El Castillo Opiniones 197

“Decepción”
Siempre les compré a ustedes. Tengo frazadas antiguas, pero esta vez venía con unos bichitos muy pequeños y soy alérgica. Decidí lavarla y fue un desastre. Parece algo viejo maltratado. Tuve que desinfectar mi cama. Les envié un correo con fotos, luego de pedirles la opinión a mis hijas médico y abogada. Pienso que es entregarles un buen dato para que revisen sus productos y me cambien la frazada. Adjunté boleta y fotos. Acá se acuestan mis pequeñas nietas cuando vienen. Gran problema.

Al momento de abrir el paquete y sacar la frazada para ocuparla me encontre que estaba sucia en los dobleces y era mancha de grasa, en otra parte venia con polvo, daba la impresion que estuvo almacenada por mucho tiempo y sin embalaje, se tuvo que lavar y quedaron unas pequeñas manchas

Llegada del producto muy ágil y muy conforme con la calidad de la frazada, excelente servicio.

La frazada 100% lana maravillosa, además, a través de la web, la compra fue fácil, el producto llegó rápido y te mantienen muy informado del proceso de compra para hacerle seguimiento al producto.
Lo único que mejoraría sería el costo de despacho, considero que como no son productos baratos, el costo de despacho es muy alto.

Me gustó mucho la facilidad para comprar, el producto llegó en el tiempo estipulado y en si las frazadas son de primera calidad, totalmente recomendable,lo único fome y que por lo mismo no he vuelto a comprar es el costo del envío,deberían evaluar otros tipos de envío más convenientes

Excelente atención y calidad de los productos. Una marca confiable y recomendable.

El mejor regalo que podía hacer esta navidad!

Excelente calidad solo que tamaño muy grande elegí King y me sobra mucho por los lados.

Generan demasiada pelusa. Es desagradable, no termino de sacar pelusas de los cobertores, cojines, ropa, piso y rincones.

Muy recomendadas. Excelente calidad. Y lo mejor es que son 100% chilenas.

Vivo en parcela en Quintero, el envío me llegó el día señalado y antes del mediodía, muy buen servicio de transporte. Gracias por no usar Blue exprés copec.

Siempre impecable

Cuando los productos son de calidad, se notan. Mi familia y yo estamos muy contentos con la frazada 100% lana de alpaca y vamos por más. Estamos al tanto de las ofertas.

La calidad del producto es innegable, dormí como nunca con mis nuevas sábanas 100% algodón 400 hilos y frazada 100% Lana Natural, es increíble la diferencia.

Las frazadas cafés son lo que esperaba. Sin embargo, las frazadas azules, son un fiasco... Deshilachadas, mal cosidas, mal terminadas y generan una cantidad de pelusas tremenda... Quiero, por favor, me cambien estas azules por dos cafés... Me parece extraño no hayan hecho un control de calidad con las frazadas azules, pues lo hubiesen detectado de forma inmediata.... Atenta a su respuesta... Patricia Cofre C...

el producto mas lindo que en la foto caro el despacho

Tan buen producto que compré una segunda, ahora todas las camas de la casa calentitas

I liked the blankets. They’re very comfortable and met their purpose. It was exactly, exactly what I needed.