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Holafly Opiniones 96.766

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 11.736 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian la facilidad de instalación y la conectividad constante, incluso en áreas remotas, lo que les permite mantenerse conectados en todo momento. El servicio es descrito como excelente y sin inconvenientes, con muchos usuarios expresando su intención de volver a contratarlo para futuros viajes. Además, la atención al cliente es frecuentemente destacada por su amabilidad, paciencia y eficacia al resolver problemas, guiando a los usuarios hasta que todo funciona correctamente. Sin embargo, algunos usuarios experimentaron confusión inicial con la instalación o tuvieron problemas de conexión que requirieron asistencia, aunque la mayoría de las veces fueron resueltos satisfactoriamente. A pesar de esto, la mayoría de los inconvenientes fueron solucionados gracias al soporte técnico, que fue elogiado por su paciencia y claridad.

De lo que más se habla

Service

Los consumidores encuentran el servicio positivo, destacando la excelente conexión a internet y la facilidad... Ver más

User experience

Los revisores destacan aspectos positivos de la experiencia de usuario, mencionando que la compra,... Ver más

Staff

Los usuarios describen interacciones positivas con el personal, destacando la amabilidad, paciencia y... Ver más

Customer service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio al cliente, destacando la excelente atención y... Ver más

Website

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre la conexión a internet, con muchos usuarios reportando una... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas tardes. He comprado una eSim de Holafly para 8 días en Albania. Ya conocía de oídas este producto y me he decidido a comprarlo. Aunque me ha costado mucho instalarlo, pero gracias a la ayuda i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La esim funcionó muy bien en todos los países por dónde estuve, siempre tuve conexión, lo único que notamos que consumía un poco más de batería, eso se solucionó comprando una batería de respaldo. La... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es reconfortante saber que aunque estés en otro país, puedes estar conectado con la familia. Holafly, fue excelente! Todo el tiempo tuve internet, a pesar de que en los hoteles entraba el wifi, este... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al principio era algo confuso la instalación de la e-sim, después de reiniciar el equipo , todo fue perfecto. A pesar que viaje a diferentes lugares, siempre tuve Internet y nunca me sentí sólo en... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Proveedor de servicios de telecomunicaciones

Sobre Holafly

Escrito por la empresa

Holafly is an eSIM online store for international travel. They provide internet connection in more than 160 destinations around the world. Customers can choose data plans for trips from 5 days to three months. The key products include eSIMs with unlimited data in Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France and 40 other destinations.

Features:

  • Customized and multilingual 24/7 customer service (English, Spanish, French, German, Italian, Portuguese, among others).
  • Holafly has an App so you can manage and monitor your eSIM.
  • Multi-operator coverage in many countries.
  • Unlimited data plans.
  • Top up extra days or data.

Support:

Headquarters:

2 Dubling Langings,

North Wall Quay, Dublin 1, Dublin, D01 V4A3

Legal name:

HOLAFLY LIMITED

holafly logo

Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

97 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio fue excelente y fácil

El servicio fue excelente, a penas me bajé del avión, ya tenía servicio, y su chat de whatsapp me ayudó a comprobar que efectivamente la eSIM me había quedado bien instalada antes de subirme al avión, todo fue muy fácil, me encantó!!!!

6 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfacción en cualquier zona

He probado Holafly en varios continentes y la experiencia siempre ha sido muy buena.
Lo mejor es la posibilidad de combinar zonas, concretamente entre EEUU y Canadá, el cruce de fronteras es muy fluido.
En Asia igual!
El precio es competitivo y el servicio al cliente muy comodo y resolutivo

11 de junio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esta empresa me ha facilitado…

Esta empresa me ha facilitado excelentemente la utilización de Internet en numerosas ocasiones y no he tenido ningún problema en la prestación de su servicio. En este último viaje a China, tenía incorporada una VPN, que me facilitado la posibilidad de acceder a las aps que utilizo normalmente.

12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fiable u fácil de instalar

Fácil de elegir el plan qu más me favorecía. Sin problemas de conexión en ningún momento.
Y tube un problema de instalación y me ayudaron muy bien.

30 de mayo de 2026
Opinión espontánea

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