La experiencia con FAIN siempre ha sido buena tanto con el equipo técnico como con la persona del departamento comercial que nos atiende. Un aspecto que si se puede mejorar es el relativo a la revisió... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Se fué una fase en la finca, lo arreglaron desde la calle los técnicos del alumbrado, pero al faltar la fase hubo que avisar a Fain porque el ascensor se había desconfigurado. Vinieron y solucionaron... Ver más
La empresa ha respondido
El técnico averiguó donde estaba la avería que era tal rápidamente. Pero la capacidad de FAIN para responder con la necesaria inmediatez, no fue la que se esperaba.
La empresa ha respondido
El ascensor que nos han puesto tiene muchos defectos,los cuales nos aseguran que van a subsanar. La atención de los técnicos que acuden a nuestras llamadas es de 10 son rápidos y me explican al deta... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Servicio de ascensores
- también en la categoría
- Fabricante de ascensores
Escrito por la empresa
FAIN Ascensores es una empresa española especializada en el transporte vertical. Nos dedicamos al mantenimiento, instalación, reparación, rehabilitación y modernización de ascensores, escaleras mecánicas, rampas móviles, montacoches, montacamillas, salvaescaleras y otras plataformas elevadoras destinadas a facilitar la accesibilidad de los usuarios. Estamos presentes en el ámbito residencial, comercial, laboral y de ocio. Ofrecemos asesoramiento, evaluación del equipo y propuestas ajustada a las necesidades de los propietarios y usuarios, así como estudio de tráfico sobre proyecto.
FAIN Ascensores
Escrito por la empresa
- Entregados a ti por 10 razones
- FAIN es mucho más que una empresa de ascensores ¡somos una empresa de servicios! tu satisfacción es la prioridad, por eso, tenemos 10 compromisos de calidad cuyo cumplimiento tiene un seguimiento exhaustivo para garantizar que recibes el servicio excepcional que mereces.
- Especialista en mantenimiento multimarca
- Sea cual sea la marca de tu ascensor o su modelo ¡podemos cuidar de él! ¿Cómo? Gracias a nuestros 50 años de experiencia y a las más de 10.000 horas de formación que recibe nuestro equipo técnico cada año.
¿Atrapado en tu ascensor?
Te rescatamos en menos de 30 minutos
El revolucionario videowall en nuestro Call Center permite tener geolocalizados tanto los equipos en mantenimiento como los técnicos en servicio. Así, nuestros operadores establecen prioridades y agilizan los rescates garantizando el rescate en menos de media hora.
Información de contacto
Calle doctor esquerdo 57, 28007, Madrid, España
- 914093101
- http://www.fain.es
- fain.es/home.html
3,6
Medio
11 mil opiniones
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No llegan los partes de trabajo
Los partes de trabajo los envían a cualquier dirección menos a la correctam
Mis partes le llegan a Murcia, los de Murcia a Madrid, los de Madrid a Barcelona , etc. Etc.
30 de octubre de 2026
Estoy contenta con los mecanicos
Porque acudieron pronto y fueron muy profesionales
2 de noviembre de 2026
comunicacion facil y atencion rapida
rapidas intervenciones y comunicacion fluida
6 de noviembre de 2026
Nos están atendiendo muy bien para…
Nos están atendiendo muy bien para instalar los nuevos ascensores
6 de noviembre de 2026
Aspectos a mejorar la relación…
Aspectos a mejorar la relación comercial con comunidad propietarios.
Complicado comunicarse con departamento comercial. Algo no se entiende.
Atención telefónica en casos averías, funciona muy bien; al igual que los técnicos de reparación.
6 de noviembre de 2026
atencion y cordialidad
29 de octubre de 2026
A día de hoy hemos recibido la visita…
A día de hoy hemos recibido la visita de un técnico para una revisión ordinaria.
En el parte describe los puntos revisados sin ninguna anomalía.
Y está tarde se ha averiado el ascensor con una persona dentro y sin funcionar el teléfono de asistencia.
Entenderán nuestra preocupación por el servicio ofrecido.
6 de noviembre de 2026
Comunidad familiar
Somo una comunidad de propietarios pequeña, familiar realmente. Llevamos muchos años trabajando con FAIN, enseguida nos entendimos y nunca hemos tenido problemas con ellos, en ningún aspecto. Muy buenos profesionales a un precio muy competitivo.
30 de octubre de 2026
no vale la pena rellenar mas…
no vale la pena rellenar mas cuestionarios si las quejas no se solucionan
5 de noviembre de 2026
Eficientes
Eficientes , responsabilidad y eficacia entre otras cualidades por nuestra parte vuestro técnico en el mantenimiento de ésta comunidad excelente muy responsable y amabilidad absoluta , un 10 sobre 10 , gracias ..
5 de noviembre de 2026
El ascensor fallo y espera auxilio
El ascensor fallo. Y al día siguiente estuvimos 45" con una vecina y su perro atrapadas esperando . Es injustificable ya que estamos pagando un servicio y no se cumplen los horarios. Demasiado tiempo de espera.
26 de octubre de 2026
Los ascensores fallan mucho
Los ascensores fallan mucho, y seguimos recibiendo partes de otras comunidades.
30 de octubre de 2026
rapidez en instalacion
29 de octubre de 2026
Por mejorar un poco el nivel de…
Por mejorar un poco el nivel de iluminación de la cabina
29 de octubre de 2026
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