La experiencia ha sido excelente de principio a fin. Me dieron toda la información de forma clara y sin sorpresas, lo cual hoy en día se agradece mucho. La instalación se organizó enseguida y el equip... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
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Reseñas que forman este resumen
Perfecto! Contacte con Cristina (comercial), la cual me informo de todo estupendamente y fue la que me hizo decirme por esta empresa. En 3 días aprovechando un hueco que les quedo libre realizaron la... Ver más
La empresa ha respondido
Buena y rápida instalación en 48 horas con unos buenos profesionales. Jaime Farzán, de boletines, ha sido un apoyo inestimable en el camino para lograr abrir el expediente con la distribuidora,... Ver más
La empresa ha respondido
Me asesoraron perfectamente al principio y el técnico tenia claro que se podía hacer y que no, sin prometerme cosas que no podían cumplir. La ejecución fue perfecta y funcionando todo desde el primer... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
En ESMOVE nos especializamos en la instalación de puntos de recarga para coches eléctricos e híbridos enchufables. Acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso, desde el presupuesto hasta la tramitación de la subvención, ofreciendo un servicio rápido, seguro y de confianza. Nuestro objetivo es que cargar tu coche en casa sea fácil y sin complicaciones
Información de contacto
Madrid, España
- 911 08 38 80
- info@esmove.es
- esmove.es
4,0
Muy bueno
79 opiniones
Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Se han encargado de todo
Se han encargado de todo, acompañándonos en cada paso
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Javier! 👋 ¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra un montón saber que te has sentido acompañado durante todo el proceso. En ESMOVE nuestro objetivo es precisamente ese: que no tengas que preocuparte por nada. Nos encargamos de que la instalación de tu punto de recarga sea un camino sencillo, ocupándonos de cada detalle técnico y administrativo para que tu salto a la movilidad eléctrica sea todo un éxito. 🚗⚡
¡Gracias por confiar en nosotros! Disfruta mucho de la comodidad de cargar en casa. 😊
Un saludo cordial,
El equipo de ESMOVE
Volvería a confiar en Esmove
La experiencia ha sido positiva de principio a fin, la atención, la rapidez en las respuestas y en general la gestión del expediente.
Lógicamente la demora en el pago lo es por la administración pero Esmove ha cumplido con su cometido a la perfección.
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Dani! 👋 ¡Qué alegría leer tu reseña!
Muchísimas gracias por destacar la rapidez y la atención de nuestro equipo durante todo el proceso. En ESMOVE nos esforzamos al máximo para que la instalación del punto de recarga sea una experiencia fluida de principio a fin. ⚡
Entendemos perfectamente lo que comentas sobre los tiempos de la administración con el expediente de las ayudas; es la parte más tediosa, pero nos alegra saber que valoras nuestra gestión y el acompañamiento que te brindamos para que todo estuviera en orden. Nuestro compromiso con la movilidad eléctrica es total y nos satisface haber cumplido con tu cometido a la perfección. 😊
¡A disfrutar al máximo de la comodidad de cargar en casa! Un saludo de parte de todo el equipo. 🚗💨
Buena gestión del proceso
Buen seguimiento del proceso por parte de Esmove, he estado informado en todo momento. Al final he recibido el pago de la ayuda.La instalación del punto de carga muy bien.
Todo ok
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Paco! 👋 Muchas gracias por dedicarnos unos minutos para valorar tu experiencia con ESMOVE.
Nos alegra muchísimo leer que te has sentido informado en todo momento. Para nosotros, la transparencia y el seguimiento personalizado son la base de un buen servicio de instalación de punto de carga, ya que sabemos que la movilidad eléctrica puede generar muchas dudas al principio. 🚗⚡
Respecto a lo que comentas sobre la ayuda, nos satisface saber que ya has recibido el ingreso. Aunque los tiempos de la administración a veces se hacen esperar, en ESMOVE siempre nos esforzamos por asesorar y gestionar toda la documentación necesaria para que nuestros clientes saquen el máximo partido a su inversión.
¡Es un placer saber que todo ha quedado "OK"! Disfruta mucho de la comodidad de cargar tu coche en casa. 😊
Asesoramiento y ejecución excelente
Me asesoraron perfectamente al principio y el técnico tenia claro que se podía hacer y que no, sin prometerme cosas que no podían cumplir. La ejecución fue perfecta y funcionando todo desde el primer día. La gestión de la ayuda muy clara y han respondido a los requerimientos de inmediato.
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Jaume! 😊
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por este comentario tan detallado. Nos hace especial ilusión que destaques la honestidad de nuestro equipo técnico; en ESMOVE preferimos la transparencia y la seguridad antes que prometer imposibles. Saber que la ejecución fue perfecta y que todo quedó funcionando desde el primer día es nuestra mejor garantía. 📈✨
Nos alegra que también valores positivamente la gestión de la ayuda. Sabemos que la parte administrativa puede ser compleja, por eso nos esforzamos en ser claros y en responder de inmediato a cada requerimiento, para que tú no tengas que preocuparte por nada más que por disfrutar de tu punto de recarga. 🚗💨
¡Un placer haberte ayudado a dar el salto a la movilidad eléctrica con total confianza! 🔌🔋
Un gran saludo de parte de todo el equipo.
Desde el primer día en la instalación…
Desde el primer día en la instalación hasta la finalización de la subvención han estado pendientes y dando una atención perfecta que ha ayudado mucho en la agilización de los trámites con la administración
Todo genial
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Ángel! 😊
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos hace mucha ilusión leer que todo ha ido "genial" desde el primer día. 📈✨
Sabemos que los trámites con la administración pueden ser complejos y lentos, por eso en ESMOVE nos esforzamos al máximo en estar pendientes de cada detalle. Nos alegra enormemente saber que nuestra atención te ha servido para agilizar la finalización de la subvención y que te has sentido acompañado en todo momento. Nuestra meta es que la instalación de tu cargador y todo el papeleo posterior sean lo más sencillos posible para ti. 🚗💨
¡Disfruta muchísimo de la comodidad de tu punto de recarga en casa! 🔌🔋
Un gran saludo de parte de todo el equipo.
Muy buena atención en todo el proceso
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Ignacio! 😊
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por tu comentario. Nos alegra un montón saber que has recibido una muy buena atención durante todo el proceso; en ESMOVE nuestra prioridad es que te sientas acompañado desde el primer contacto hasta que el cargador está funcionando. 📈✨
Es un placer ayudarte a que el salto a la movilidad eléctrica sea sencillo y profesional. ¡Disfruta mucho de la comodidad de tener tu propio punto de recarga en casa! 🚗💨
Un gran saludo de parte de todo el equipo.
La experiencia muy buena.
La experiencia muy buena.
Os habéis ocupado de todo y cuando he tenido que aportar algún documento, me habéis asesorado.
Muchas gracias
13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola! 😊
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra un montón saber que tu experiencia con ESMOVE ha sido tan positiva. 📈✨
Nuestra prioridad es que podáis dar el salto a la movilidad eléctrica sin dolores de cabeza. Por eso nos esforzamos en "ocuparnos de todo", desde la instalación de tu cargador hasta ese asesoramiento constante con los documentos y trámites necesarios. Saber que te has sentido acompañado en cada paso es la mejor recompensa para nuestro equipo de soporte. 🚗💨
¡Disfruta muchísimo de la comodidad de tu nuevo punto de recarga en casa! 🔌🔋 Un gran saludo de parte de todos nosotros.
El servicio que me presto Esmove fue extraordinario, tanto en la instalación como en la gestión de la subvención
El servicio que me presto Esmove fue excelente y muy profesional en la instalacion del cargador. Pero lo que realmente le ha añadido un plus muy importante ha sido en la gestión de la tramitación de la subvención. Ha sido un trabajo largo, mas de 1 año, en el que la gestión de Esmove ha sido impecable. Mis dieces
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Luis! 😊
Muchísimas gracias por esos dieces y por detallar tan bien tu experiencia con nosotros. Nos hace mucha ilusión leer que estás tan satisfecho con la instalación de tu cargador. ⚡️✨
Es cierto que, a veces, la administración marca tiempos muy largos, pero en ESMOVE tenemos claro que nuestro compromiso no termina con los cables y el equipo. Por eso, nos volcamos en que la gestión documental sea impecable para que, aunque el proceso se alargue más de un año, vosotros tengáis la tranquilidad de que todo está en orden y bien defendido. 📈📝
Nos alegra un montón que ese "plus" de nuestro servicio te haya servido para dar el salto a la movilidad eléctrica con total éxito. 🚗💨 ¡Disfruta muchísimo de la comodidad de tu punto de recarga en casa! 🔌🔋
Un gran saludo de parte de todo el equipo.
Son unos grandes profesionales
Son unos grandes profesionales, atención muy buena y tiempos de instalación muy reducidos
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Pablo! 😊
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por tus palabras. Nos hace mucha ilusión que destaques nuestra profesionalidad; en ESMOVE trabajamos cada día para que dar el salto a la movilidad eléctrica sea una experiencia de diez. 📈✨
Nos alegra un montón que valores los tiempos de ejecución, ya que nos esforzamos al máximo para que la instalación de tu cargador sea un proceso ágil y sin esperas innecesarias. Nuestro objetivo es que puedas disfrutar de la comodidad de tu punto de recarga para coche eléctrico en casa lo antes posible. 🚗💨
¡Un gran saludo de parte de todo el equipo y a disfrutar de la nueva energía! 🔌🔋
Se ha conseguido el objetivo,pero creo…
Se ha conseguido el objetivo,pero creo que se ha demorado todo demasiado tiempo.
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Jonathan! 👋
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el objetivo se ha cumplido y que ya puedes disfrutar de tu punto de recarga. ⚡️🚗
Entendemos perfectamente tu sensación con los tiempos. A veces, los trámites administrativos para la solicitud de incentivos suelen ser procesos bastante lentos y ajenos a nuestra agilidad como instaladores. Sentimos que se haya alargado más de lo deseado, pero nos deja tranquilos saber que ya está todo listo.
¡A disfrutar de la movilidad eléctrica! Gracias por confiar en ESMOVE. 😊
Se encargaron de todo
Se encargaron de todo, desde la planificación y ejecución de la instalación hasta la solicitud y gestión de la subvención. Muy recomendables
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Jaime! 😊
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por recomendar nuestro trabajo. Nos alegra un montón que hayas valorado positivamente que nos encarguemos de todo el proceso "llave en mano". 📈✨
En ESMOVE sabemos que vuestro tiempo es lo más importante, por eso nos esforzamos en cubrir desde la planificación técnica hasta la ejecución de la instalación de tu cargador. Como bien mencionas, también nos encargamos de toda la gestión documental y administrativa para que tú no tengas que preocuparte por el papeleo de las ayudas; nuestro objetivo es que dar el paso a la movilidad eléctrica sea lo más cómodo y sencillo posible para vosotros. 🚗💨
¡Un placer haberte ayudado con tu punto de recarga! Un gran saludo de parte de todo el equipo. 🔌🔋
Muy buenos
Rapidez, amabilidad, servio, instalación, buena postventa.
24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, David! Muchísimas gracias por tu valoración y por destacar la experiencia con nosotros. 😊
Nos hace mucha ilusión que valores la rapidez y la amabilidad de todo el equipo, pero especialmente que menciones nuestro servicio postventa. En ESMOVE nos esforzamos para que, una vez terminada la instalación del punto de recarga, sigas sintiéndote igual de bien atendido. ⚡️
Estamos encantados de haberte ayudado con el salto a la movilidad eléctrica. ¡Disfruta mucho de la comodidad de cargar en casa! 🚗💨
Un saludo de parte de todo el equipo.
Nada que objetar
Se han ocupado de todo desde el primer día solventando alguna incidencia que podía surgir y manteniéndome informada en todo momento
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Juncal! Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tu valoración. 😊
Nos hace mucha ilusión leer que te has sentido acompañada desde el primer día. En ESMOVE nos esforzamos para que la instalación del punto de recarga sea lo más sencilla posible para vosotros, ocupándonos de cualquier detalle o incidencia que pueda surgir para que no tengáis que preocuparos por nada. ⚡️
Manteneros informados en todo momento es clave para nosotros en el camino hacia la movilidad eléctrica. ¡Disfruta mucho de la carga en casa! 🚗💨
Un saludo de parte de todo el equipo.
profesionales
Porque siempre me informaron en tiempo y forma .
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Luis Miguel! Muchísimas gracias por tu reseña y por destacar nuestra profesionalidad. 😊
Nos hace mucha ilusión saber que has valorado positivamente nuestra comunicación; en ESMOVE creemos que manteneros informados en tiempo y forma es fundamental para que la instalación del punto de recarga sea una experiencia de diez. ⚡️
Estamos encantados de haberte ayudado en tu paso a la movilidad eléctrica. ¡Disfruta mucho de la comodidad de cargar en casa! 🚗💨
Un saludo de parte de todo el equipo.
Professionalmente eficientes
Professionalmente eficientes, resolviendo la atención de forma adecuada y eficaz
23 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Pedro! 😊
Muchas gracias por tus 4 estrellas y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con la instalación de tu cargador ha sido positiva y que nuestro equipo ha sido eficiente al resolver tus dudas. 📈✨
En ESMOVE trabajamos cada día para que dar el salto a la movilidad eléctrica sea un proceso impecable. Si crees que hay algo en lo que podamos mejorar para que tu próxima experiencia con nosotros sea de 10, no dudes en comentárnoslo. 🚗💨
¡Un saludo de parte de todo el equipo y que disfrutes mucho de la comodidad de tu punto de recarga! 🔌🔋
Todo perfecto, Alex genial.
Me instalaron el cargador hace un año y medio aproximadamente. Hace unos días dejó de funcionar. La respuesta del servicio técnico fue inmediata, concertando una visita el mismo día. En menos de media hora, Alex, el técnico que vino lo solucionó. Fue súper amable y súper eficaz. Todo cubierto por la garantía. El problema no fue del aparato, fue porque se fue la luz y saltaron los plomos internos. Para mí la empresa muy recomendable.
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
El servicio de reparación es lamentable
El servicio de postventa es lamentable. Por no alargarme, hablaré solo de mi última experiencia, aunque la anterior fue parecida. Llamé por teléfono y pasaron la incidencia a una persona. Me escribió un WhatsApp diciendo que ya habían mandado un presupuesto de una placa (??). Yo le dije que mi llamada era de la noche anterior y que no tenia nada que ver con una placa. Que consistía en que se habían soltado unos cables del cargador. Me pidió unas fotos y se las mandé. Desde entonces no tuve más noticias suyas, ni contestó a ninguno de mis mensajes o llamadas pidiendo acuse de recibo de las fotos. Más de una semana después, sin poder cargar mi coche, volví a llamar al teléfono de ESMOVE (que responde otra persona, muy amable, ninguna queja) y me transmitieron que se había mandado un presupuesto por correo. Esto no era cierto (no, no estaba en la carpeta de spam). Llamé por teléfono otra vez pidiendo que me enviaran el presupuesto a otra dirección de correo y esta vez sí me llegó un presupuesto (a la primera dirección). El presupuesto era de 575 euros por una SAT. V2C REPUESTO TRYDAN ELECTRONICA DE POTENCIA MONOFÁSICA. Curiosamente, era el mismo (idéntico) presupuesto que me enviaron el 19/11/25 para otra avería no relacionada y que finalmente se solucionó de forma mucho más barata cuando finalmente esa persona vino, vio la avería y la arregló. El presupuesto se había elaborado sin ni siquiera ir a ver el cargador y finalmente, no hizo falta cambiar ninguna pieza de >500 euros. Ahora, tras una semana sin noticias de esta persona, me vuelve a mandar un presupuesto de la misma pieza que no necesito.
18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Buena y rápida instalación en 48 horas…
Buena y rápida instalación en 48 horas con unos buenos profesionales.
Jaime Farzán, de boletines, ha sido un apoyo inestimable en el camino para lograr abrir el expediente con la distribuidora, que ha sido un poco farragoso y complicado.
Desde mi primer contacto, para la instalación,así como con todos los departamentos con los que he actuado el trato ha sido muy correcto, amable y resolutivo.
Aunque siempre hay factores a mejorar si lo recomendaría.
Gracias a todo el equipo
7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Consuelo! Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada y por recomendarnos. 😊
Nos alegra un montón que valores la rapidez de nuestra instalación del punto de recarga en 48 horas y el trato amable de todo el equipo. Transmitiremos tus palabras a Jaime Farzán; sabemos que la legalización de la instalación y los trámites con la distribuidora pueden ser un proceso farragoso, y nos alegra saber que su apoyo fue clave para resolverlo de forma eficaz. ⚡️
Tomamos nota de que siempre hay factores a mejorar para seguir creciendo y ofreciendo el mejor servicio en movilidad eléctrica. 🚗💨
¡Gracias de nuevo por confiar en ESMOVE y a disfrutar de la carga en casa! Un saludo de parte de todo el equipo.
Gestión eficaz pero larga
Gestión eficaz pero larga. Entiendo que el problema ha radicado fundamentalmente en la falta de fondos públicos, pero ha costado año y medio conseguir la devolución. Seria conveniente que hiciesen comunicaciones regulares sobre el estado de la solicitud.
16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Santiago! 😊
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por valorar nuestra gestión como eficaz. Entendemos perfectamente tu frustración por la espera; ver que la devolución de los fondos públicos se demora tanto tiempo genera mucha incertidumbre. ⏳
Aunque los tiempos de resolución de las administraciones externas están fuera de nuestro control directo, tomamos muy buena nota de tu sugerencia sobre mejorar la frecuencia de nuestras comunicaciones. En ESMOVE nos esforzamos para que cada instalación de cargador sea impecable, pero también queremos que el proceso administrativo posterior sea lo más llevadero posible para vosotros. 🔌✨
Nos alegra que, a pesar de la demora burocrática, ya tengas todo resuelto y puedas disfrutar plenamente de la movilidad eléctrica en casa. 🚗💨 ¡Gracias por tu paciencia y por confiar en nuestro equipo para tu punto de recarga!
Rápidos en la ejecución y muy eficientes.
Rápidos en la ejecución y eficientes.
Nos han tenido informados en todo momento del proceso.
Muy recomendables
1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Esmove
¡Hola, Mariano! 👋
Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra un montón saber que la instalación de tu cargador ha cumplido con tus expectativas en cuanto a rapidez y eficiencia. ⚡️😊
Para nosotros en ESMOVE, manteneros informados en cada paso del proceso es fundamental para que podáis dar el salto a la movilidad eléctrica con total confianza y sin sorpresas. Es un placer saber que nuestro equipo ha estado a la altura de lo que buscabas para tu punto de recarga para coche eléctrico. 🚗💨
¡Que disfrutes mucho de la comodidad de cargar en casa! Un saludo de todo el equipo.
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