Fick aldrig mitt prov analyserat pga företaget gick i konkurs! Borde inte ens ha kunnat lagt mig order, den borde ha blivit makulerad. Då dom måste ha vetat redan då att det var konkurs på gång!! Och... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Intressant att få information om ens genetiska förutsättningar, vilken träning, kost mm som passar en bäst. En del har man förstås upptäckt själv men det är roligt att få det bekräftat, andra saker,... Ver más
Fick meddelande att ni gått i KK så har inte fått några resultat. Tycker att ni kunde ha utfört testen ändå eftersom jag beställde testen bara några dagar innan ni lät meddela er konkurs. Vet att de... Ver más
Har haft många år av kamp pga sjukdom och andra hälsoproblematik som försvårat min vardag till stor del. Tack vare Dynamic Code så förstår jag äntligen varför min kropp och dna reagerar som den alltid... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Dynamic Code erbjuder smarta självprovtagningslösningar, ofta baserade på DNA-teknik, både till vården och direkt till konsument. Våra produkter beställs enkelt online och kan utföras vart du än befinner dig. Proven analyseras i vårt labb och provsvaren hämtas via en kod på webben inom några dagar, säkert och helt anonymt. Vi erbjuder även så kallade snabbtest där man som kund får svaret direkt antingen på en provsticka eller via app. Historien om Dynamic Code börjar på 90-talet då Anne Kihlgren arbetar på SKL med kriminaltekniska analyser i brottsutredningar. Med lång erfarenhet av DNA-analyser fascineras hon över hur mycket information som går att få fram med DNA-prover. Anne ser möjligheterna med DNA och hur det kan hjälpa människor att få svar på så mycket mer, bara det görs mer tillgängligt. Hon inser också hur prover som kan utföras hemma kan spara tid och resurser och korta väntetiderna i vården. Där och då föds Dynamic Code, då Anne bestämmer sig för att ta fram specialanpassade DNA-prover i syfte att revolutionera vården och ge människor mer kontroll över sin hälsa.
Información de contacto
Diskettgatan 4, 58330, Linköping, Suecia
- 013-465 53 23
- support@dynamiccode.com
- dynamiccode.com
3,0
Medio
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Har förväntat mig mer tydliga…
Har förväntat mig mer tydliga personliga detaljer. Jag har kanske misstolkat och förväntat mig mera än det blev.
2 de abril de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Olivera,
Tack för din recension!
Hör gärna av dig till vår kundtjänst på support@dynamiccode.se så hjälper vi dig tolka dina provsvar om något är otydligt eller om du undrar något annat. Om du vill ha en kost- eller träningsplan baserat på dina provsvar så rekommenderar jag att du, via ditt provsvar, kontaktar vår kost- och träningsspecialist Sabina Dufberg.
Ha en jättefin dag!
Med vänlig hälsning
Johanna på Dynamic Code
Oseriösa
Lämnade in mitt prov för drygt 2 veckor sen och har fortfarande inte hört av företaget. Ett DNA som var så viktigt att skicka in fort för att kunna få resultat. Känner mig mest lurad..
17 de abril de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Malin,
Tack för din recension!
Ditt prov inkom till oss den 18/4 och analystiden för ditt typ av test är 10 vardagar. Ditt provsvar beräknas därför vara klart senast under morgondagen.
Vill du få ett SMS när ditt resultat är klart kan du skriva in din kod på vår hemsida www.dynamiccode.com (http://www.dynamiccode.com) och sedan ditt telefonnummer. När vi har analyserat ditt prov och det finns ett resultat att hämta så får du ett SMS av oss.
Om du inte vill få en notis kan du alltid skriva in din analyskod på vår hemsida (https://www.dynamiccode.com/se/aktivera-hamta-provsvar) och trycka på "Skicka" så dyker provsvaret upp om det är klart.
Om du har några frågor eller funderingar så är du såklart alltid välkommen att vända dig till vår kundtjänst på support@dynamiccode.com
Hoppas du har en fin vårdag!
Med vänlig hälsning
Johanna på Dynamic Code
Skrev mail om borttappad kod och fick…
Skrev mail om borttappad kod och fick snabbt svar och de fixade allt snabbt och trevlig ton i mailen.
2 de abril de 2024
Utförligt o omfattande analys
Utförligt o omfattande analys. Väldigt intressant o lärorikt. Gav mig många nya insikter
25 de marzo de 2024
Dynamic Code kunde inte hjälpa till med att lösa detta.
Tyvärr var min erfarenhet med Dynamic Code inte så positiv som jag hade hoppats på. Jag beställde deras body test för att genomföra en analys, och från början var informationen bristfällig.
Jag fick aldrig veta hur lång tid analysen skulle ta, vilket tvingade mig att själv kontakta dem för att få svar. Det stod tydligt att jag skulle få ett sms när testresultatet var klart. Men dagarna gick utan något meddelande, varken via sms eller e-post. När jag besöka deras hemsida för hitta deras kontaktuppgifter upptäckte jag att mitt provresultat var tillgängligt.
Det största problemet var att jag och min sambo beställde två body test samtidigt och på hemsidan kunde vi inte se vilket svar som tillhörde vem! När vi skickade in vårt test förstod vi det som att vi skulle få ett sms med en länk till våra individuella provresultat, vilket aldrig skedde. Detta ledde till förvirring och frustration, och Dynamic Code kunde inte hjälpa till med att lösa detta.
Ytterligare frustration uppstod när jag upprepade gånger fick fråga via e-post varför vi inte hade fått något sms om att testet var klart. Det tog tre försök innan de till slut svarade på frågan och inte ens då kunde de ge ett svar förutom att de skulle kolla med IT. Det har gått 2 veckor nu från det att de skulle kolla med IT och jag har fortfarande inte fått svar.
Sammantaget känner jag mig besviken över den bristfälliga informationen och den dåliga kundservicen från Dynamic Code. Jag rekommenderar dem inte baserat på min erfarenhet.
26 de marzo de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Therese,
Tack för din recension!
Jag förstår din frustation och ber verkligen om ursäkt för din upplevelse.
Vi har uppdaterat våra orderbekräftelser så att analystiden tydligt framgår framöver, tack för din feedback!
Vad gäller att ni inte fick sms-notiser när era provsvar var klara berodde på ett IT-bugg som nu är löst. Jag beklagar att det drabbade er! Jag kontaktade dig via mejl den 14/5 så snart problemet var åtgärdat. Jag hoppas ni sett det mejlet. Ni ska även ha fått era sms-notiser så ni vet vilket test som tillhör vem.
Om du har ytterligare frågor eller funderingar så hör gärna av dig till support@dynamiccode.se så kommer vi göra allt vi kan för att hjälpa dig.
Vi önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Johanna på Dynamic Code
Jag får hela tiden mail om att ni vill…
Jag får hela tiden mail om att ni vill ha mitt omdöme men det är lite svårt när jag inte fått resultaten än. Jag ville satt en 2a pga det men ger en 3a iallafall. Hoppas på ett utförligt DNA resultat 🙂
25 de marzo de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Petra,
Tack för din recension!
Mejlen om Trust Pilot-omdömen skickas ut fyra veckor efter att man gjort en beställning. Jag är ledsen att du fick dem innan ditt provsvar är klart. Jag kan se att ditt prov är under analys och provsvar beräknas vara klart senast 3/5. Du får jättegärna uppdatera din recension efter du mottagit ditt provsvar.
Tusen tack på förhand!
Mvh
Johanna på Dynamic Code
Jag förväntade mig mer
Jag förväntade mig mer info om min kropp tror jag. Jag har sen innan mkt info om ämnena i kroppen och vad deras funktion och svaren kändes som att det var mest info om just ämnena i sig. Så om du känner att du har rätt bra koll sen innan så är detta test överflödigt. Jag fick i princip veta att jag är lite känslig för koffein (vilket jag märkt sen innan) och att jag har en kropp som är lite stressad (vet jag sen innan) samt att jag bör kombinera styrketräning och intervall träning.
Jag hade gärna sett att jag fick pengarna tillbaka då jag inte fick någon ny info. Så för dig som har bra koll på träning,kost o återhämtning är det här onödiga pengar att lägga.
27 de marzo de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Ida,
Tack för din recension!
Vårt test analyserar genotyp, dvs vilka gener du bär på. Hur dessa uttrycks hos en individ är inte något som analyseras med vårt test. Testet innehåller referenser som beskriver den specifika genens koppling till ett visst tillstånd/egenskap.
Vill du ha ytterligare rådgivning gällande kost eller träning så rekommenderar jag dig att klicka dig vidare till vår specialist Sabina Dufberg via ditt provsvar.
Vi på Dynamic Code önskar dig en härlig dag!
Inte fått mitt provresultat ännu. Gått 1 månad
Inte fått mitt provresultat ännu. Varför ska jag ge betyg då?
19 de marzo de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Gustaf,
Tack för din recension!
Ditt provsvar är klart sedan den 17/4 och finns att hämta på www.dynamiccode.com/se/aktivera-hamta-provsvar. Du anger din analyskod som du fick med i ditt test och trycker på "Skicka". Hör gärna av dig till vår kundtjänst (support@dynamiccode.se) så hjälper vi dig om du inte hittar det.
Allt gott!
Med vänliga hälsningar
Johanna på Dynamic Code
Konkreta tips som är individanpassat…
Konkreta tips som är individanpassat och inte information om "allmän hälsa". Trodde att jag skulle få ut något konkret av testet då jag redan är rätt noga med hur jag lever och vad jag äter.
Tack!
26 de marzo de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Edvin,
Tack för din recension!
Jag beklagar att du inte är nöjd med ditt provsvar. Hör gärna av dig till vår kundtjänst (support@dynamiccode.se) så hjälper vi dig tolka ditt provsvar om något är oklart. Vill du ha ytterligare rådgivning gällande kost eller träning så rekommenderar jag dig att klicka dig vidare till vår specialist Sabina Dufberg via ditt provsvar.
Hoppas du har en fin dag!
Mvh
Johanna på Dynamic Code
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Bodil,
Tack för din recension!
Jag är ledsen att höra att du inte är nöjd med ditt provsvar. Hör gärna av dig till oss på kundtjänst (support@dynamiccode.se) så hjälper vi dig tolka ditt provsvar om något är oklart. Vill du ha ytterligare rådgivning gällande kost eller träning så rekommenderar jag dig att klicka dig vidare till vår specialist Sabina Dufberg via ditt provsvar.
Önskar dig en jättefin dag!
Mvh
Johanna på Dynamic Code
Bra men inte fullständigt.
Bra men inte fullständigt. Kommer jag att rekommendera det? Sannolikt!
25 de marzo de 2024
Dynamic code - livet på ett nytt sättSpännande att så enkelt få veta stycket…
Spännande att så enkelt få veta stycket m ursprung och genetiska förutsättningar
21 de febrero de 2024
Väldigt lite information
Väldigt lite information, inte personligt alls. Rekommenderas inte
16 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Anna,
Tack för din recension!
Jag är ledsen att höra att du inte är nöjd med ditt provsvar. Hör gärna av dig till oss på kundtjänst (support@dynamiccode.se) så hjälper vi dig tolka ditt provsvar om något är oklart. Vill du ha ytterligare rådgivning gällande kost eller träning så rekommenderar jag dig att klicka dig vidare till vår specialist Sabina Dufberg via ditt provsvar.
Önskar dig en jättefin dag!
Mvh
Johanna på Dynamic Code
Kändes som ett standard broschyr
Kändes som ett standard broschyr, ej personligt. Rekommenderas ej
11 de marzo de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Caroline,
Tack för din recension!
Jag är ledsen att höra att du inte är nöjd med ditt provsvar. Hör gärna av dig till oss på kundtjänst (support@dynamiccode.se) så hjälper vi dig tolka ditt provsvar om något är oklart. Vill du ha ytterligare rådgivning gällande kost eller träning så rekommenderar jag dig att klicka dig vidare till vår specialist Sabina Dufberg via ditt provsvar.
Önskar dig en jättefin dag!
Mvh
Johanna på Dynamic Code
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Meick Frøkjær,
Tack för din recension!
Jag är ledsen att höra att du inte har mottagit ditt provsvar. Svara gärna på vårt pågående kundtjänstärendet så hjälper jag dig att hitta ditt provsvar.
Allt gott!
Med vänliga hälsningar
Johanna på Dynamic Code
Många av mina aningar om kost och hälsa…
Många av mina aningar om kost och hälsa fick jag bekräftade och vissa insikter var helt nya och överraskande! Skillnaden nu är att jag inte behöver gissa - jag vet faktiskt vilka förutsättningar mina gener faktiskt har.
11 de marzo de 2024
Inte alls som ni marknadsför er
Inte alls som ni marknadsför er! Är besviken. Jag vill ha mer av det skräddarsydda som bara handlar om mig o vad jag ska tänka på . Känner att det knappt står om de
8 de marzo de 2024
Respuesta de Dynamic Code AB
Hej Emine,
Tack för din recension!
Jag är ledsen att höra att du inte är nöjd med ditt provsvar. Hör gärna av dig till oss på kundtjänst (support@dynamiccode.se) så hjälper vi dig tolka ditt provsvar om något är oklart. Vill du ha ytterligare rådgivning gällande kost eller träning så rekommenderar jag dig att klicka dig vidare till vår specialist Sabina Dufberg via ditt provsvar.
Ha en jättefin dag!
Mvh
Johanna på Dynamic Code
Intressant
Mycket som stämde och intressant med att jag inte var så känslig för sömnbrist, alltid trott det men nu när jag tänker efter och endast sovit 4 timmar en natt så är jag inte speciellt trött. Blir inte pigg av kaffe och det stod det också.
27 de febrero de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.