Inderdaad in navolging van de vorige schrijvers niets meer gehoord sinds bestelling en betaling ! Ik hoef ze niet meer maar het is schandalig dat dit bedrijf via BOL.com zaken kan doen. Graag mij beta... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Inderdaad in navolging van de vorige schrijvers niets meer gehoord sinds bestelling en betaling ! Ik hoef ze niet meer maar het is schandalig dat dit bedrijf via BOL.com zaken kan doen. Graag mij beta... Ver más
La empresa ha respondido
Brillen een maand geleden besteld, maar nog steeds niks ontvangen. Bij DHL blijft de melding "levering vertraagd met 1 à 2 dagen" staan. Op 17 augustus een mail naar jullie gestuurd, maar tot op heden... Ver más
La empresa ha respondido
Fantastische eclipsbrillen én héél snel geleverd. We hebben de verduistering heel goed kunnen ervaren, dankzij de eclipsbrillen. We zaten ook op een mooie locatie 1e rang. Strandtent Habana Beach.... Ver más
Ook ik had op tijd brillen besteld en mijn bestelling bleef ook hangen bij DHL. Ook steeds gemaild naar website en geen reactie, waardoor ik wantrouwen kreeg, mede door alle ervaringen hier beschreven... Ver más
La empresa ha respondido
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle, accurate levering.
De zonsverduistering op Mallorca was fantastisch!
Snelle levering en de eclips was prachtig!
Inderdaad in navolging van de vorige schrijvers niets meer gehoord sinds bestelling en betaling ! Ik hoef ze niet meer maar het is schandalig dat dit bedrijf via BOL.com zaken kan doen. Graag mij betaling ASAP retour en ook uitleg waarom jullie niet reageren op herhaalde verzoeken om informatie over levering en terugbetaling. Patrice Vermeer

Respuesta de Eclipsbrillen
Brillen een maand geleden besteld, maar nog steeds niks ontvangen. Bij DHL blijft de melding "levering vertraagd met 1 à 2 dagen" staan. Op 17 augustus een mail naar jullie gestuurd, maar tot op heden geen reactie ontvangen. Ik zie dat hier wel gereageerd wordt, dus dan maar een slechte review schrijven om de aandacht te trekken.

Respuesta de Eclipsbrillen
Als ik heel eerlijk naar de praktische ervaring kijk was die frustrerend en teleurstellend en dat wierp voor mij een kleine schaduw over de hele verduistering die ik met mijn kinderen graag door de brillen had bekeken. De brillen heb ik ruim een week voor de verduistering besteld. Er is meerdere keren via mail en op de website gemeld dat de brillen verstuurd zouden worden, en dat leek uiteindelijk ook zo te zijn, 2(!) dagen voor de eclips. Nooit geleverd door DHL.
Er zijn van het bedrijf wel netjes (meermaals) excuses gekomen en na de eclips kwam het aanbod gekregen om te vergoeden of alsnog een nieuwe zending te doen met brillen voor een volgende gedeeltelijke verduistering. Voor die redelijkheid zou ik een halve extra ster over hebben maar dat kan hier niet. Verder is dat wat mij betreft ook te weinig te laat, die actie had voor de verduistering moeten gebeuren. Waarschijnljk een klein (eenpersoons?)-bedrijf dat verdronk in de vele berstellingen, maar dat maakt de ervaring er niet beter om.
Uiteindelijk van de zonsverduistering genoten met zelfgemaakte dozen en geprikte gaatjes, maar nog altijd teleurgesteld dat we niet gewoon met brillen hebben kunnen kijken.
Rond de zonsverduistering heb ik een slechte review geschreven over dit bedrijf, maar inmiddels het volledige bedrag plus verzendkosten terug gestort gekregen. Dat verzacht de pijn gelukkig wel want ik was woest.
Eerder een negatieve ervaring hier gepost. Nu vervolg. Helaas dus niet de eclipsbrillen gekregen, maar wel het geld netjes teruggestort gekregen. Waarvoor dank.
Pakket is sinds 10 augustus nog steeds niet bezorgd. En contackt opnemen is een ramp

Respuesta de Eclipsbrillen
snelle levering, zo konden we de zonsverduistering nog goed mee maken
gecertificeerde brillen
4 brillen besteld tot op heden niks ontvangen

Respuesta de Eclipsbrillen
Een poos geleden liet ik hier een hele slechte ervaring achter omdat ik de eclipsbrillen nooit heb ontvangen. Echter het bedrijf reageerde via dit platform en hebben het aankoopbedrag en de verzendkosten terugbetaald. De communicatie hierover liep soepel en ik heb de excuses aanvaard. Helaas is aan de eclipsbeleving niets meer te veranderen en zal ik deze ook niet meer meemaken in de toekomst.
Goede service en snelle levering! ISO gecertificeerde brillen. Zeker een aanrader!
Snelle levering, netjes verpakt, voldoen aan kwaliteitseisen

Respuesta de Eclipsbrillen
Wil me geld terug nooit een bril ontvangen
Ze hadden gezegd dat de brillen daags erna geleverd zouden worden en inderdaad, daags er na lagen ze savonds in de bus, terwijl ze nergens meer te krijgen waren.

Respuesta de Eclipsbrillen
Heb "genoten" van de eclips, maar de bestelling was toch wat langer dan verwacht onderweg.(maar na ik heb begrepen was het een gekkenboel bij jullie...)
de brillen kwamen op de dag van de eclips om 18:50 aan. Net op tijd voor mij, te laat om de andere brillen nog op plaats van bestemming te krijgen. (besteld op zondag 2 augustus).
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.