Envialia Opiniones 3338

NO llaman ,NO avisan, NO mandan sms,NO vuelven a intentar entrega, NO cumplen ,esta empresa NOPE

Pierden los paquetes y no avisan.

Llevo poco mas de un año con ellos y en todos los envíos han funcionado muy bien y a buen precio. El único pero en este último envío (aun en proceso) las actualizaciones del estado brillan por su ausencia. Aunque en este caso es por que la empresa transportista no ha enviado actualización del envío, le pongo 4 en vez de 5 estrellas.

Es imposible hablar con ellos. Te cuelgan hasta el tfno. Tengo un problema gordo y no dan solución.

Lamentable el trato al cliente , llevo varios días llamando a la central y son pésimos atendiendo , a la primera de cambio cuando pides que te den otras opciones te cuelgan . Te pasan un teléfono que supuestamente te comunica con envíos y no existe .
Llevo esperando el paquete tres días y no lo traen , ponen incidencia como si hubieses estado ausente .
Una vergüenza el servicio .

Tenía miedo por las reseñas porque pedí unos libros del instituto para mi hermano y no podía esperar mucho. Pero el paquete me llegó un día antes de lo que me dijo Amazon y los de Envialia me mandaron hasta un mensaje para decirme que llegaría antes. Muy contenta con ellos.

Es una p vergüenza llevo 1 semana esperando un paquete que desde el lues ponen que no estoy que estoy ausente y nose cuantas mirds más para no venir los sivergnzas, te hartas d llamar a mil numeros d mil provincias y ni contestan, cjando por fin al 5 dia te contestan zñxe 1 centralita la q t contesta una mala hablada que flipas ls tia y te dice si hoy llegara y es mentira al dia siguientes lo mismo y asi ha pasado bastante tiempo y sigo sin mi paquete

Pésimo servicio.
La semana pasada realicé un pedido que debía ser entregado este lunes 26/08/2024. Puse como dirección mi empresa; SIEMPRE hay alguien. Ese día no hicieron la entrega y desde entonces el estado está en "Incidencia". Es imposible contactar con ellos, los teléfonos que indican en su página web no funcionan, los que funcionan no responde nadie, los mails tampoco y el formulario de atención al cliente es inexistente.
Horrible.

La peor empresa de transportes, y tened cuidado porque han cambiado varias veces de nombre y es la misma, Envialia, A tu hora y On time. Cada vez que me van a entregar un pedido me ponen ausente varias veces, hasta que les da la gana de llegarse de verdad. La media de retraso es entre una semana, dos o incluso lo devuelven a almacén. No puedo entender, como una empresa como el Corteingles sigue trabajando con ellos, cuando ya les he pedido en reiteradas ocasiones que no me envíen más pedidos con ellos. Simplemente lo peor.

No cumple con las fechas de entrega en amazon
Tenía que llegar día 20 ..me pone que llega 21 y luego 22..estoy esperando

Recibe unos productos de MIRAVIA con ellos de transportista y 10//10, el envoltorio y la entrega. Una de las pocas empresa de transporte puntuales

SERVICIO NEFASTO.

Horrible , ya me ha pasado 2 veces, no se como el Corte Inglés sigue trabajando con esta empresa de transporte. Dicen incidencia, ausente, es mentira, no vienen. Todas las demás empresas de reparto de este país te llaman por teléfono si tienen alguna dificultad. Estos no. No cogen el teléfono, no responden mensajes. Vaya desastre!!!lo peor de lo peor. Inútiles

Vergüenza de empresa. Aún estoy esperando un pedido de Intex. Empresa que también es una verguenza ya que tampoco contestan.

no funciona nada. son unos mentirosos dicen ausente en el seguimiento y en ningun momento han pasado . atrasado una semana cuando era entrega el lunes de la semana pasada.
SON LO PEOR

La peor empresa. No te contestan ni teléfono ni mail.Estoy esperando un pedido y está en en ruta desde ayer a las 16:35!no se que transporte usarán porque valla rapidez.En nel seguimiento dice que ya está en mi barrio y la entrega para el lunes..que vivo en un pueblo de Toledo a media hora de Madrid..A ver como llega

Empresa no recomendable, te envían el mensaje AUSENTE sin pasar .
He dejado de comprar en sitios donde el reparte llega con ellos.

El repartidor miente. Dice que vino ayer a las 5, no vino. Hoy a las 4 llamo y tarde segundos en abrir y vi como se fue corriendo
N envío de Amazon
0003440156827848
Calle Felipe IV no 3 en Guipúzcoa
En Madrid no pasa esto.
Que mal

Dos semanas esperando un paquete que debería haber llegado en 3. No hay forma de contactar con ellos, es misión imposible. Sigo sin noticias de mi pedido. Una vergüenza. Ni una estrella deberían tener.

Es una empresa de reparto de vergüenza poco profesional llevan una semana diciéndome que está en reparto que han tenido una incidencia me dicen que mañana, pero no me han dicho del año porque llevan una semana diciéndome mañana y a día de hoy sigo esperando estafadores