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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Haven’t received my order. Have sent numerous emails, social media messages, website messages and not one single reply. If there’s a problem the least they could do is post on their pages and website... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing doggy wardrobe. Loved the high quality products 🙌🏻 I'm very happy with my recent purchase from Doffle.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simply amazing as usual. The harness are to die for. The material is amazing & durable. Teddy gets absolutely filthy but after just one wash the harnesses are like brand new. After only just one w... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Really bad customer service, I had been chasing a refund or exchange for a month and kept being ignored on Instagram and email. I was contacted by Doffle and when first contacted they replied instan... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de animales
  2. Servicio de pedidos de comida online

Escrito por la empresa

A online dog accessories store, we are a family run buisness who specialises in all stylish and practical things for your dog.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

324 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

I'm very happy with my recent purchase…

I'm very happy with my recent purchase from Doffle, i ordered a lead and matching collar, so really happy overall.
Cannot recommend Doffledog enough! You’re seriously missing out if you don’t have these amazing harness in your doggy wardrobe.

30 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Awful - do not buy

Placed an order in October and not received yet! Got an email to say I can get a refund but still haven’t received anything or heard back. Awful - and poor customer service! Definitely would not recommend

7 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nothing turned up

Nothing turned up. No contact from the seller on any platform and had to get a refund through my bank. This seems like a ghost account and should be shut down

10 de octubre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Not received

Still haven’t received my order after placing it nearly 2 weeks ago, have tried contacting them on their site, email and instagram page and I have just been ignored. Avoid ordering from them!!

14 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Haven’t received my order

Haven’t received my order. Have sent numerous emails, social media messages, website messages and not one single reply. If there’s a problem the least they could do is post on their pages and website saying there is a problem so people are aware but they are still taking peoples money with no intention of sending goods out. I’m not the only one this is happening to I see. Really disappointed as first order unplaced earlier in the year was great

4 de septiembre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No goods or responses to emails

Ordered on aug 22nd, no item received and no response to any emails, I see a pattern forming with reviews, DO NOT WASTE YOUR MONEY, you won’t get anything .

22 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 weeks and still waiting….

I have previously ordered from Doffle Dog and whilst paying for 48 hour delivery, the items took much longer to arrive. I put this down as a one-off and thought no more.
However, I made 2 further orders (on 22 and 25 July) and as of 15 August, I have received neither one. I receive emails asking for feedback and to rate the experience on TrustPilot from the company. I sent an email to them on 8 August explaining that I didn’t want to leave a poor review, but expressed disappointment with their service.
I did not even get a response, never mind my orders.
Unfortunately, I now feel compelled to leave this review in order to warn other potential customers.

24 de julio de 2023

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