Euroflorist Opiniones 

To było moje pierwsze doświadczenie z tą firmą i jestem bardzo zadowolona. Ja jestem w UK, mama w Polsce, zamówiłam dla niej bukiet na Dzień Matki. Bardzo doceniam, że mogłam zapłacić PayPalem, bo niestety nie posiadam polskiej karty, konta ani blika. Nie było żadnych problemów z dostawą, a bukiet wyglądał dokładnie tak jak w ofercie na stronie internetowej i był piękny. Mama bardzo zadowolona, na pewno jeszcze skorzystam z usług tej firmy.

Ordered flowers for Mothers Day with 2 days notice and they havnt been delivered at all. After contacting customer service they said they had “technical difficulty”. So disappointed with the device as they havnt contacted me on the day so I could use other providers and order flowers somewhere else. They ruined my and my Mom’s day! Won’t be using them ever again!

Najgorsza firma wysyłkowa kwiaty .Nie dostarczyli na czas dwie przesyłki w różnych miastach .A jak przywieźli to kwiaty były w okropnym stanie .Szkoda na nich pieniedzy bo to jest jak wyrzucić do smieci .Nie polecam szkoda pieniedzy i nerwów.

Złożyłam zamowienie na dzień matki,nkwoaty nigdy nie zostały dostarczone, kontakt z obsługa klienta zerowy, odpowiedz dostałam po prawie 2 dniach ze anulują zamówienie i zapraszają do korzystania usług w przyszłości. Firma żart nie polecam

Niestety nie przeczytałam wcześniejszych opinii. Ta firma to oszustwo. Kwiaty i czekoladki nie dostarczone, ma reklamacje pisemne nie odpowiadają, pieniędzy też nie zwracają. Pierwszy i ostatni raz u nich zamówiłam.

I ordered quite expensive flowers for Mothers Day few days in advance, since I know it is a busy period. Didn't help much, the flowers were sent out end of the day during Mother Day and arrived to her one day late. As you can guess the flowers were dead by the time they arrived. I do not recommend this service to anyone, unless you want someone to be sad that you forgot the date and sent out the cheapes, worst possible gift.

Kwiaty nie zostały dostarczona. Brak zwrotu pieniędzy!!!!brak kontaktu

The flowers ordered for yesterday (with >2 days notice) are still not even in transit. No phone number available, the e-mail "customer service" is less than satisfactory. Definitely NOT recommend.

Kwiaty od syna na Dzień Matki dotarły następnego dnia po południu. Właściwie to trudno nazwać bukietem bo jest to wiązka zwiędłych roślin, które napewno ponad dobę obijały się w pudełku bez zabezpieczenia i bez wody.
Jest mi bardzo smutno, bo wydane pieniążki przez syna, a prezent kwiatowy przyniósł smutek zamiast cieszyć oczy i serce matki.

No coz - jak wiekszosc opinii i moja jest negatywna - chyba pora pomyslec o zaprzestaniu dzialanosci prawda Euroflorist? To co oferujecie to nie ma zadnych norm regulaminowych - dzicinada! A co sie stalo? przesylka na dzin Mamy. Na dzien a nie na dzien po albo dwa dni po!
nie wspominajac juz o jakimkolwiek kontakcie!

Zamówienie na Dzień Matki nie zostało dostarczone. Brak kontaktu z biurem obsługi. Zamówienie miało status "W trakcie realizacji" - obecnie wyświetla się komunikat, że zamówienie o takim numerze nie istnieje. Oszustwo, do tego brak możliwości kontaktu z firmą. Szkoda, że nie przeczytałam wcześniej komentarzy.

Zamówiłam dwa bukiety z okazji dnia Mamy, był to bukiet tzw wybór florysty specjalnie na te okazję. Mama oraz teściowa mieszkają blisko siebie, nie sądzę żeby ta sama kwiaciarnia przygotowywała obydwa bukiety jednak wyraźnie sie różnią kolorem ilością kwiatów... Jeden wyglądał jak zrobiony z tego co zostało w danym dniu parę goździków i jakiś krzak wsadzony w środek. Do tego dostarczony koło godziny 22. Przy zamówieniu widniała informacja o dostawie do 21. Zdecydowanie nie polecam, kwiaty bardzo słabe szczególnie jak na taką okazję

Nieporozumienie jakieś. Zamówiłam kwiaty na dzień matki. Przyszły dzień po. Uśnięto moje komentarze pod ich postami na ig. I nie tylko moje - innych niezadowolonych klientów także. Dramat, nie polecam

Zamówione kwaity na dzień matki nie dotarły. Usługa za 185 zl nie została wykonana i dostałem maila że oferuja mi za to zniżkę na 80 zł.... Bardziej nieprofesjonalnej i cynicznej firmy dawno nie widziałem. Nie polecam...

Zamówiłam kwiaty z dużym wyprzedzeniem, aby mieć pewność, że dotrą na Dzień Matki, ponieważ mieszkam za granicą i nie mogłam zadzwonić do mamy w ciagu dnia. Chciałam się upewnić, że wie, że o niej myślimy. Niestety, kiedy zadzwoniłam do niej wieczorem, kwiatów nadal nie było.

To absolutnie niedopuszczalne. Gdybym wiedziała, że ​​dostawa bedzie opozniona, zamówiłabym od innej firmy. Co gorsza, nie ma numeru telefonu do obsługi klienta – tylko e-mail i formularz kontaktowy. Obecnie czekam na odpowiedź od firmy, ale dzien Mamy zrujnowany.
Update: kwiaty dojechaly, niestety zwiedle I bukiet nie podobny do tego co zamowilam. To Jakas kpina!!

Incredibly disappointing – Ruined a Mother's Day surprise
​I ordered flowers well in advance to ensure they would arrive on Mother's Day, as I live abroad and couldn't call my mum first thing in the morning. I wanted to make sure she knew we were thinking of her. Unfortunately, when I called her that evening, the flowers still hadn't arrived.
​This is completely unacceptable. If I had known the delivery would be unreliable, I would have ordered from another company. To make matters worse, there is no phone number to contact customer service—only an email and a contact form. I am currently waiting for a response, but the damage is done.

Kwiaty zamowione rano na dzien Mamy, mialy byc dostarczone tego samego dnia. Przesyłka nie dotarla, a z firma nie ma kontaktu. Setki osob oszukane tak jak mnie oszukano - wystarczy poczytac komentarze na insta. Nie polecam nikomu bo tylko stracicie pieniadze

Złożyłam zamówienie w Euroflorist z tygodniowym wyprzedzeniem, wskazując datę dostawy na 25.05. Płatność została pobrana, a ja otrzymałam potwierdzenie realizacji. Niestety, w wyznaczonym dniu kwiaty nie zostały dostarczone.
Nie otrzymałam żadnej informacji ze strony Euroflorist – ani o przyczynie opóźnienia, ani o statusie zamówienia, ani o tym, czy dostawa w ogóle zostanie zrealizowana. Kwiaciarnia odpowiedzialna za realizację również nie skontaktowała się ze mną w żaden sposób.
Co gorsza, kwiaty nie dotarły także następnego dnia – w Dzień Matki. Mimo tego nikt nie uznał za stosowne poinformować mnie o sytuacji, przeprosić ani zaproponować rozwiązania.
To nie jest pierwszy taki przypadek. W zeszłym roku moje zamówienie zostało dostarczone dopiero tydzień po wskazanej dacie, i to dopiero po trzykrotnym kontakcie z działem reklamacji. Nie otrzymałam wtedy żadnej rekompensaty, wyjaśnień ani nawet podstawowych przeprosin.
Poziom obsługi klienta jest skrajnie niski. Brak komunikacji, brak odpowiedzialności i całkowity brak profesjonalizmu. To była moja ostatnia próba skorzystania z usług tej firmy

Totalna porażka. Zamówiłam wczoraj kwiaty na Dzień Matki, które miały być właśnie dostarczone dzisiaj. Wczoraj przyszedł mi mail, że zamówienie jest potwierdzone i kwiaty zostaną dostarczone. Dzisiaj o 10 rano przyszedł mi mail, że nie dostarczą kwiatów i przepraszają. Średnio mnie obchodzą takie przeprosiny kiedy moja mama nie dostanie kwiatów. Mieszkam za granicą i dlatego decyduję się na taką usługę. Totalna porażka. Gdybym nie zobaczyła tego maila akurat na przerwie w pracy to byłabym dzisiaj w nieświadomości pytając mamę jak się podobają kwiaty. Żal mi tego komentować. Na dodatek zamawiałam też kwiaty dla mojej teściowej. Tutaj zamówienie nie zostało anulowane, ale uwaga: dostawa zaplanowana na godziny 15:00-21:00. Dzwonią do niej rano i próbują dostarczyć kwiaty, tym samym psując niespodziankę. Gdybym chciała dostawę rano to zaznaczyłabym godziny poranne. Totalny brak jakiegokolwiek profesjonalizmu. Jeszcze raz - PORAŻKA.

Żałosne. Zamówienie na dzień matki złożone dobę wcześniej i klapa. Kwiaty opłacone, mama uziemiona w domu a i tak brak kontaktu przez cały dzień. Może firma powinna zajmować się zupełnie czymś innym a nie pracować w obsłudze klienta a tym bardziej nie realizować zamówień na specjalne okoliczności. Bardzo mi przykro, że mama nie dostała kwiatów w swoje święto.

Zdecydowanie nie polecam! Brak kontaktu z firma.Kwiaty przyszły po terminie dostawy - dopiero po mojej reklamacji
Był to zwiędniety wiechec, bardzo nieprosjonalne podejscie!