Soy el presiedente de la comunidad Plaza de Padron 13 este año, y hoy me ha informado un empleado de mantenimiento del procedimiento que se sigue para partes de revision. Se me han indicado... Ver más
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FAIN Ascensores es una empresa española especializada en el transporte vertical. Nos dedicamos al mantenimiento, instalación, reparación, rehabilitación y modernización de ascensores, escaleras mecánicas, rampas móviles, montacoches, montacamillas, salvaescaleras y otras plataformas elevadoras destinadas a facilitar la accesibilidad de los usuarios. Estamos presentes en el ámbito residencial, comercial, laboral y de ocio. Ofrecemos asesoramiento, evaluación del equipo y propuestas ajustada a las necesidades de los propietarios y usuarios, así como estudio de tráfico sobre proyecto.
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No funcionaba, el teléfono y lo ha dejado bien. Nos comenta kas averias, es una persona muy seria y respetuosa a la vez que resolutiva
Llevamos con esta empresa desde la puesta en marcha de nuestro ascensor, hace ya casi 20 años, y su servicio de mantenimiento es óptimo.
Una semana después de una intervención, esta el ascensor de nuevo averiado
En más de dos ocasiones hemos intentado contactar con ella, Cristina Ferrer y no responde a las llamadas. Cuando coseguimos que nos contestara un whatssap nos dice que está en una formación, dos semanas después seguimos sin tener una atención por su parte. Si decir, que Samuel, jefe de técnicos nos atenidó muy bien, en el mismo día y tras comprobar los partes de trabajo volvió a llamar.
Nuestra experiencia no ha sido buena, tenemos previsto cambiar de compañía antes de finalizar el año en curso, comunicandoles con el tiempo de antelación que legalmente corresponda. El presidente JOSÉ CÓRDOBA GARCÍA, 637151642
Los peores ascensores que jamás he utilizado. Siempre con averías. Desconsejo no solo su compra, sino también su uso. ¡Una vergüenza! Yo nunca trabajaría en esa empresa. El ascensor puede ser malo, pero lo que no puede serlo es el servicio.
Llevamos dos años con ellos y yo como presidente de la comunidad encantado,al igual que los vecinos.
La experiencia es siempre buena pero estoy en pleno proceso de que el lunes me den una solución,el viernes se estropeó el ascensor y aunque hay dos minusválidos en la casa,no pudieron subir y tuvieron que marcharse a casa de familiares,el operario q vino no era el técnico y aunque tengo un contrato Extraordinario!…así se llama,pues tiene todas las coberturas de piezas, no o he podido hablar con ningún responsable ya que aunque llamé a la Central el viernes por la tarde tampoco había quien e diera una solución.o sea dos personas fuera de su casa y otra con u a operación reciente de columna atrapada.Por lo tanto estoy esperando a que alguien que sea responsable y el técnico me digan cuando lo van a solucionar.
La atención, disponibilidad y trato con el Técnico de Mantenimiento fueron excelentes
El técnico encargado de supervisar nuestro ascensor, creo q se llama Angel, aunq no estoy segura , es un gran profesional y de esto sí que estoy muy segura
Gracias a la atención comercial y a los tecnicos conseguimos que el ascensor estuviera en funcionamiento el .fin de semana
Hemos estado 8 dias sin ascensor. Hemos llamado muchas veces y nos dicen que el sr. Jose Garcia nos llamaría para darnos respuesta a cuando pondrian el ascensor en marcha. Este señor nunca nos llamó. Ayer pusieron el ascensor en marcha pero por lo visto tienen que reponerle una placa que no nos dicen cuando les llegara.
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