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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je voulais que les fleurs soient livrées a mon papa a son lieu de travail samedi la journée ça n'a pas été fait et on l'a appelé a presque 21h quand il était déjà parti donc ça n'a servi a rien Vo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je donne 5 pour la ponctualité et pour l'efficacité. Le bouquet n'était pas exactement comme la photo mais c'était acceptable puisqu'ils ont mis 13 roses au lieu de 12. Je voulais faire une surpri... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai commandé des rosas pour ma fiancée au Maroc pour la Saint-Valentin. Elles ont été livrés à l'heure avec mon message que j'avais laissé et en plus c'était comme dans la photo. Bravo! Et... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis absolument ravie de mon expérience avec ce fleuriste ! Leur professionnalisme et leur écoute attentive ont vraiment fait la différence. Les fleurs étaient d'une qualité exceptionnelle et le se... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Mercado de flores
  2. Mercado online

Escrito por la empresa

Livraison Gratuite des Fleurs et Plantes dans plusieurs villes au Maroc


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

212 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 60% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

La rapidité du service mérite une bonne…

La rapidité du service mérite une bonne note mais le produit n'a rien à voir avec l'image correspondant à mon choix

16 de octubre de 2021
Logotipo de Exflora.ma

Respuesta de Exflora.ma

Bonjour Madame Gudrun,
Après investigations, nous avons vu que vous avez commandé le bouquet du fleuriste, un article sur lequel nous avons mentionné au descriptif que nous mettons nos meilleures fleurs fraîches du jour. Nous avons demandé la photo a l'atelier et le bouquet est très frais, composé de roses de couleurs variées et la fleur de tournesol, ce qui correspond presque au contenu de l'image du produit.
Ce bouquet du fleuriste est une création du fleuriste (comme annoncé sur notre site www.exflora.ma
Toutefois, nous vous accordons un code promo de 25% envue de votre insatisfaction.

Nous restons à votre entière disposition et à votre écoute.
Bien à vous,
Med Amine BELABBAS
Directeur E-commerce

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mauvaise expérience

Mauvaise expérience, ce que j’ai vu sur le site est totalement différent de ce que j’ai reçu, des fleurs pleines de poussière et presque mortes ….
Tres déçu… a ne pas recommander ( qualité / prix =0 )

12 de julio de 2021
Logotipo de Exflora.ma

Respuesta de Exflora.ma

Tout d'abord, nous nous excusons pour ce retour tardif. Une requête a été menée et nous pensons qu'il s'agit d'une erreur au niveau de notre atelier et nous vous présentons toutes nos excuses.
Un bon d'achat est disponible sur votre espace client en guise d'excuses.
Bien à vous

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