Eclipsbrillen Opiniones 

290
TrustScore: 3 sobre 5

3,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inderdaad in navolging van de vorige schrijvers niets meer gehoord sinds bestelling en betaling ! Ik hoef ze niet meer maar het is schandalig dat dit bedrijf via BOL.com zaken kan doen. Graag mij beta... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Brillen een maand geleden besteld, maar nog steeds niks ontvangen. Bij DHL blijft de melding "levering vertraagd met 1 à 2 dagen" staan. Op 17 augustus een mail naar jullie gestuurd, maar tot op heden... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastische eclipsbrillen én héél snel geleverd. We hebben de verduistering heel goed kunnen ervaren, dankzij de eclipsbrillen. We zaten ook op een mooie locatie 1e rang. Strandtent Habana Beach.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ook ik had op tijd brillen besteld en mijn bestelling bleef ook hangen bij DHL. Ook steeds gemaild naar website en geen reactie, waardoor ik wantrouwen kreeg, mede door alle ervaringen hier beschreven... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

290 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 93% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(290)

290 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Uiteindelijk toch geld terug

Update, na de post hier kreeg ik een mail dat mijn geld teruggestort zou worden, dat is inmiddels gebeurd. Dus nadat ik niets Han ontvangen en 3 weken niets gehoord te hebben toch mijn geld retour.

7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit binnen gekregen.

Nooit binnen gekregen.

31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Eclipsbrillen

Respuesta de Eclipsbrillen

Beste Wilma,
Wat vervelend dat de brillen nooit binnen zijn gekomen! Ik zie dat op 31 augustus het bedrag terug over is geboekt. Heeft u dit inmiddels ontvangen? Excuses voor het ongemak!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb de eclipsbrillen nooit…

Ik heb de eclipsbrillen nooit ontvangen. Ik voel me bedrogen.

12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Eclipsbrillen

Respuesta de Eclipsbrillen

Beste Bea, bedankt voor het sturen van uw ordernummer. Ik zie helaas dat de bestelling inderdaad nooit is aangekomen, wat vervelend! Ik heb het bedrag direct terug overgeboekt en dit zal binnen 2 werkdagen weer op uw rekening staan. Excuses voor het ongemak!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slecht

Zeer slecht, ik heb de bestelde eclipsbrillen nooit ontvangen.
Geen reactie op e-mails, en dus uiteraard ook geen geld terug….

10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Eclipsbrillen

Respuesta de Eclipsbrillen

Beste Maarten, dank voor het verstrekken van de extra informatie. Ik heb het bedrag direct terug over laten boeken. Het zal binnen 2 werkdagen weer op uw rekening staan. Onze oprechte excuses dat de bestelling helaas nooit bij u is aangekomen!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niks ontvangen!

9 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Eclipsbrillen

Respuesta de Eclipsbrillen

Beste Maurits, bedankt voor het verstrekken van uw gegevens. Ik heb het bedrag direct terug overgemaakt. Dit zal binnen 2 werkdagen weer op uw rekening staan. Onze excuses dat de bestelling nooit is aangekomen!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit de bestelling ontvangen

Ik heb de eclipsbrillen tien dagen voor de zonsverduistering besteld maar nooit ontvangen. Ik had me nog voorgesteld dat ze mogelijk er na geleverd werden in verband met de drukte maar zelfs dat is niet gebeurd. Ik heb een mail gestuurd om mijn bestelling dan maar te annuleren maar ook hier heb ik geen reactie op ontvangen. Ik denk eigenlijk dat ze nooit op de post gedaan zijn.

2 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Eclipsbrillen

Respuesta de Eclipsbrillen

Hi anoniem. Met de info in jouw account konden we je bestelling terugvinden en hebben we zojuist het geld terug overgemaakt. Dat zal binnen 2 werkdagen op je rekening verschijnen. Jammer om te horen dat de levering bij jou niet gelukt is!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Duister

De feiten: geen brillen, geld weg.
De e-mails leken a.i. gegenereerd en de dag dat de zonsverduistering voorbij was, kwam er helemaal geen reactie meer.
En de enige zonsverduistering die ik in mijn leven nog had kunnen zien, heb ik dankzij dit bedrijf moeten missen.

Edit: nu krijg ik van Trustpilot een bericht dat eclipsbrillen.nl aanvullende informatie eist en anders mogelijk mijn ervaring niet als een echte ervaring herkent. Jammer joh. Als dit bedrijf pas in actie komt als er slechte reviews geplaatst worden, dan is er sowieso iets niet in orde. Ik raad een ieder met een soortgelijke ervaring aan melding te doen bij AMC ConsuWijzer. En voor de mensen achter Eclipsbrillen.nl: als je een eerlijk bedrijf bent, dan weet je uit je administratie heel goed wie de benadeelde klanten zijn.

12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Eclipsbrillen

Respuesta de Eclipsbrillen

Beste Michelle, als u uw ordernummer even doorgeeft, dan kijk ik met u mee en kan ik het bedrag terug overmaken. Vandaar dat die aanvullende informatie ook werd opgevraagd. Wij kunnen niet in ons systeem van alle klanten zien bij wie DHL de levering niet heeft volbracht en zien alleen dat alle bestellingen aangemeld of verzonden zijn. Daardoor kunnen wij benadeelde klanten niet terugvinden zonder extra gegevens van de klant zelf.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Spannend afwachten

Ik had de brilletjes 10 dagen voor de eclips besteld en bleef lang in het ongewisse over de zending, waardoor ik zelf ben gaan informeren. Het antwoord op de mail was bemoedigend (geen telefoonnummer beschikbaar) en ik heb de brilletjes nog juist op tijd ontvangen. Een proactieve communicatie had beter geweest.
De brilletjes waren van goede kwaliteit en wij hebben genoten van de eclips.

12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Eclipsbrillen

Respuesta de Eclipsbrillen

Het was razend druk en gelukkig is het goed gekomen bij jou Ann!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genoten

Ca. 2,5 wk voor de eclips besteld en heel snel geleverd. Heerlijk kunnen genieten van de zonsverduistering!

12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Let op de levertijd

Jammer dat de brillen dreigde niet op tijd binnen te zijn. De toch wat lange levertijd, besteld op 2 augustus en geleverd op 12 augustus werd goed opgelost doordat we extra brillen konden ophalen in Haarlem zonder extra te betalen. Gelukkig woon ik in Haarlem.

2 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Te lange verwerkingstijd

De afhandeling van mijn bestelling duurde vijf werkdagen en dat was veel te lang. Daardoor had ik de brillen niet op tijd in huis om deze naar ons vakantieadres mee te kunnen nemen.

7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

I have ordered the glasses 10 days…

I have ordered the glasses 10 days before eclipse and they never arrived. I have sent an e-mail explaning the situation and no reply and refund.

Edit: I have the refund confirmation after this review.

12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Eclipsbrillen

Respuesta de Eclipsbrillen

Thanks for the information. We are very sorry your order never arrived. I transfered you the money back, it will be in your account in a day or two.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más