Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai acheté mon imprimante neuve Epson Tank en nov 2025 à Electro dépôt La Garde. Au bout de 2 mois l’encre a coulé abondamment par en-dessous.Le vendeur a procédé à une réparation. L’imprimante co... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pourquoi est-ce impossible de contacter un responsable client plutôt qu'un opérateur sans pouvoir de décision lorsqu'on est confronté à une situation ubuesque avec Epson ? Petit cinéma de province... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Imprimante correcte une fois installée et surtout économique avec l'ecotank (enfin on n'est plus contraint par le prix exorbitant des cartouches). L'impression est bonne en noir, moyenne en couleur. L... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai un problème de tampon encreur sur mon imprimante impossible d'obtenir la moindre information sur le site Epson pour la réparation. l'IA utilisée par Epson est inefficace. ma prochaine imprima... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de cartuchos de tóner
  2. Tienda de impresoras y escáneres
  3. Tienda de recarga de cartuchos de tinta
  4. Equipos y artículos de impresión

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Site officiel d'Epson pour les imprimantes jet d'encre, grand format, laser, matricielles à impact, de reçus et multifonction, ainsi que pour les scanners, les projecteurs, l'encre Epson, le papier et le support


Información de contacto

  • Rue Victor Hugo 150, 92300, Levallois-Perret, Reino Unido

  • epson.fr

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

171 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,4

Todas las opiniones

(171)

36 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VOUS VOUS PRENEZ POUR QUI ???

VOUS VOUS PRENEZ POUR QUI, SÉRIEUX ?

Quel est le comportement que vous voulez induire chez nous avec vos escroqueries sataniques ? Bande d'escrocs !!! Vous êtes la fange de ce monde et je vous méprise de toute mon âme.
C'est quoi encore votre histoire de boitier de maintenance à remplacer sur la XP-6105 ? Vous vous foutez pas du monde avec votre obsolescence programmée de MES 2 TESTICULES ?

HOSTIES DE TOCARDS !!!

28 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je mets 1 étoile parce qu'on est obligé…

Je mets 1 étoile parce qu'on est obligé au minimum...... j'ai acheté une imprimante de la marque Epson en novembre 2022, jusque là nickel, j'ai changé une 1ere fois les cartouches top aussi, au second changement de cartouche celle ci dysfonctionnées, l'imprimante ne les reconnaissaient pas, j'i effectué plusieurs nettoyage de buses comme la procédure l'indique et contacté le service client pour avoir un geste commercial, le nettoyage de buses ayant vider intégralement la cartouche de noires sans même l'avoir utilisée pour une impression....... ça a été un dialogue de sourd pendant 1 mois..... tout ça pour me répondre que ma demande ne peut aboutir....... car mon imprimante NEUVE n'a pas était entretenue.....

1 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

jeter l'argent par les fenetres

imprimantes entrée de gammes bonne a jeter!

j'imprime 3 feuilles par mois a chaque fois cela prends une heure et l'imprimante me demande de changer les cartouches a chaque fois ....

c'est vraiment un produit obsolète

je me suis faite avoir

13 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

pour le vidéoprojecteur EB-W06 je mets…

pour le vidéoprojecteur EB-W06 je mets 1 étoile à cause de cette description qui laisse entendre que la housse est comprise mais pas du tout... bref il faut lire jusqu'au bout pour découvrir que c'est en option...
Le vendeur admet l'ambiguïté mais se content de botter en touche et idem pour Epson France

6 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un conseil fuyez cette marque qui est…

Un conseil fuyez cette marque qui est une arnaque sans pareil. En plus du prix exorbitant des cartouches bien plus élevés que ses concurrents. Ils ont fait un système qui vous oblige d'acheter des cartouches de couleur alors que vous souhaitez juste imprimer un document en noir et blanc et bloque carrément votre impression. En gros vous êtes obligé d'acheter cette cartouche qui vous sert à rien pour pouvoir imprimer!!! Pour ma part votre imprimante je la met direct à la poubelle et plus jamais j'achèterai Epson

1 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Obsolescence programmée xp445

Obsolescence programmée.
Epson reconnait que ses imprimantes ont une durée de vie programmée, ensuite elles tombent en panne.
Tampon encreur saturé, même si vous changez le tampon, l'imprimante est hors service.
Epson propose une maintenance, seulement dans certaines villes de France, bien sur loin de chez vous.
Vous ne pouvez pas faire mille kilomètres pour réparer cette imprimante.
Fuyez Epson!

6 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

arnaque complète..

arnaque complète... changez d'encre et votre imprimante peut aller à la poubelle. Un problème connu semble .. Ne vendez pas ce xp2100 si cela devrait être votre modèle de revenus

25 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

rien ne fonctionne

pour pas changer ... l imprimante refuse d'imprimer en noir et blanc alors que tout est paramétré pour ... il faut impérativement changer toutes les cartouches de couleurs si une seule est a "sec" pour pouvoir imprimer en noir et blanc. logiciel de mierde. tarif des encres abusives. je vois pas pourquoi je devrais changer le magenta pour imprimer en noir. service client qui s'en tape et le service qualité qui prend les gens pour des lapins de 6 semaines. c'est pas les cartouches que je vais changer mais l imprimante pour une autre marque. aucun geste co alors que la cartouche d encre magenta "vide" est encore pleine. leur systeme de puce ne fait que nous obliger a changer de cartouche avant quelle soit vraiment vide. la j'ai de quoi peindre un picasso dans cette soit disant cartouche vide. et l'option impression dans le monitor 3 n'existe pas. c'est soit j achete a un prix exooorbitant une cartouche soit je la change mais impossible d imprimer.

15 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai remplacé mon imprimante HP par une…

J'ai remplacé mon imprimante HP par une imprimante EPSON XP 2155 pensant faire des économies de cartouches ...
L'acquisition de cette imprimante XP 2155 est une catastrophe ....
Très difficile à utiliser l'imbrication des touches du tableau de bord est très complexe , jamais réussi à la connecter en WIFI , qualité couleur lamentable ....
consommation de cartouches phénoménale , de plus dès qu'une couleur manque çà bloque l'impression !!!
je ne recommande pas ce produit et regrette mon HP

15 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Quelle honte de faire de tels produits…

Quelle honte de faire de tels produits jetables pour le profit en dehors de toute considération environnementale. Mon voisin a acheté une imprimante Epson wf-2510 sa buse noir a séché, il a racheté une cartouche noir quasi 30 euros, il a usé ses cartouches couleurs neuves à faire des nettoyages sans aucun effet et maintenant l'imprimante ne veut pas imprimer simplement avec le noir car cela bloque si les cartouches couleurs sont vides même si présentes, quelle honte toute de même, le législateur devrait interdire ces pratiques.

3 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un scandale !

Un scandale !
Trois tentatives : communication annoncée PAYANTE pour écouter du baratin expliquant que la communication sera enregistrée, puis de la (longue) pub pour le service d'encre Epson, puis à nouveau de la musique, jusqu'à ce que l'on renonce devant un tel manque de respect du client

20 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

EPSON A FUIRE cartouches défaillantes non…

A FUIRE cartouches défaillantes non prisent en charge,imprimante durée de vie 1 an maximum(programation HS) si vous achetez une cartouche défaillante(non reconnue) aucun recours.2 imprimantes achetées chez Leclerc en moins de 3 ans et HS.Leclerc ne vous échange pas une cartouche défaillante,se cachant derriére Epson qui refuse la prise en charge d'un échange.N'achetez pas d'imprimantes Epson de trés mauvaise qualité d'une durée de vie d'un an dans le meilleur des cas.38 ans d'expérience dans l'informatique et imprimantes a jet d'encre Leclerc m'a traité de menteur et incapble de changer une cartouche soit disant je ne savais pas faire.La commerciale d'Epson a refusé de venir voir chez moi vérifier la non reconnaissance de sa cartouche par mon imprimante.Leclerc et la commerciale m'ont traité de menteur et d'incompétent.N'achetez pas d'imprimante chez Leclerc et surtour n'achetez pas d'Epson.

1 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

epson xp2100

ayant une xp2100 neuve, logiciel epson pourri, les mises a jour me cale même mon pc haut de gamme, ne reconnais pas les cartouches neuves. Fait pas le job du tout ! Epson est une honte je passe chez HP !

9 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

cela fais 4 mois que j'ai cette…

cela fais 4 mois que j'ai cette imprimante. j'ai opté pour l'offre ready print ecotank de chez epson. elle m'a ete livré trés rapidement !!! en moins de 24h.
un produit que 'jaime beaucoup qui m'a ete d'un soutient énorme pour toute l'organisation de mon mariage (faire part, menu, dossier, devis, etc...)
très simple a utiliser et a installer. en effet un il y a une application sur le téléphpone qui vous permets de l'installer très facilement. vous pouvez scanner, copier ou même faxer avec cette imprimante. elle se connecte en wifi ou par cable ethernet. imprimante écologique et avec l'offre ready print vous faite des économies impressionnante et plus jamais de panne de cartouche. les cartouches vous sont livrés directement à domicile avant même que vous soyez a court d'encre !!! génial non ?! révolutionnaire moi je dis ! si vous cherchez une nouvelle imprimante sans prise de tête pour les cartouches d'encres qui soit ecoresponsable et surtout un produit efficace, n'hesitez surttout pas à opter pour celle ci !!!

15 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achat neuf et pas d encre ou quasi

J ai acheté un pack cartouches pour mon imprimante xp2100.Je l installe et la cartouche noire apparaît comme vide sur mon ordi, le jaune 1/4 et bleu et rouge 3/4.
Alors que je n' ai fait aucune impression.
En plus quand une cartouche n a plus d encre , on ne peut rien imprimer ni photocopier. 37 euros une cartouches avec pas d encre ou presque pas . C est cher payer bientot il faudrait mieux racheter une imprimante neuve. C est très écolo, un scandale

14 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Modèle Epson XP605... changer les cartouches d'encre en permanence !

Modèle Epson XP605... Les cartouches d'encre se vident même si l'on ne s'en sert pas !
Je n'imprime que très rarement (la plupart du temps en N&B) et à chaque fois que j'en ai le besoin : c'est la galère ! Il y a toujours une cartouche qui est vide.

J'ai fait des copies d'écrans du niveau de remplissage.
- En février 2022, la cartouche Yellow était pleine. En juillet, elle est vide alors que je n'ai pas fait d'impression couleur.
C'est la même, chose avec les autres couleurs.
De plus, cela bloque l'imprimante même pour les impressions N&B.

Bref c'est décidé, je change d'imprimante et de marque.

7 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une histoire de dingue et pourtant bien…

Une histoire de dingue et pourtant bien réelle.
Une imprimante achetée neuve sur le site internet epson qui ne fonctionne pas. On vous fait un échange d’occasion et plus personne ne veut rien savoir. N’achetez surtout pas epson.

29 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Voilà quelques mois que j'utilise cette…

Voilà quelques mois que j'utilise cette imprimante et j'en suis ravie.
Son design sobre est pass partout et se fond dans tous les décors.
Aussi elle est compacte et facilement maniable.
L'installation est facile et fluide.
L'imprimante m'a été fournie avec des bouteilles d'encre.
Cette imprimante multifonction remplie bien les cases et sa qualité d'impression est top.
Elle est assez complète par ses fonctions de numérisation, copier, imprimer + photo, faxer...
En parallèle l'utilisation de l'application est aussi fluide que l'installation de celle ci.
Et je ne parle même pas du côté économique car à ce jour j'ai imprimé plus de 600 pages et l'encre n'a pas beaucoup baissé au niveau et il m'en reste même dans les petites bouteilles.
Bref je recommande complètement cet epson ecotank.

6 de junio de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más