-auto.be

Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring hebt gehad, zowel met de vertraagde levering als met het onderdeel dat al na enkele keren gebruik problemen gaf.

Aangezien uw dossier blijkbaar al geopend is en u de gevraagde gegevens en foto’s meermaals hebt doorgestuurd, zullen wij vragen om uw klacht intern met prioriteit te laten behandelen zodat u zo snel mogelijk een passende terugkoppeling krijgt. Ook uw opmerkingen over de communicatie en de herhaalde, voor u waarschijnlijk irrelevante vragen nemen we ernstig. Die feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

10 zeer dure moeren

Eerdere bestellingen gingen goed, tot ik een pakking voor het spruitstuk bestelde voor 30€ wat uiteindelijk voor deze prijs enkel 10 moeren waren zonder pakking! ( stond nochtans op de foto met pakking ) 30€ voor 10 moeren?

Geen duidelijke verkoopsfoto’s

24 de abril de 2026
Logotipo de Distri-auto.be

Respuesta de Distri-auto.be

Het spijt ons te lezen dat het ontvangen artikel niet overeenkomt met wat u op basis van de productfoto mocht verwachten. Een foto moet uiteraard zo duidelijk mogelijk weergeven wat er wordt verkocht.

Wilt u hiervoor een ticket openen bij onze dienst na verkoop via uw klantenruimte? Dan kunnen onze medewerkers de productfiche en de afbeeldingen controleren en u zo snel mogelijk een gepaste oplossing voorstellen als er inderdaad een fout of onduidelijkheid op de site staat.

Bedankt voor uw opmerking, die helpt ons om onze productpresentatie te verbeteren.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más