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Per cambio residenza ho sottoscritto un contratto luce e gas a inizio maggio, mi comunicano via mail che la fornitura sarebbe stata attiva dal 1 luglio. Il 25 giugno mi viene richiesto di far firmare... Ver más

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contattato la chat per chiarimenti sono sempre pronti a rispondere con gentilezza ed educazione, soddisfatto della Duferco su tanti fattori,grazie.

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Abbiamo diverse sedi aziendali e dove siamo forniti da Duferco, non abbiamo mai avuto problemi di fatturazione o disservizi. Penso che sia anche una delle pochissime aziende che ci ha tutelato in pand... Ver más

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Ho avuto un’ottima esperienza con il servizio clienti di Duferco Energia: operatori gentili, disponibili e molto professionali. Hanno risposto rapidamente alle mie domande e risolto tutto con chiarezz... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compañía de servicios públicos de electricidad
  2. Empresa de gas

Escrito por la empresa

Duferco Energia SpA è focalizzata nel commercio di energia elettrica e gas nel mercato libero. Luce e gas per casa e imprese. Da quasi 15 anni fornisce energia elettrica e gas a case, aziende e condomini nel mercato libero, si occupa di efficienza e riqualificazione energetica.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

645 opiniones

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3,9

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(645)

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Pessima azienda. State alla larga

Ho conosciuto Duferco per il tramite di un loro area manager napoletano che mi aveva gia' fatto con la sua azianda di energia un buco da 9.000 euro. Gli ho dato fiducia di nuovo, e mi ha chiuso il mandato senza ragione. Ho avviato un prpvvedimento con Arera e AG COM attraverso il nostro legale.

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Call center

Oggi ho chiesto in due momenti differenti un aiuto virtuale e le due ragazze sono state molto gentili, esaustive e veloci. Grazie

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda commercialmente corretta

Abbiamo diverse sedi aziendali e dove siamo forniti da Duferco, non abbiamo mai avuto problemi di fatturazione o disservizi. Penso che sia anche una delle pochissime aziende che ci ha tutelato in pandemia garantendo il prezzo bloccato e non trovando scuse come altri fornitori hanno fatto. Cinque stelle meritate, ottimo operatore nel mercato dell'energia elettrica e gas metano.

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

assistenza veloce e efficace

assistenza veloce e efficace. sarebbe meglio poter variare le coordinate bancarie in autonomia su app o sito piuttosto di dover compilare ancora moduli.

31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esperienza pessima con il call center

Esperienza pessima con il call center. L’operatore,attivo in un paese estero, è stato maleducato e scortese. Davvero deludente per un’azienda di questo livello. Servirebbe più attenzione verso i clienti e personale più professionale.

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea

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