Distriauto.be Opiniones 591

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidité au TOP pour l'envoi ET la récetion par rapport à vos concurents! Prix le plus bas du Web (Pour cet article)! Par contre,en général, prix plus élevés que vos concurents AU***OC, MI******T... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pièce reçue conforme et dans les temps. La pièce que j'ai acheté avec un caution que je pouvais recevoir si je renvoyais l'ancienne pièce dans un certain délai et malheureusement mon rendez-vous che... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Livraison très rapide mais pièce censée être comme l’originale présente quand même des defaults assez graves.. mauvais pas de filet dans un trou de capteur, mauvaise orientation d’un tuyau soudé…. Ça... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A la recherche de pneus hiver, découverte de Distriauto.be par hasard. Séduit par les prix pratiqués (inférieurs aux plate-forme comme pneu online et autres). Commande, paiement , livraison, rien... Ver más

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Vous êtes client chez DISTRIAUTO ? Votre opinion nous tient à cœur, et nous serions ravis de connaître votre avis. Nos équipes s’engagent chaque jour pour vous offrir le plus grand choix de pièces auto neuves aux meilleurs prix. Le service après-vente et notre équipe commerciale sont à votre disposition quotidiennement pour répondre à vos besoins. Nos experts informatiques travaillent sans relâche pour optimiser le site et assurer une correspondance précise entre les pièces et les véhicules. Notre priorité : votre satisfaction.


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Muy bueno

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591 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaqueurs menteurs

Arnaqueurs menteurs
Ils disent pas avoir recu en retour une piece puis essayent toutes strategies pour pas rembourser quitte a mentir

1 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Distriauto.be

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce souci. Afin de vérifier précisément l'état de votre retour et de clarifier la situation, merci d'ouvrir un ticket auprès de notre service après-vente via votre espace client. Cela nous permettra de traiter votre réclamation de manière prioritaire et d'y répondre rapidement. Nous vous remercions pour vos remarques et restons à votre écoute.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plaquettes frein non conformes

Les plaquettes de frein reçues sont pour essieu AR alors que la commande a été faite sous l'onglet essieu AV.

22 de enero de 2026
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Respuesta de Distriauto.be

Bonjour, nous sommes désolés pour cette anomalie concernant vos plaquettes de frein. Afin que notre service après-vente puisse examiner et résoudre ce problème dans les meilleurs délais, merci d'ouvrir un ticket avec les détails de votre commande et la non-conformité constatée. Nous mettons tout en œuvre pour corriger la situation rapidement.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bien emballé bon prix pieces de qualité…

Bien emballé bon prix pieces de qualité mais lenteur d expédition et plus d une semaine et demi pour la livraison de pieces courantes.... lent lent....

27 de enero de 2026
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Respuesta de Distriauto.be

Bonjour, nous vous remercions pour vos compliments sur la qualité de l'emballage, le prix et des pièces. Nous sommes désolés d'apprendre le délai d'expédition et comprenons votre frustration. Nos délais peuvent varier en fonction de contraintes de transport et d'organisation logistique. Pour que nos agents puissent examiner précisément votre commande et trouver une solution adaptée, merci d'ouvrir un ticket auprès de notre service après-vente. Votre retour nous aide à améliorer notre service.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bumper voor een evoque besteld.

Bumper voor een evoque besteld.
De foto van de bumper op de website is deze zonder mistlichten.
De bumper die geleverd werd is deze met mistlichten.
Retour dan maar... maar dan begint het!
Retourneren binnen 14 dagen maar de bumper was al 14 dagen onderweg en kwam aan in een volledig gescheurde doos,nu moet deze in de originele verpakking terug gestuurd worden.
Het word u eigenlijk nagenoeg onmogelijk gemaakt om een artikel te retourneren!
Voor mij alvast geen distriauto meer!
Ik raad distriauto aan niemand aan!!

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Distriauto.be

Het spijt ons te horen van uw ervaring. Wij begrijpen dat de afwijking tussen de getoonde en geleverde bumper, en de eisen voor de originele verpakking, erg frustrerend kan zijn. Om u zo snel en efficiënt mogelijk te kunnen helpen, verzoeken wij u vriendelijk een ticket te openen bij onze service na verkoop. Zo kunnen wij uw situatie prioriteit geven en samen naar een oplossing zoeken. Alvast bedankt voor uw medewerking.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La commande n’est jamais arrivée.

La commande n’est jamais arrivée.
Les démarches et documents demandés par le service réclamations ont été faites mais à ce jour et depuis le 28/11, toujours pas reçu les pièces ou un quelconque remboursement.
J’ai l'impression que l’on me mène en bateau!!!!

28 de noviembre de 2025
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Respuesta de Distriauto.be

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes toujours dans l’attente de vos pièces et du remboursement, malgré les démarches effectuées depuis le 28/11. Votre demande a bien été enregistrée et est actuellement traitée en priorité par notre service après-vente. Nous comprenons parfaitement votre frustration et faisons le nécessaire pour résoudre rapidement cette situation.

Merci pour votre patience et n’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question complémentaire.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Une première expérience absolument parfaite sur ce site ! Le produit est tout à fait conforme à mes attentes et à la description. La livraison a été très rapide et le processus de paiement est sécurisé et impeccable. Vous pouvez commander les yeux fermés, je recommande à 100 % !

17 de enero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

À fuir...

À fuir...! La pièce reçue ne correspond pas à celle commandée sur le site et est totalement incompatible avec le modèle de ma voiture.
Après contact avec le service client pour demander un échange ou un bon de retour, on m’explique que j’aurais dû vérifier la pièce à la réception du colis (voire ouvrir le colis devant le facteur) ou au plus tard dans les 48 heures. Passé ce délai : refus catégorique.
Il s’agit pourtant d’une erreur de leur part lors de la préparation de la commande, et non d’une erreur de référence ou de choix de ma part.
Un minimum de professionnalisme aurait été de remplacer la pièce envoyée par erreur. Très déçu du service client.

26 de diciembre de 2025
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Respuesta de Distriauto.be

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration et sommes désolés pour cette expérience. Votre ticket est déjà enregistré et nous allons prioriser le traitement de votre réclamation. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service, et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande non reçu

Commande passée sur autodoc. Annoncé livré et jamais reçu.
Mail envoyé aucune réponse reçu pour le suivi même autodoc n'a pas de réponse non plus.
Très déçu pour un gros fournisseur heureusement autodoc a fait le remboursement mais j'aurai aimé savoir la destination de ma commande.

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Distriauto.be

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Même si autodoc a procédé au remboursement, nous comprenons que vous souhaitez connaître la destination de votre commande et avoir des explications sur ce blocage. Pour nous aider à investiguer votre dossier de manière approfondie, nous vous invitons à ouvrir un ticket auprès du service après-vente. Notre équipe examinera votre réclamation en priorité et vous apportera une réponse détaillée dans les meilleurs délais. Merci pour votre retour, il nous permet d'améliorer constamment nos services.

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