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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 34 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes expresan una gran insatisfacción con el servicio de entrega, señalando que los paquetes a menudo se extravían o se depositan en lugares inconvenientes. Muchos usuarios reportan que la empresa afirma haber intentado la entrega sin éxito, incluso cuando los destinatarios estaban en casa, y en algunos casos, los paquetes aparecen como entregados sin haber sido recibidos. Además, los consumidores mencionan problemas con la comunicación, ya que no reciben avisos adecuados sobre el estado de sus pedidos. También se quejan de la falta de fiabilidad en las entregas, con retrasos significativos y la necesidad de contactar a la empresa repetidamente para obtener información. Algunos clientes incluso tuvieron que pagar tarifas adicionales para reclamar sus paquetes o desplazarse a otros municipios para recogerlos.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega negativo. Muchos reportan que los transportistas mienten... Ver más

Order

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con los pedidos. Muchos reportan que los pedidos... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones negativas con el servicio. Muchos consumidores reportan una experiencia... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa previsiblemente fraudulenta. Tienes un pedido hecho y dicen que hacen reparto y no lo hacen. Comentan que el cliente no estaba en su domicilio y es mentira. Paquete extraviado durante di... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 dias esperando un paquete, con gente expresamente en casa para recibirlo y además de no presentarse dicen que pasan y no hay nadie. Al tercer dia quedo con el repartidor en dos horarios diferentes y... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia ha sido pésima. Después de una semana sin señales de mi pedido consulté su estado en la página de la empresa y para mi sorpresa aparecía como entregado días antes. En ningún momento me... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima atención y trato al cliente. Hice un pedido a Lefties y hace días que me lo deberían de entregar. Llamas para preguntar dónde está y te derivan siempre a un número de tarificación especial (en... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Servicio de mensajería y transporte

Información proporcionada por diversas fuentes externas

envialia empresa de transporte y mensajería urgente para envíos urgentes nacionales e internacionales. Más de 30.000 entregas diarias satisfactorias nos cargan de optimismo.


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos sin vergüenzas llevo 12 días…

Son unos sin vergüenzas llevo 12 días esperando un pedido que tendría que haber llegado ya hace dias, no responden al teléfono y pone que mi número de envío no existe. Ni mandan mensajes ni responden ni avisan. Lleva en incidencia desde que lo tienen como el resto de pedidos. Espero recibirlo y que esto no sea una estafa. Aún no entiendo como marcas conocidas pueden trabajar con estos estafadores incompetentes

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desastroso

Llevan más de tres días para hacer una recogida y, curiosamente, siempre hay una incidencia. No cogen el teléfono. Un desastre.

30 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una estrella y por pena

Una estrella y por pena, Te mienten diciendo que van y nunca llegan, es imposible contactar con ellos por telefono y si consigues contactar te dicen que ellos no se encargan de esa zona que es otro compañero pero no t epueden dar su numero para poder concretar una hora con el.

29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No puedo poner 0 mal atención al…

No puedo poner 0 mal atención al cliente es imposible contactar con ellos el seguimiento no funciona dice que no existe el número de envio, tenia programada la entrega para hoy y esperando estoy es una vergüenza

27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una basura de mensajeria

Una basura de mensajería no atienden el teléfono. Te sale una grabación q eres el próximo y así estás iempo. No puedes solucionar con ellos. Encima el corte inglés lo tiene para entrega de pedidos. Van a perder clientela los del corte inglés con esta mensajería. Los mensajeros no se fijan en la escalera q es van a otra y se van. UN DESASTRE DE MENSAJERIA. NO CONTRATAR CON ELLA

27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Propuesta de entrega en otra localidad

Pongo una estrella porque no me da opción a 0. Me llaman del teléfono 660240600 diciendo que tienen un envío para mí y que lo pueden dejar en la población más próxima, digo que no porque allí no tengo referencia para la entrega y que el remitente ha puesto la dirección de entrega en mi domicilio. Me contestan que quede entonces a cuando me lo puedan entregar.

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No puedo decir lo que pienso sobre…

No puedo decir lo que pienso sobre ellos porque me meterían presa. Es VERGONZOSO el “trabajo” tan malo que hacen. No me cogen el teléfono, no me responden y encima mi número de seguimiento me sale que no está registrado. La peor empresa de mensajería con diferencia. Jamás me había pasado esto, no entiendo como sigue existiendo una empresa tan poco profesional. Sois unos ladrones y unos estafadores, qué pena que sirva tan poco nuestra opinión y no estéis ya cerrados.

25 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor experiencia

No se merecen ni una estrella son los peores, su atención al cliente es mala, pague con esta empresa porque ponía entrega en 48 horas y ya ha pasado una semana. Me iban a entregar el lunes, me llaman que si estoy en casa digo si ique si, y no entregan nada, al otro día llamo y me dicen que hay incidencia con la dirección, lo cual no entiendo la confirmo que quieren la puerta exacta cuando que más da si lo van a dejar a pie de calle. De eso he llamada tantas veces que ya no me piden el número de orden porque saben de que hablo y no me solucionan, pedí 3 días de vacaciones y cuando les dé la gana de entregar ya no habrá nadie en el piso. Es horrible el servicio.

13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Patético

Patético, una semana llevo para recibir un paquete, la franja horaria se la pasan por donde ya sabes, si un día no están tardan otros 3 en sacarlo a reparto, te dicen que van a venir a una hora y cuando les llamas te dicen que no van a poder que están por otra zona, que en realidad ese paquete no es suyo es de otro compañero, llamas por teléfono y no te coge nadie, lo peor de lo peor

8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Evitarlos a toda costa

Evitarlos a toda costa. Esperando toda la tarde a recojan un paquete y no aparecen. Al día siguiente consigo contactar y me dicen q se les estropeó la furgoneta de recogida y q si yo puedo llevar el paquete a otro sitio para q lo recojan. De traca. Por supuesto que JAMAS los volveré a contratar

14 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fácilmente la peor empresa

Fácilmente la peor empresa de transporte que hay. Si tienes la opción, siempre, y me refiero a siempre, usa otra empresa tipo SEUR o GLS.

Esta empresa no Cogen las llamadas, marcan envíos como incidencia o que no estabas en casa cuando ni siquiera han intentado (tengo ring video timbre y puedo ver que nunca tocaron la puerta por ejemplo) en plan; ahórrate el tiempo y el dolor de cabeza y usa otra empresa.

24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

es un desastre

La página web no funciona.
El nº de seguimiento proporcionado, 0046950158847597, me dice que no existe
Los distintos nº de teléfono no sirven.
He llamado a un teléfono de Sevilla, la primera vez no me han echado cuenta la descolgar mientras escuchaba a la operadora y la segunda han colgado.
Mi proveedor me ha dicho: "intentaron realizar entrega a las 13.14, destinatario ausente marcaron”.
no es posible que estuviera ausente, había gente en la casa

23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

15 días de retraso

15 días esperando el paquete de 24/48 horas y llamaba por teléfono y me cuelgan, cancele el paquete y compre con otra empresa de paquetería y al dia siguiente tenía el paquete en casa

4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Impresentables y sinvergüenzas

Impresentables. Mienten poniendo que hubo intento de entrega, no es la primera vez que me pasa y por lo que veo es su modus operandi. Supongo que no les conviene hacer un viaje para un paquete y esperan a ver cuándo les cuadre. necesitas un repuesto y te da la tienda un plazo, compras y ellos te lo joden. No se cómo las empresas hacen acuerdo con estos estafadores. Supongo que harán buen precio a costa de dar un nefasto servicio. Sinverguenzas. Esto debía de ser denunciado por todos y que el organismo.pertinente los sancione. Pero al final los perjudicados , los usuarios.

14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor empresa de reparto que he visto…

La peor empresa de reparto que he visto jamás, no entiendo como sigue funcionando es una vergüenza , no tienes idea del pedido , marcan como incidencia y ni si quiera van al lugar del reparto , no avisan ni llaman por teléfono y para colmo llamas a la empresa y se ríen en tu cara , pero eso si cobrar la llamada si.
VERGONZOSO

4 de octubre de 2024
Opinión espontánea

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