Lo primero es que las dos primeras personas que me atendieron fueron muy corteses, mi limitacion es no hablar muy bien el Ingles. Entro Elizabeth V a asistirme y lo primero que le agradezco es su Espa... Ver más
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Mediante esta página, pude pasar el fax perfectamente bien. Luego mantuve la cuenta un tiempo, pero no necesité más este servicio, por eso la cancelé. No obstante el sitio es muy práctico e intuitivo... Ver más
La empresa ha respondido
he tenido un bloqueo de cuenta y en 1 minuto me han solucionado el problema. eficaz y super amable.
Mande un Email porque no podia visualizar mi bandeja de entrada. En poco tiempo me respondia Elizabeth V. y me indico amablemente cual era el problema y la solucion a adoptar. Despues de mandar la doc... Ver más
La empresa ha respondido
La gente también ha visto
En mi despacho profesional ya no usamos…
En mi despacho profesional ya no usamos fax desde hace bastante tiempo, sin embargo esta aplicacion nos ha sacado de un gran problema. Una excelente aplicación.
19 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Enrique
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo eFax
Facil y rapido
Me he dado el alta por que necesitaba enviar un fax de urgencia! Ha sido todo muy rapido y facil. Lo recomiendo mucho. Gracias Anna por tu buena gestion
27 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Juan Francisco
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
eFax
Actuación nada clara
Es una estafa. A mi hijo le dieron largas, no le funciona y le han cobrado.
Además el teléfono para llamar es de pago.
3 días después se solventó
7 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Josep-Lluís
Podemos confirmar que su cuenta se cerró el 9 de agosto y que se envió una solicitud de reembolso para usted, esperamos que esto demuestre que estamos felices de ayudar y que su disputa se manejó a su satisfacción.
Muchas gracias
Servicio al cliente de eFax
Muy buen servicio y mejor servicio del…
Muy buen servicio y mejor servicio del Departemento de Ayuda.
19 de enero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Pwant
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
eFax
Muy bueno
Me funcionó perfecto. El soporte además rápido y eficiente, me atendió Anna.
Recomendable 100%
22 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Francisco
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
eFax
estoy contenta con el servicio
8 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Ana
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
eFax
Son muy eficientes
Son muy eficientes, lo unico que he encontrado complicado es que no domicilian su cargo en el banco y esto es un poco de lio! Ana me atendio super bien!
25 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola IN OTHER WORDS SPAIN
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
eFax
Atencion esmerada y cordial
Atencion esmerada y cordial. Todo aclarado en una sola llamada.
11 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Simon
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
eFax
La atención al cliente
La atención al cliente, por medio telefónico con la operadora Carmen, ha sido muy correcta, educada y agradable.
29 de enero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Oscar
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
Equipo de soporte de eFax
Servicio excelente.
Servicio excelente.
Me ha atendido Carmen y ha sido muy amable y simpática resolviendo mi petición.
Gracias
24 de enero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Xisca
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
Equipo de soporte de eFax
Muy fácil de usar
16 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Jose Luis
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
Equipo de soporte de eFax
Una herramienta muy util.
28 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Juan
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
Equipo de soporte de eFax
Excelente producto y servicio
Excelente producto y servicio. Además una atenclón al cliente excepcional por parte de Paula.
28 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Isomed
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
Equipo de soporte de eFax
Muy buen producto - Muy buena atención al cliente
Muy buen producto para enviar-recibir fax por correo electrónico y tener los acuses de recibo. Fácil de usar con el navegador en ordenador de sobremesa, recibir notificaciones por email e incluso en la aplicación móvil.
Fácil de suscribir y también de cancelar.
Excelente servicio de atención al cliente en español (Anna) y rapidez de respuesta.
Definitivamente volveré a suscribirme cuando lo necesite.
15 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Javier
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
Equipo de soporte de eFax
Buena opción para enviar fax
El servicio va muy bien pero lo mejor es la atención telefónica. Llamé dos veces, una de ellas para dar de baja antes de terminar el mes de prueba del servicio porque no lo voy a utilizar más y en los dos casos las señoritas que me atendieron fueron muy atentas y amables. Aún para llamar a darme de baja! Un trabajo de atención al cliente fantástico!
Felicidades
9 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Pepe
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
Equipo de soporte de eFax
Excelente atención al cliente
Me atendió Carmen M. El trato fue amabilísimo y cordial. Muy buena educación, muy buenas maneras. Atendió mis peticiones y realizó pronta y correctísimamente mi solicitud. Muy bien.
25 de julio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hi Lola
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
Equipo de soporte de eFax
AMABILIDAD Y GESTIÓN RÁPIDA DE MI…
AMABILIDAD Y GESTIÓN RÁPIDA DE MI CONSULTA
24 de julio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Sandra
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
Equipo de soporte de eFax
Profesionalidad y amabilidad en la…
Profesionalidad y amabilidad en la atención al cliente.
15 de julio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Francisco
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
Equipo de soporte de eFax
Una perfecta atención al cliente
Una perfecta atención al cliente. Así da gusto contactar con el servicio de fidelizacion. No ponen trabas y la chica que me atendió fue tremendamente amable.
28 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Felipe
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
Equipo de soporte de eFax
Perfecta atención al cliente
Perfecta atención al cliente por parte de Carmen, tramitando con rápidez la solicitud de baja de la cuenta y resolviendo todas mis dudas con mucha empatía y amabilidad.
Aparte a la atención al cliente de Carmen, como sugerencia al servicio eFax, le comenté que estaría bien que en la página web se diera opción de modificar la forma de pago o dar de baja la cuenta desde ahí.
6 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de eFax ES
Hola Alex
Gracias por tu evaluación Es realmente muy apreciado. Si hay algo que necesite en el futuro, no dude en preguntar, estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias de nuevo
Equipo de soporte de eFax
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