dormity.com Opiniones 1696

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 451 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian al personal por su amabilidad, profesionalidad y por ofrecer un asesoramiento excelente, ayudándoles a encontrar el producto adecuado para sus necesidades. La atención al cliente es consistentemente destacada como inmejorable, con muchos apreciando la paciencia y el trato personalizado recibido. Los consumidores están muy satisfechos con el servicio y la calidad de los productos, sintiéndose bien informados y acompañados durante todo el proceso de compra. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con la calidad de los colchones, mencionando que se hundieron o desarrollaron moho en poco tiempo, a pesar de las garantías de durabilidad y firmeza. También hubo quejas sobre la atención al cliente en estos casos, donde no se ofrecieron soluciones adecuadas o se desestimaron los problemas, incluso cuando un técnico confirmó fallos estructurales.

De lo que más se habla

Staff

Los usuarios describen interacciones positivas con el personal, destacando la amabilidad y profesionalidad de... Ver más

Product

Los consumidores encuentran el producto positivo, destacando la profesionalidad y el buen asesoramiento de... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio, destacando la amabilidad, paciencia y... Ver más

Quality

Los revisores destacan aspectos ambiguos de la calidad, con algunos clientes expresando satisfacción con la... Ver más

Customer service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio al cliente, destacando la excelente atención... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia maravillosa, las dependiente atienden muy amable Rosmery y Johana, te dan agua, que te tumbes en los colchones pora que sientas la buena cálida. Consienten a los clientes. Una experien... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me atendió Adriana, de la tienda de la calle Alcalá que está en Pueblo Nuevo. Estoy recién operada de la espalda y necesito un colchón especial. Desde el primer momento me atendió con muchísima amabil... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención y asesoramiento, después incluso de varias visitas. Mi mujer y yo nos sentimos acompañados y bien informados en todo momento. Calidad-Precio media-alta. No es lo más económico, pero... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente trato por parte de Fernando en la tienda del centro comercial Barnasud. Nos dio muchas explicaciones y nos aconsejó según nuestras necesidades. Estamos deseando probar el conjunto de co... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de colchones
  2. Tienda de muebles para dormitorio
  3. Fábrica de muebles
  4. Tienda de muebles
  5. Fabricante
  6. Colchonería

Escrito por la empresa

En dormity somos fabricantes y diseñamos colchones 100% personalizados para cubrir las necesidades de cada tipo de persona.


Información de contacto

  • Carrer Compositor Schumann, 08191, Rubí, España

  • dormity.com

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente trato de Fernando en Barnasud

Excelente trato por parte de Fernando en la tienda del centro comercial Barnasud.
Nos dio muchas explicaciones y nos aconsejó según nuestras necesidades.

Estamos deseando probar el conjunto de colchón y canapé!

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por vuestra reseña, Lola! 😊

Nos alegra saber que Fernando os atendió tan bien en Barnasud y que os asesoró según vuestras necesidades.

¡Esperamos que disfrutéis muchísimo de vuestro nuevo colchón y canapé! Gracias por confiar en Dormity.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo facilidades

Todo facilidades, buen producto. Repetiremos.

9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Judith! 😊

Nos alegra saber que todo fue fácil y que quedaste satisfecho con el producto.

¡Será un placer volver a atenderte! Gracias por confiar en Dormity.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

9/5/26 una

9/5/26 una. Experiencia increíble y super amables

9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Alex! 😊

Nos alegra saber que tu experiencia fue increíble y que recibiste una atención tan amable.

¡Gracias por confiar en Dormity!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rosa es muy profesional

Rosa es muy profesional, no ha dado un trato excelente y hemos comprado un colchón recomendado por ella. Estamos muy contentos y los recomendados al 100%

9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por vuestra reseña, Jergar! 😊

Nos alegra saber que Rosa os ofreció un trato excelente y que su recomendación os ayudó a encontrar el colchón ideal.

¡Gracias por vuestra confianza y por recomendarnos al 100%!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia ha sido genial

La experiencia ha sido genial, Rosa es una gran profesional y hemos comprado un colchón medical, aconsejamos dormir y sant boi 100%

9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por vuestra reseña, Maria Jose! 😊

Nos alegra saber que vuestra experiencia fue genial y que Rosa os ayudó a encontrar el colchón Medical ideal para vuestro descanso.

¡Gracias por la recomendación y por confiar en Dormity Sant Boi!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fue una gran atención al cliente y nos…

Fue una gran atención al cliente y nos ayudaron en dudas que teniamos sobre comodidad y reposo

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por vuestra reseña, Angel! 😊

Nos alegra saber que recibisteis una gran atención y que pudimos ayudaros a resolver vuestras dudas sobre comodidad y descanso.

¡Gracias por confiar en Dormity!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me fuí muy contenta con antención y…

Me fuí muy contenta con antención y asesoramiento , no me lo pensé en irme a otro lugar para buscar mi cama !
Muchas gracias Rosa.

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Yulieth! 😊

Nos alegra saber que quedaste tan contenta con la atención y el asesoramiento de Rosa que no necesitaste buscar en otro sitio.

¡Gracias por confiar en Dormity para encontrar tu cama ideal!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ayudaron y me orientarnos muy bien…

Me ayudaron y me orientarnos muy bien johana y rosmery gracias.

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Margot! 😊
Nos alegra saber que Joana y Rosmery te ayudaron y orientaron tan bien. Les trasladaremos tus palabras.
¡Gracias por confiar en Dormity!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención

Excelente atención, eh información y ayuda informativa y muy buena experiencia.

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Brandon! 😊

Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que la información y el asesoramiento fueron de ayuda.

¡Gracias por confiar en Dormity!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rosmery y Joana nos han ofrecido el…

Rosmery y Joana nos han ofrecido el mejor colchón y nos vamos muy contentos. Trato muy agradable y profesional.

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por vuestra reseña, JA Modules! 😊

Nos alegra saber que Rosmery y Joana os ayudaron a encontrar el colchón ideal y que os vais tan contentos.

¡Gracias por confiar en Dormity!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El equipo del baricentro muy atentas y…

El equipo del baricentro muy atentas y muy profesionales sin duda lo recomiendo si quieres que te asesoren bien

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Isabel! 😊

Nos alegra saber que el equipo de Baricentro te atendió con tanta profesionalidad y que te sentiste bien asesorado.

¡Gracias por la recomendación y por confiar en Dormity!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio.

Excelente servicio.
Recomendado

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por tu reseña y recomendación, Zunilda! 😊

Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio. ¡Gracias por confiar en Dormity!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

excelente servicio

excelente servicio! muy contento con la atención. Todo muy rápido!

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Daniel! 😊

Nos alegra saber que estás tan contento con la atención recibida y que todo el proceso fue rápido.

¡Gracias por confiar en Dormity!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sidimun trato muy amigable y…

Ha sidimun trato muy amigable y correcto muy bien atendida por Rosmery

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Ana Mª! 😊

Nos alegra saber que recibiste un trato tan amable y correcto por parte de Rosmery.

¡Gracias por confiar en Dormity!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las chicas del Baricentro muy…

Las chicas del Baricentro muy profesionales y sobre Rosmery muy amable. Recomendable sus colchones mucha calidad

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Marisol! 😊

Nos alegra saber que el equipo de Baricentro te atendió con tanta profesionalidad y que destacas la amabilidad de Rosmery.

¡Gracias por la recomendación y por confiar en la calidad de Dormity!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atendido por minerva muy buena atención…

Atendido por minerva muy buena atención recomendado al 100

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Anyer! 😊

Nos alegra saber que Minerva te ofreció una muy buena atención. Le trasladaremos tus palabras.

¡Gracias por la recomendación y por confiar en Dormity!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eli y Rose Mary han sido súper amables

Eli y Rose Mary han sido súper amables, atentas y muy profesiones. Buenas comerciales y mejores personas!

2 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de dormity.com

Respuesta de dormity.com

¡Muchas gracias por tu reseña, Jesús! 😊

Nos alegra saber que Eli y Rosmery te atendieron con tanta amabilidad y profesionalidad. Les trasladaremos tus bonitas palabras.

¡Gracias por confiar en Dormity!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más