Elmaterial A/S Opiniones 

116
•
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Undskyld mig, men hva faen har i tænkt på. Jeg har bestilt en svupper og så kommer den i verdens største papkasse, kunne den virkelige ikke have været pakket ind på en anden måde. Ikke nok med det, m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg skulle bruge nogle obskure møtrikker. De var umulige at finde i normale byggemarkeder. Elmaterial havde dem på lager til en brøkdel af prisen ift. konkurrencen. Jeg tænkte at lavere pris betød... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hurtig respons på anden mail, og penge på vej retur. Derfor ændres denne fra 1 til 4 stjerner. ...... GLS magtede desværre ikke at levere vores pakke. Over flere gange kørte jeg forgæves til pakke... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Havde købt en bygge-eltavle og der blev bøvl med den ene afbryder efter 1 år. Hurtig kontakt på mail, returlabel modtaget, jeg sendte den onsdag aften og fik den fixet retur med gls lørdag formiddag.... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Electricista

Escrito por la empresa

El og Vvs Materialer


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

116 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,4

Todas las opiniones

(116)

5 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg havde bestilt en Fronius inverter

Jeg havde bestilt en Fronius inverter, d 13/6, får besked om at den er i rest til d 15/8.. jeg vil gerne vente. igår, d. 15/5 ringer jeg for at høre status på leveringen, får så at vide at den nu er i rest til midt i september! Det ville måske være meget rart lige at have fået besked om dette, når de nu selv har vidst det et godt stykke tid...

16 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Deres kundeservice trænger virkelig til…

Deres kundeservice trænger virkelig til noget oplæring.
Sjældent har jeg oplevet en kundeservice, som ved så lidt om deres egne produkter og ikke forsøger at hjælpe.

20 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Elmaterial A/S

Respuesta de Elmaterial A/S

Hej Thomas Gullach
Det fremgår ikke hvilken kontakt du har haft med vores kundeservice. Mail, chatten eller pr telefon.
Du er altid velkommen til at sende os en mail hvis du har tekniske spørgsmål - det kan de ikke altid klare på tlf eller chatten, det er mere til hurtigt opslag , billeder og datablade/katalog.
Vi har over 400.000 vare oprettet til både erhverv og det private marked.

Håber du har fået løst dit problem i sommer varmen.


Valorada con 1 estrellas sobre 5

De er ikke lige super hjælpsomme.

De er ikke lige super hjælpsomme.

Fik denne mail d. 4 maj:.
"Ifø sense vægskinner er i restordre ved os til d.24/5-2022 – beklager – håber de kommer ind før

Kan du vente på dette , eller skal vi slette ordren igen ?

Ordren slettet automatisk d.5/5, hvis vi ikke hører noget fra dig"

Fedt at man kun har et 24 timers varsel inden de bare sletter ens ordre. Jeg havde gerne ventet, men jeg nåede det ikke lige at se mailen. Nu må jeg finde en anden leverandør.

8 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Elmaterial A/S

Respuesta de Elmaterial A/S

Hej Peter
Ordrene kan altid aktiveres igen, det er ikke noget problem (og vi lader den normalt stå weekenden over inden den slettes, din er ikke slettet endnu)
Men kan forstå på din mail at du har fundet ud af noget andet. - ellers må du kommer retur igen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har et Elephant elhegn

Jeg har et Elephant elhegn, som var istykker. Efter en snak med Elmateriel A/S, sendte de mig en reservedel, jeg modtog denne 2 dage senere. Jeg har nu et velfungerende elhegn igen.
Så jeg er meget tilfreds med både info og forsendelse.

22 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service

Jeg havde bestilt en Fluke T6-1000. Den var i en Lemvigh-Müller kasse som var halv åbent, og tapede sjusket. Selve Fluken indeni var åben, manualerne kastet ind, og man skulle tro at den var brugt. Virkelig amatør service.

9 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Elmaterial A/S

Respuesta de Elmaterial A/S

Hej Vangelis Michael Andreadakis
Det er vi ked af at høre - send venligst mail med bestillingsnummer så sender vi dig retur seddel

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lidt ærgerlig oplevelse.

Lidt ærgerlig oplevelse.
Efter 10 dage har jeg stadig ikke modtaget noget, eller afvisering om den er afsendt.
Har skrevet med Kundeservice, hvilket ikke hjalp meget, da de skrev varen er på KBH lager, og vil blive sendt dagen efter, og det er 4 dage siden.
Hmmmm, vi ser tiden an. Men hurtige, det er de ikke.

19 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De sælger varer, som ikke er på lager

Den 26.01.2022 bestilte jeg varerne. Der er nu gået 14 dage og de er stadig ikke afsendt.

9 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Elmaterial A/S

Respuesta de Elmaterial A/S

Hej Michael
Vi sendte dig mail d.26/1 kl 11.06 omkring at den var i restordre og om du kunne vente på dette - den har du ikke svaret på så ordre blev slettet igen.
Tjek eventuel din uønsket mail.
På forsiden står der følgende:
Når en vare står som lagerført, er det ikke det samme som den er på lager - send venligst en mail på post@elmaterial.dk hvis du vil være helt sikker på at den kan leveres indenfor 72 timer.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En sørgelig oplevelse

En sørgelig oplevelse! Var d. 27.12.21,fra kl. 07-11 i gang med at bestille rør som var på "tilbud", men da jeg jeg havde besluttet mig for den levering jeg ønskede - ja så HOV... Pludselig var tilbuddene ikke længere aktive, og min "kurv" viste FULD/normal pris....

Grunden til jeg ville handle her var, at de var de billigste på disse vare på dette tidspunkt.

Skrev så til "Erling" på chatten for hjælp og citat:

Skriv en mail til dem/Google opdaterer tilbuddene kl. 00.00.....

Her går den jo så gal IGEN.... Kl. på givene tidspunkt er nu 11.15 - 27-12-21....? Tjja, man undres....

Især når jeg nu kan oplyse, at jeg er uddannet IT-supporter og har arbejdet med denne branche i 20 år!

Jeg har d.d 28.12.21 skevet endnu en mail om man ønsker at sælge til tilbudsprisen som var oplyst, men desværre INGEN respons.

Man skal ikke lyve over sine kunder (chatten/Erling) - og man skal gerne levere en god service....!

Dette er BESTEMT ikke tilfældet her! Handler ikke hos Elmaterial A/S.

28 de diciembre de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más