Per cambio residenza ho sottoscritto un contratto luce e gas a inizio maggio, mi comunicano via mail che la fornitura sarebbe stata attiva dal 1 luglio. Il 25 giugno mi viene richiesto di far firmare... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
contattato la chat per chiarimenti sono sempre pronti a rispondere con gentilezza ed educazione, soddisfatto della Duferco su tanti fattori,grazie.
Abbiamo diverse sedi aziendali e dove siamo forniti da Duferco, non abbiamo mai avuto problemi di fatturazione o disservizi. Penso che sia anche una delle pochissime aziende che ci ha tutelato in pand... Ver más
Ho avuto un’ottima esperienza con il servizio clienti di Duferco Energia: operatori gentili, disponibili e molto professionali. Hanno risposto rapidamente alle mie domande e risolto tutto con chiarezz... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Duferco Energia SpA è focalizzata nel commercio di energia elettrica e gas nel mercato libero. Luce e gas per casa e imprese. Da quasi 15 anni fornisce energia elettrica e gas a case, aziende e condomini nel mercato libero, si occupa di efficienza e riqualificazione energetica.
Información de contacto
Via Paolo Imperiale, 4, 16126, Genova, Italia
- 800939300
- clienti@dufercoenergia.com
- dufercoenergia.com
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 20% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Positivamente sorpresa L’assistenza è stata immediata ed…
L’assistenza è stata immediata ed efficace
Soddisfazione non solo per i costi
Ciò’ che ho più apprezzato di Duferco Energia, oltre alla competitività dell’offerta (che comunque può agire solo su una parte del costo) è stata la disponibilità a semplificare la parte gestionale ed amministrativa, grazie anche alla competenza e professionalità dell’Agenzia cui mi sono affidato
Dopo aver cambiato gestore sono rientrato in Duferco
Dopo aver cambiato gestore sono ritornato in Duferco perchè ho trovato trasparenza, puntualità e risparmio
Il servizio assistenza è ottimo.
Il servizio assistenza è ottimo.
Marco è stato gentilissimo ed efficente
Marco è stato gentilissimo ed efficente
Sottolineo solo che il mio interlocutore è un ottimo manager, serio e professionale, per questo continuerò a scegliere Duferco
La professionalità del manager Duferco che mi segue
Molto veloci al rispondere e a darmi le…
Molto veloci al rispondere e a darmi le informazioni che io avevo richiesto. Gentili e disponibili
La bolletta non arriva più in pdf ed ho…
La bolletta non arriva più in pdf ed ho difficoltà a pagarla
Azienda seria e onesta.
Ottimo fornitore
Bollette chiare senza sorprese. Sono diversi anni che ho il contratto luce/gas attivo con Duferco e non ho mai riscontrato aumenti o problemi alcuno sulle bollette.
Tranquillità
Sono veramente soddisfatta con duferco, facilità, e tranquilla senza sorprese. Grazie!
Serietà e chiarezza delle bollette
Pagamento tramite bonifico bancario non…
Pagamento tramite bonifico bancario non chiaro! L’IBAN DEVE ESSERE SCRITTO PPRECISO e non come il messaggio che ho ricevuto dove l’IBAN appunto non è scritto chiaramente e il pagamento non va a buon fine perché “risulta “ non valido!

Respuesta de Duferco Energia S.p.A.
Molto efficaci
ottimo il servizio ed il rapporto…
ottimo il servizio ed il rapporto diretto col cliente
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







