Ondersteuning bij bestelling in winkel was goed. Echter bleek (na 2 weken) bestelling niet meer leverbaar. Aanbetaling wel netjes terug gekregen, maar het zou netjes zijn om een eventueel alternatief... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bij EP Tummers in Weert zijn we altijd goed geholpen. Wij komen hier al jaren en al verschillende apparaten gekocht . Deskundig en heel vriendelijk personeel . Mooie overzichtelijke winkel .
La empresa ha respondido
In de winkel werd ik op een voortreffelijke manier geholpen om een keuze van een veelheid van wasmachine te maken. Tijdens het bezorgen moest de oude wasmachine uit de kelder naar boven gebracht... Ver más
La empresa ha respondido
Voor een stofzuiger zijn we naar EP:Tummers Roermond gegaan, waar we supergoed en eerlijk advies kregen van Rik Stroeken. Hij benoemde niet alleen de pluspunten, maar ook de minpunten van de verschi... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
EP:Tummers is een familie bedrijf sinds 1923 met 9 winkels in Roermond - Weert - Panningen - Tegelen - Echt - Horst - Asten - Sittard-Geleen en Venlo. Het is de grootste vakspeciaalzaak van Zuidoost Nederland op het gebied van consumentenelektronica.
Información de contacto
Solvayweg 4-A, 6049 CP, Herten, Holanda
- 085-105 4444
- info@eptummers.nl
- eptummers.nl
4,5
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de EP:Tummers
Beste René,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering naar tevredenheid is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Respuesta de EP:Tummers
Beste Vogels,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
EP Tummers Roermond
In de winkel werd ik op een voortreffelijke manier geholpen om een keuze van een veelheid van wasmachine te maken.
Tijdens het bezorgen moest de oude wasmachine uit de kelder naar boven gebracht worden en de. I.e. uwe wasmachine naar beneden. Ondanks de krappe ruimte wisten de twee medewerkers de maxhine
keurig naar beneden te brengen.
Daarna werd op een deskundige wijze uitleg gegeven aan de werking van de wasmachine.
Complimenten aan uw medewerkers.
18 de junio de 2026
Respuesta de EP:Tummers
Beste Mertens,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen je zo enthousiast bent en dat we je zo goed hebben kunnen helpen. Ik wens je veel gebruiksgemak van de nieuwe wasmachine.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Respuesta de EP:Tummers
Beste Janssen,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service en het luisterende oor.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Goed geholpen en tv mooi opgehangen en…
Goed geholpen en tv mooi opgehangen en geïnstalleerd
16 de junio de 2026
Respuesta de EP:Tummers
Beste Theunissen,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de tv naar wens is geïnstalleerd en opgehangen. Ik wens je veel kijkplezier met de nieuwe tv.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Het is gewoon een goed bedrijf met…
Het is gewoon een goed bedrijf met jarenlange ervaring en service, een besrijf waar ik graag naar toe ga. En ook een bedrijf met een breed assortiment en kennis van alle produkten en een goede uitleg ervan.
18 de junio de 2026
Respuesta de EP:Tummers
Beste Dirks,
Bedankt voor je review. Onze ervaring gaat al meer dan 100 jaar terug in de tijd. Maar het is erg fijn om te lezen dat jullie dit ook zo positief hebben ervaren.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Respuesta de EP:Tummers
Beste Maurice,
Bedankt voor je review. Leuk om te lezen dat je onze winkel zo goed hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Respuesta de EP:Tummers
Beste Jan,
Bedankt voor je review. Goed om te zien dat je snel en vriendelijk door de collega's bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Echt prima zaak!
Netjes ontvangen bij binnenkomst. Dat wat de verkoper niet wist overlegde hij met een meer ervaren medewerker.
Hiervoor ga je naar een winkel. Goed advies, goede prijs en service!
14 de junio de 2026
Respuesta de EP:Tummers
Beste Rayke,
Bedankt voor je review. En fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het advies en de service.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Respuesta de EP:Tummers
Beste Leon,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je zo tevreden bent over de service. En mijn collega's je op een vriendelijke manier hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Alles ging naar verwachting
Alles ging naar verwachting, uitleg, mee-denken in de winkel en zo ook bij de bezorging en t aansluiten, alles Top!
15 de junio de 2026
Respuesta de EP:Tummers
Beste Maayke,
Bedankt voor je review. Fijn dat alles is verlopen zoals jullie hadden verwacht. We denken natuurlijk altijd graag met jullie mee naar de beste opties. Veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Respuesta de EP:Tummers
Beste Twan,
Bedankt voor je review. Leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Respuesta de EP:Tummers
Beste Huijgens,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen en de collega je goed heeft kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Allemaal keurig voor mekaar
Ten eerste had Tummers het apparaat dat ik zocht. De online bestelling verliep soepel en de online afspraak voor de levering slaagde direct. Ten tweede werd de levering volgens afspraak een kwartiertje van tevoren aangekondigd. Tot slot stond Jeroen voor de deur en was het allemaal keurig voor mekaar!
13 de junio de 2026
Respuesta de EP:Tummers
Beste Huub,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat je het bestellen via onze website en daarna ook de levering zo positief hebt ervaren. Veel plezier van je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Respuesta de EP:Tummers
Beste van Dijk,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je de service als goed en vriendelijk hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Super zaak
Goede communicatie, vriendelijk personeel, snelle reactie en handeling, en komen zeker hun afspraken na .
Zeker voor herhaling vatbaar.
12 de junio de 2026
Respuesta de EP:Tummers
Beste Audry,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en alles naar afspraak is verlopen. We zien je graag de volgende keer terug.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Goede service
Ze nemen de tijd voor je en leggen uit als je een vraag stelt.
Ook het plaatsen van wat je koopt wordt zorgvuldig gedaan.
S'avonds hoor je wanneer ze de volgende dag komen en daar zit een trace code bij zodat je kunt zien of het eerder of later wordt.
11 de junio de 2026
Respuesta de EP:Tummers
Beste Conny,
Bedankt voor je review. Leuk om te horen dat je zo tevreden bent. En dat de uitleg duidelijk was en de levering soepel is verlopen door onder andere de track en trace.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Een tv gekocht van 3000 euro.alleen…
Een tv gekocht van 3000 euro.alleen maar ellende gehad.Constant verspringt beeld dan weer geen beeld .Dat alles in één jaar tijd.Klacht gemeld bij Tummers.nadat veel monteurs hier zijn geweest zonder oplossing.na bemiddeling van LG TV is een monteur hier geweest die het moederbord heeft vervangen en toen was alles opgelost.Tummers krijg van ons👎👎👎👎👎
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de EP:Tummers
Beste Seinen,
Bedankt voor het delen van deze feedback. Ik ben even gaan kijken en ik begrijp de teleurstelling.
Dat je deze klachten hebt bij een nieuwe tv hoort natuurlijk niet. Omdat de collega in eerste instantie dacht dat het om de installatie van de televisie ging hebben we eerst onze eigen monteurs de klacht laten beoordelen. Helaas hebben zij het door middel van de instellingen niet kunnen oplossen.
Omdat jouw tv nog binnen de garantie van LG valt, hebben we daarna ook de reparatie door LG uit laten voeren en is het probleem gelukkig verholpen.
Ik neem jouw feedback zeker intern mee, zodat we hiervan kunnen leren en dit proces kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Prima service
Prima service. Fijne levering.
Alleen zou een koelkast van 70 kilo niet een éénpersoons levering moeten zijn.
Installatie was in een ruimte met beperkte hoogte waar ikzelf ben moeten bijspringen om het ding op zijn plek te krijgen.
Dat was mijn moeder van bijna 80 niet gelukt!
11 de junio de 2026
Respuesta de EP:Tummers
Beste Mara,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Jouw feedback over de levering neem ik mee, want daar heb je zeker gelijk in.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Heel goede voorlichting en service.
9 de junio de 2026
Respuesta de EP:Tummers
Beste Wolfgang,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de uitleg van de collega naar tevredenheid was.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.