Duferco Energia S.p.A. Opiniones 

Ho contattato l'assistenza via whatsapp e mi hanno prontamente assitito

Educazione risolutezza e disponibilità

Sempre molto gentili,pronti a spiegare i problemi e a risolverli.

personale disponibile e capace ottimo servizio on line via messaggi con persona fisica

Sono rimasto super soddisfatto, risposta velocissima e molto chiara !!!

Esperienza pessima. Ho cambiato gestore e le mie bollette ora sono contenute!!!
Gestore non consigliabile.

Per la seconda volta, la mia lettura del contatore è stata cancellata e Duferco ha inserito cifre gonfiate. Invece di un consumo di 29 SMC, risulta un consumo di 550 SMC e una bolletta di 754 €. È un fornitore affidabile??? Per me no!!!
Il fatto è che ho disdetto il contratto e non userò mai più Duferco.

Il servizio meno affidabile tra quelli provati.
Colonnine non connesse alla rete. Prezzo più alto della media e totale incapacità a gestire i pagamenti online.
Definire questa azienda una barzelletta ed un imbarazzo è fare un complimento

Assolutamente disonesti! Diffidate e scappate! Bollette triplicate!

1 il 31/3 alle ore 19:30 mi mettono contatore nuovo e fanno attivare la fornitura della corrente dopo una richiesta di una voltura
2 prima bolletta di più di 40€ per zero consumo e 4h30min di aver la corrente elettrica disponibile in casa dove non c’è abito ancora
3 la seconda fattura di più di 50€ ancora zero consumo
4 e la terza fattura più di 75€ con consumo di soli 3kw

E servizio clienti forse manco al terzo mondo te danno una risposta . Solo uno scarica la colpa ad un altro

Se potessi non ne metterei neanche 1 poco seri e non si riesce mai a parlare con un operatore non sono mai loro competenti e sempre colpa di altri non lo consiglio soprattutto non sanno cosa sia fare impresa dietro non ci sono persone ma computer

Veloci e efficienti.. bravi.

Assitenza ottima, rispondono subito. Gentili e disponibili. CONSIGLIO!!!

vedendo la pubblicità di ENERSAR, l'ho contattata avendo notato il costo del KW di€0,09 parlando con l'addetta, presumo dipendente della ENERSAR, mi chiede copia della bolletta dell'attuale fornitore EDISON facendo dei calcoli , mi dice che avrei risparmiato circa€ 22,00 su una bolletta di €97,00 e che il costo di €0,09per KW era solo per la Sardegna , a me avrebbero fatto €0,11 per KW accettai comunque e diedi risposte a tutte le sue richieste, dopo qualche giorno mi arrivano messaggi da Duferco, che io ignoravo e cancellavo in quanto reputavo fossero messaggi pubblicitari, 5 giorno fa, mi arriivano bollette da parte di BUFERCO,bollette assurde,una addebitata ad un garage con 0,00KW di consumo , €18,00 di TV, €25,00 di caparra totale bolletta €52,41 , da tener presente che vivo con assegno sociale ed essere considerato persona fragile e vulnerabile,ho 76 anni, facile preda di truffatori , in quanto affetto da ICTUS e crisi epilettiche con ISEE inferiore a €cinquemila annui. Perchè ENERSAR svolge attività di spacciatrice di contratti? Perchè DUFERCO si avvale di questi espedienti?contravvenendo alle regole di ARERA?

Purtroppo le colonnine a Lignano Pineta sono tenute malissimo. La colonnina ha 2 presa da 22kw e 2 da 4kw. Bene non solo sulle colonnina non si legge nulla, ma inoltre quando si attacca una presa le altre saltano.
Assistenza: avvisiamo i tecnici lunedì. Assurdo......

Molto molto male.Malissimo.
Per eseguire una voltura e' passato 1 mese dopo email e pec inviate ancora non e' stata effettuata.
Direi proprio MALISSIMO!!!!

Hanno effettuato una prima lettura errata e quindi la prima bolletta l'hanno gonfiata. consumo effettivo del gas 2mc, me ne hanno fatturati 120

Gentilezza
Velocità
Efficacia
Praticità

Rispondono velocemente hai problemi e cercano di risolverli subito