Soy el presiedente de la comunidad Plaza de Padron 13 este año, y hoy me ha informado un empleado de mantenimiento del procedimiento que se sigue para partes de revision. Se me han indicado... Ver más
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Resumen de las opiniones
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Reseñas que forman este resumen
Porque mantienen nuestros ascensores en buen estado. Cumplen con las revisiones de manutención. Y cuando ocurre algún problema atienden sin tardar.
Llamamos porque el ascensor se había estropeado. no tardaron demasiado en venir , pero tuvieron que venir 4 veces por el mismo problema, aunque revisaron todo el ascensor. La última persona que vino n... Ver más
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Llevan tres días para arreglar " una pequeña averia""", según ellos. Nos tienen castigados a dos discapacitados y diciendo que si hoy que si mañana. MAL MAL MUY MAL..... En primer lugar, darle... Ver más
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Información sobre la empresa
- 1 de las 1 mejores empresas en Servicio de ascensores
- 1 de las 1 mejores empresas en Fabricante de ascensores
Escrito por la empresa
FAIN Ascensores es una empresa española especializada en el transporte vertical. Nos dedicamos al mantenimiento, instalación, reparación, rehabilitación y modernización de ascensores, escaleras mecánicas, rampas móviles, montacoches, montacamillas, salvaescaleras y otras plataformas elevadoras destinadas a facilitar la accesibilidad de los usuarios. Estamos presentes en el ámbito residencial, comercial, laboral y de ocio. Ofrecemos asesoramiento, evaluación del equipo y propuestas ajustada a las necesidades de los propietarios y usuarios, así como estudio de tráfico sobre proyecto.
FAIN Ascensores
Escrito por la empresa
- Entregados a ti por 10 razones
- FAIN es mucho más que una empresa de ascensores ¡somos una empresa de servicios! tu satisfacción es la prioridad, por eso, tenemos 10 compromisos de calidad cuyo cumplimiento tiene un seguimiento exhaustivo para garantizar que recibes el servicio excepcional que mereces.
- Especialista en mantenimiento multimarca
- Sea cual sea la marca de tu ascensor o su modelo ¡podemos cuidar de él! ¿Cómo? Gracias a nuestros 50 años de experiencia y a las más de 10.000 horas de formación que recibe nuestro equipo técnico cada año.
¿Atrapado en tu ascensor?
Te rescatamos en menos de 30 minutos
El revolucionario videowall en nuestro Call Center permite tener geolocalizados tanto los equipos en mantenimiento como los técnicos en servicio. Así, nuestros operadores establecen prioridades y agilizan los rescates garantizando el rescate en menos de media hora.
Información de contacto
Calle doctor esquerdo 57, 28007, Madrid, España
- 914093101
- http://www.fain.es
- fain.es/home.html
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NECESITAMOS EL INFORME DE LA VISITA A…
NECESITAMOS EL INFORME DE LA VISITA A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE
9 de julio de 2026
Por la rapidez en venir y Javier…
Por la rapidez en venir y Javier Colmenero ha sido agradable y me ha explicado el problema del ascensor.
9 de julio de 2026
Pésimo trato a cliente … exceso de…
Pésimo trato a cliente … exceso de cuota por mantenimiento, pésimo , muchas averías sin soluciones … con familias atrapadas y intervención de bomberos , por su nula gestión . Urbanización nueva menos de 2 años y estamos pagando piezas cada dos por tres … esos ascensores fallan más que una escopeta de feria !!! Y servicio Postventa nulo !!
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Soy propietaria de un residencial de…
Soy propietaria de un residencial de obra nueva dónde se instalaron sus ascensores y han dado fallos cada dos por tres con un servicio postventa pésimo.
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Siempre me han atendido rapidamente y…
Siempre me han atendido rapidamente y de forma muy eficaz y amable
8 de julio de 2026
INCOMPETENCIA TOTAL de FAIN
Soy Vicepresidenta de una comunidad, nuestro comercial es ALFREDO CABRERO, por poner el nombre q dice la empresa, pero podríamos decir q es una PRESENCIA FANTASMA, en casi 2 años de comunidad, NO LE CONOCEMOS, NO RESPONDE a nuestras solicitudes, tenemos la INMINENTE RENOVACIÓN del CONTRATO DE MANTENIMIENTO SIN NEGOCIACIÓN NI PROPUESTAS, hace 2 meses, se dió a conocer, diciendo q iba a tener una reunión en una semana con Presidenta y Vicepresidenta, q nunca se ha producido. FAIN es una OPCIÓN PÉSIMA de COMPRA y MANTENIMIENTO DE ASCENSORES y UN ROBO.
PÉSIMO SERVICIO POSTVENTA y
NULO TRATO CON EL CLIENTE.
*** FAIN. OLVIDADOS DE TI ***
8 de julio de 2026
Opinión espontánea
Fue una acción normal
Fue una acción normal . Tardaron bastante en acudir, pero no sé si más de media hora para venir a rescatar a una persona atrapada en el ascensor es lo habitual.
1 de julio de 2026
MUY PROFESIONALES
1 de julio de 2026
Prestación de servicio no satisfactoria
No estamos contentos con la prestación del servicio.Dificultades para tener comunicación con responsable técnico. Averias prolongadas en el tiempo.
1 de julio de 2026
Buenas y rápida actuación, gracias
8 de julio de 2026
Atención personal y efectiva
8 de julio de 2026
Todo fue muy bien y personal muy amable
30 de junio de 2026
El problema que teníamos en la…
El problema que teníamos en la comunidad se a solucionado pero han tardado un poco en venir a hacerlo
30 de junio de 2026
Eficiencia técnica y falta de interés en obra
El servicio técnico funciona bien, es puntual en las revisiones de mantenimiento.
Los remates que faltan de la obra se están retrasando más de un año y no parecen mostrar interés en rematarlos
7 de julio de 2026
Siempre amables y eficaces
30 de junio de 2026
Técnico muy smable
30 de junio de 2026
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