Luis buen servicio

Me parece que la interacción y el proceso de aprendizaje con los profesores es bastante bueno. Las lecciones y la conversación con la IA nos ayuda a Seguir la ruta a mejorar y soltar más la comunicación e interacción.

Es una estafa, busquen otras opciones, te dicen por teléfono que puedes cancelar cuando quieras y después no es nada fácil cancelar y te cobran una tarifa bien alta

El servizio al cliente muy eficiente y amable, en especial la asesora Jennifer Mejía

Los contenidos (self-paced) son muy practicos . Realizados en situaciones reales y el nuevo IA tambien ayuda.

Es un sistema muy bueno diseñado para poder practicar todas las partes del inglés muy bien ( listening writing spiking) y se adapta todo perfecto a tu nivel. Me parece muy bueno .

Me gusta porque es flexible, si quieres puedes aprender mucho. La plataforma es muy completa.

Un día me llamó un comercial desde Barcelona. Parecía simpático mientras me ofrecía un curso, pero le comenté que todavía no estaba segura por el tema de los horarios. Aun así, insistió bastante en la venta y, en ese momento, terminé dando los datos de mi tarjeta. Luego me arrepentí, porque todo fue tan rápido que no me dejó ni tiempo para pensarlo bien.

Intenté contactar con él para que me devolviera el dinero, pero ya no respondía ni al teléfono ni a los correos. Por eso decidí llamar al servicio de atención al cliente. Finalmente, un señor muy amable me ayudó a cancelar la suscripción.

EF me ha permitido perfeccionar y mejorar mi nivel de inglés desde hace más de 3 años, mi experiencia ha sido gratamente satisfactoria. Este año 2025 decidí retomar mis estudios para obtener certificación IELTS y TOEFL con las mejores espectativas para obtener un buen resultado en estos exámenes. De mi parte EF es una escuela de inglés altamente recomendada.

El curso esta bien. Sinceramente tiene buen contenido pero tampoco es maravilloso.
El problema es la estafa de la compra del curso, en el momento de la venta te obvian decir que no puedes cancelarlo. Entiendo que es una estrategia de venta, no comentarlo y que esté en la letra pequeña del contrato. Pero algo muy diferente es que yo lo haya preguntado en reiteradas ocasiones durante la contratación y me MINTIERON, diciendo que si se podía hacerlo cuando quisiera. Fue ENGAÑO y eso si que está mal.

La plataforma te va guiando y enseñando paso a paso hasta lograr el objetivo.

Agradezco a la Srita. Jennifer Mejía la cual me ha asesorado en este proceso el dia de hoy para tomar la mejor decisión acorde a mis intereses, por las opciones brindadas.

Excelente servicio por parte del asesor Javier

Ágilidad y amabilidad. Y buena oferta.

Me siento frustrado porque, durante la introducción al curso, se habló de todo menos de algo fundamental: que, en caso de cancelación, se cobraría el 30% de las mensualidades. Esto me costó 387 dólares. Además, los Términos y Condiciones nunca se abrieron correctamente en mi aplicación de EF English.

Mi experiencia con el curso fue breve, pero suficiente para confirmar que no sería provechoso para mí. Las clases grupales no se correspondían con mi nivel de inglés. Solo hay un tema por día y, si no puedes acceder a la aplicación ese mismo día, lo pierdes.

Tuve problemas para entrar a varias clases, al punto de tener que escribirles para saber qué ocurría. También tuve inconvenientes al reservar una clase con un profesor privado: cuando llegó la cita, descubrí que nunca se había registrado.

Si calculo las pocas veces que utilicé la aplicación, fueron más los problemas que encontré que el aprendizaje real que obtuve. Me parece abusivo este descuento. Recomiendo a cualquier persona interesada en este curso leer con atención los términos y condiciones antes de pagar, para evitar sorpresas como la mía.

Realmente creo que decían ser más amplios sus vocabularios y debería reforzar más la gramática en los ejercicios.
Me gustan las clases grupales y las privadas.

Es muy buena plataforma para aprender, es dinámica y hay muchas formas de practicar, lo único que me gustaría es que las explicaciones de la clase también estuviera en español para estar seguros de que lo que estamos aprendiendo es lo correcto y no confundirlos

Gracias a Jennifer Mejía por resolver siempre mis dudas, es muy amable

Para mí lo más importante es la libertad horaria, no depender de horarios y poder acceder a mis estudios en cualquier momento libre.
Tener clases cada 30 minutos y escoger clases personales con un teacher, muy buen sistema.

Pesimo, caro y engañoso, me siento totalmente engañado, estafado, y asi lo publicare en redes sociales y en trustpilot