Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mycket nöjd med min 67:a som levererades snabbt och som hittills efter ett tiotal mil motsvarat mina förväntningar till fullo. Skulle ha blivit fem stjärnor om kundtjänsten kunnat besvara min fråga om... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hej! Ni är mycket trevligt i butiken och ni har bra leverans tider. Men jag som köpre eltra premium med detta pengar jag förväntar mig bästa kvalitet, Men tyvärr det glapp överallt, bromsar passar in... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Köpte en grön Eltra Premium, går riktigt bra på alla hastighetslägen och är bekväm att åka på. Bred fotplatta att stå på vilket känns stabilt. Känns som att det är bra kvalité på grejerna jämfört med... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Så otroligt bra kundservice! Tillgänglig så fort man behöver något! Sammanfattningsvis, supersnabb leverans, tillmötesgående personal och riktigt bra varor! Köpte en Eltra 67 och är otroligt nöjd med... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Concesionario de motocicletas Scooter
  2. Tienda de reparación de bicicletas
  3. Tienda de bicicletas
  4. Taller de reparación de scooters

Sobre Eltra Store

Escrito por la empresa

Vi vill göra staden mer tillgänglig för folket

Eltra Store samlar dom bästa varumärkena inom elcyklar, elscootrar, lådcyklar och e-boards och hjälper dig hitta det bästa elfordonet för dig genom kunnig support både i fysisk butik och online. Hitta fordon från varumärken som Super73, Mate Bikes, OneWheel och Butchers&Bicycles. Vi säljer också elscootrar från vårt eget varumärke: Eltra Scooters. Vi på Eltra har också sett ett stort behov av service och underhåll av elfordon. I vårt butik och servicecenter på Folkungagatan 98 i Stockholm hittar kan du träffa kunniga servicetekniker som hjälper till med allt ifrån däckbyten till stora elfel. Vi underlättar ägandet av små elektriska elfordon genom att vara med våra kunder på hela resan - från att välja till att använda. Hitta ditt elfordon eller boka service på:
https://eltrastore.se/.

Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

378 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(378)

7 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Långt över förväntningarna!

Min Eltra 67 var långt över förväntningarna. Gedigen kvalité och rolig att använda. Rent spontant känner jag att jag skulle ha köpt Ultra modellen istället! Det får bli en sådan nästa gång!

15 de junio de 2023
Logotipo de Eltra Store

Respuesta de Eltra Store

Så kul att höra Alexander! Hoppas du får många fina minnen med din Eltra 67!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

You have a good business with scooters…

You have a good business with scooters and equipments you sale but what about service. I don’t think you planned this part so we’ll. But I quite happy anyhow because I am very handy.

30 de mayo de 2023
Logotipo de Eltra Store

Respuesta de Eltra Store

Hi Aramis! Thank you for yout review. Awesome that you are handy. You are more than welcome to contact us on kundsupport@eltrastore.com och visit our store in Stockholm. We have a dedicaded team of service engineers that can help you with your scooters. We also have all the spareparts you need. All the best! /Robert

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Otillgängliga för service ärenden

Jag är nöjd med min scooter som köptes 2021 men har upplevt en bedrövlig erfarenhet när jag nu kämpar för att få till en service.

Ni har inte återkommit när jag använt ert elektroniska formulär på webben där jag önskat service. Det första fyllde jag i för drygt två månader sedan.
Jag har varit inne i butiken vid två tillfällen, men då ni haft för mycket att göra för att ta en bokning har ni fått mina kontaktuppgifter och lovat återkomma. Det har inte hänt och månaderna går.
Samma sak har hänt när jag väl kommit fram på er telefon.

29 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Eltra Store

Respuesta de Eltra Store

Hej Daniel,

Tack för din feedback och utvecklad förklaring om förbättring via mail. Vi uppskattar att du tar tiden att skriva.

Vi hoppas på fler stjärnor i framtiden! :)

Altt gott,
Eltra

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag hatar att dom använder så dåliga…

Jag hatar att dom använder så dåliga material i skoterns delar att det går sönder hela tiden. Jag är kund i 4 år och deras skotrar är bara snabbt och inte bra i material. Seriöst om ni vill ha bra skotrar köp från andra hemsidor. Det finns skotrar med två motor som inte går sönder hela tiden!!!!

23 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

bästa el sparkcyklarna i Sverige om inte världen

Eltra store är en fantastiskt butik för dig som vara hands on med produkterna och personalen. Alla som jobbar där är ytterst kunniga och sammansatta som en mom and pop shop som man brukar säga i USA. har enbart haft positiv upplevelse med butiken och deras reklameringstjänst var enklare än enkel att ha att göra med! Det är alltid viktigt att ha en pålitlig och professionell personal som kan sin grej, och det finner du just det i denna butik.

allt har gått smidigt för dig och att du är nöjd med elsparkcykeln som är extrem resistent och har klarat min tunga vikt utan att gå sönder under två års intensivt användande .

Slutligen är det också ett stort plus att de kan erbjuda högkvalitativa produkter som passar allas behov. Skulle inte köpt en el sparkcykel någon annanstans än av dem här herrarna då dem verkligen har lyckats på alla plan från service till produkt kvalitet rekommenderas ytter starkt !!!!

11 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans av min eltra 67

Snabb leverans av min eltra 67. Stabil o stark och det bästa är att man kan köra i regn med den. Perfekt att pendla till jobbet med. Är kanon nöjd med den.

2 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oseriöst bemötande.

Skicka in min produkt på lagning och blev bortglömd i över 3 månader.
Reklamerade 3 olika produkter som jag fick påminna företaget att skicka tillbaka pengarna. Fick mer eller mindre tjata till sig det vid tre olika tillfällen.

5 de octubre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eltra Urban Gen. 4

Jag köpte en Eltra Urban Gen. 4 Cremévit för åtta månader sedan och den är redan på serviceverkstad i Malmö på grund av motorproblem. Jag vill varna andra kunder om den dåliga kvaliteten på motorn. Det visar sig vara vanligt förekommande med motorfel på denna modell, där motorn tyvärr rostar sönder mycket snabbt. Även om Eltra hävdar att garantin eventuellt inte täcker detta typ av vattenproblem, anser jag att garantin bör täcka detta vanliga fel, som tyvärr är en brist på denna modell. Motorproblemen kan uppstå oavsett om fordonet förvaras inomhus eller utomhus under tak, och den tål inte ens lättare regnväder. Jag hoppas att Eltra tar ansvar för detta och åtgärdar problemet så att andra kunder slipper uppleva samma problem i framtiden.

27 de abril de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más