Porque mantienen nuestros ascensores en buen estado. Cumplen con las revisiones de manutención. Y cuando ocurre algún problema atienden sin tardar.
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FAIN Ascensores es una empresa española especializada en el transporte vertical. Nos dedicamos al mantenimiento, instalación, reparación, rehabilitación y modernización de ascensores, escaleras mecánicas, rampas móviles, montacoches, montacamillas, salvaescaleras y otras plataformas elevadoras destinadas a facilitar la accesibilidad de los usuarios. Estamos presentes en el ámbito residencial, comercial, laboral y de ocio. Ofrecemos asesoramiento, evaluación del equipo y propuestas ajustada a las necesidades de los propietarios y usuarios, así como estudio de tráfico sobre proyecto.
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Servicio personal y eficacia.
Por la rapidez y eficiencia con la que trabajan
Los ascensores funcionan correctamente y si hay algún aviso acuden rápido
Pues de momento, tanto el servicio comercial con el director (Jorge Melián) es muy bueno, se implica en solucionar cualquier incidencia lo antes posible.
El servicio técnico que tenemos asignado a nuestro complejo (Manuel Quevedo) muy profesional y rápido en sus gestiones.
De momento, todo el personal que ha trabajado con nosotros en el complejo, son muy profesionales y correctos.
Pedir cambio de las luces de la cabina para que fueran de color cálido y de LED, y me lo resolvieron, aunque como estaban las vacaciones de por medio, se demoró un poco más de lo habitual.
Mas de tres semanas con el ascensor parado por falta de piezas de repuesto
Acudieron con rapidez y el técnico se portó muy bien.
Satisfacción total con sus operarios. A destacar Javier Cuberos
Servicio mantenimiento ajustado al plan y en fecha
EN ATENCION Y RAPIDEZ DE ACTUACION MUY BIEN.
EN RESOLUCION DE LA INCIDENCIA HAY ESTAMOS BUSCANDO QUE OCURRE
LES INDICARIA QUE CUANDO ATIENDAN REPARACIONES DEJEN LA ZONA DE TRABAJO COMO ESTABA Y EN EL CASO DE MIS ASCENSORES NO SE REALIZA LIMPIEZA DEL AREA MECANICA COMO POR EJEMPLO EL TECHO DE LOS ASCENSORES.
ESTA ULTIMA APRECIACION LA POCO EN SU CONOCIMIEMTOPOR QU EM VISITARON DOS EMPRESA PARA DAR PRESUPUESTO DEL MANTENIMINETO Y AMBAS DIJERON Y SEÑALARON LO MISMO ; LA SUCIEDAD DE ESAS ZONAS -
GRACIAS
El ascensor inspeccionado hoy lleva meses con el boton interior de cierre de puerta estropeado y, en una nueva revisión, lo han dejado igual.
En principio funciona, hace tiempo que no veo a ningún operario, no tengo contacto, ni se sus nombres
Inicialmente muy mal, defraudados, Desde que se comunicó la avería no llegaron los técnicos hasta las 15:30, probablemente si hubiesen venido antes se podría haber reparado en el día y no al día siguiente y por la tarde; a pesar de que el técnico primero, el de las 15:30, indicó que vendrían por la tarde. Quiero hacer constar que los técnicos que llegaron para reparar, Rodrigo-creo- y Paco, muy dirigentes y grandes profesionales quienes; después de complicarse la reparación terminaron más allá de las 19 horas. Vaya nuestro agradecimiento a estos Profesionales pues sin ellos estaríamos todo el fin de semana sin ascensor. Gracias.
SERVICIO TOTALMENTE LAMENTABLE. EN ATENCIÓN, EN PLAZOS, EN SOLUCIONES Y EN TODO
Por el servicio, la atención y las aclaraciones que me dieron, como presidente de la comunidad.
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