FAIN Ascensores Opiniones 

El servicio que nos ofrece y la asistencia

ESTAN PENDIENTES DEL MANTENIMIENO Y SE ANTICIPAN A LAS INCIDENCIAS

Todo perfecto y sin problemas!

Llevamos un mes con el ascensor estropeado y sin solución por parte de Fain ya que "necesitan una pieza que no llega". Si se te estropea el ascensor en verano, échate a temblar y asume que te toca subir escaleras. Durante el resto del año, también, ya que aunque las solucionan con más rapidez, las averías son frecuentes desde que se instaló el ascensor.

Como siempre estupendo el trato y eficaz en su trabajo.

Respecto al servicio es inmejorable,de 10,aún no has llamado y ya estan allí,pero si que es verdad que tenemos un problema con la puerta del ascensor que se abre asolas,sin apretar ningún botón y ya han venido varias veces y no dan con la tecla,fue cambiar los sensores de la puerta debido a la reforma que nos obligó la O.C.A y ya no funcionó bien,ya paso de llamarles a los tecnicos...si se quejan los vecinos llamo,si,pero por mi como presidente paso de que piensen qie soy un plasta..como no veo un peligro inminente de seguridad...pero se deberia de arreglar.

Noco tratar nunca con esta empresa. Son unos sinvergueza y unos incompetentes. Más de una semana el ascensor parado. Todo los meses se rompe. De verdad s tes de contratar fain. Piénsatelo. 2 veces la peor empresa. Que esiste

Los ascensores se averían con cierta frecuencia. Se ha tardado 1 semana en repararlos y hacía 2 días que se había pasado la revisión rutinaria cuando los ascensores se han parado.

Contactar resulta fácil y el servicio de revisiones y asistencia es bueno. Seguimos teniendo problemas con la comunicación. En caso de quedarnos encerrados en el ascensor. Ya que o bien no logramos comunicarnos con el centro de asistencia o bien no escuchamos su respuestas.

Servicio rápido, eficaz y muy amable el técnico.

Instalacion de ascensor nuevos con todo tipo de problemas
Plazo instalación, medidas , etc….
Una vez instalado varias averías

Buena atención, trato.

Esta tarde sin ir más lejos se presenta un técnico de fain para realizar no sé k problema....pues se va y k ocurre que vecinos indignados de la tardanza para usar dicho ascensor resulta k no se sabe que hizo y por mucho llamar Ni caso...desconfiando de tal forma k si tocaba la tecla del cuarto subía al sexto y viceversa pero se tiraba de esa forma hasta k se aburría o calentamiento del mismo..una locura y así seguimos a pesar k tenemos seguro 24 horas..pues se llama varias muchas veces y no vienen una locura.gracias.

El ascensor de nuestra comunidad C/ Pascual Arbós n 51 Xirvella, ha tenido desde hace sobre 6 meses que funciona mal, teniendo fallos de funcionamiento casi todas las semanas, pero este mes de agosto, ha sido ya a diario e incluso arreglarlo por la mañana y estropearse a la tarde.
He pedido comunicarme con responsables y no me contestan, están siempre reunidos
He intentado hablar con el Sr. Samuel durante una semana y antes de ha ido de vacaciones que ha contactado conmigo (presidenta de la comunidad)
Me han diferido al Sr, Carles y también está reunido. He pedido hablar con su duperior el Sr. Raul, y también está reunido.
Me siento muy ignorada por esta empresa, no resuelven el problema
que tenemos y el ascensor parado continuamente, con el inconveniente que nos produce a los usuarios
Espero que por este camino pueda solucionar nuestro problema

Problemas con los ascensores de la comunidad desde que se instalaron.
Reparaciones lentas, siempre por falta de piezas.(la ultima mas de quince dias en repararla)
Mantenimiento al parecer ineficaz, dado el numero de incidencias que tenemos.
El personal que viene no señaliza que esta trabajando.

No me atienden a propuestos ni peticiones de ofertas

Todo ok. Revisión y arreglos

Por la profesionalidad del personal y buena actitud.