Farmacialoretogallo Opiniones 846

Scorretti poiché sul loro sito annunciano di spedire con SDA, DHL, ecc. che sono corrieri di tutto rispetto che sanno fare il loro lavoro e alla fine spedisco con corriere mai sentito Licciardi che ha da settimane il mio pacco in giacenza. Provo a contattare l'assistenza e non rispondono devo contattarli su instagram, molto poco professionale, dove iniziano a dire cavolate una dietro l'altra. Prima mi dicono di fornire l'indirizzo esatto poiché è errato e perciò il corriere non è riuscito a consegnare. Affermo che l'indirizzo è esatto, allora dicono che è in giacenza poiché è errato il nome sul citofono. Dico anche stavolta che sul citofono è scritto il mio cognome nessun nome strano! Danno risposte automatiche senza capire il reale problema davvero pessimi, non acquisterò più sicuramente.

Ordine dopo 10 giorni deve ancora arrivare!!! Assistenza clienti non pervenuta!!!

crema ordinata il 26 Marzo non ancora arrivata nonostante le false indicazioni di consegna. Dieci e più telefonate al servizio spedizioni al servizio logistica e alla stessa farmacia.Nessuna risposta è attese interminabili.Mai più State attenti prima di comprare Se non arriva il prodotto spero solo di poter recuperare i soldi Vergognatevi

Ordine effettuato il 19 marzo... Ad oggi 28 marzo nessun aggiornamento sulla spedizione...pagata a mie spese... Non sono abiti... Sono farmaci.....che senso ha pubblicizzare tempi celeri che, a quanto vedo e leggo, non rispettate...

Ordinato tre articoli il 19 marzo prevista consegna il 30 marzo. Ma io dico se non avete gli articoli a disposizione, perché non dite subito che le 48/72 ore sono una bufala!!! Ma non ci fate più bella figura se avvisate il cliente!! Gli articoli ordinati erano di una certa urgenza, per cui due giorni fa ho fatto lo stesso ordine su un'altra azienda concorrente(qui non faccio nomi) ma se qualcuno lo vuole sapere non ho problemi a dirlo, bene in 48 ore mi sono arrivati ok. Aggiorno la mia recensione in quanto la consegna è avvenuta oggi 27 marzo, meglio e per questo aggiungo una Stella, ma comunque i tempi di consegna rimangono lunghi. Non sono sicuro che farò ancora acquisti su Farmacia Loreto Gallo.

Pessimi, servizio clienti assente , tempi di spedizione biblici. Da evitare

Assistenza Clienti praticamente assente.
Numeri di telefono indicati in fattura ai quali nessuno risponde.
Prodotti dichiarati disponibili al momento dell'ordine che risultano invece mancanti in fase di evasione.
Informazioni false: mi mandano la fattura come se l'ordine fosse stato evaso e dichiarano la merce è stata spedita ma il tracking invece indica che l'ordine è fermo: solo dopo svariate insistenze si scopre che l'ordine è parzialmente evaso perché uno dei prodotti è esaurito!!
Ordine effettuato il 15/3/2026, n. Ordine 9006769.
Per fortuna l'ordine è stato pagato con PayPal che consente annullamento e rimborso.

10 giorni per ricevere la merce. Non solo: ancora più grave è il fatto che mi abbiano spedito due spazzolini anzichè i due gel per gatti che avevo ordinato. Non rispondono al telefono, cade sempre la linea. Ho effettuato un reclamo con Paypal, spero vada a buon fine.

NON ORDINATE SU QUESTO SITO. Prima ordini il prodotto e paghi e dopo due giorni l' email con l' indisponibilità del prodotto, inutile contattarli telefonicamente perché non rispondono. l' ordine arriverà? Non arriverà? Boh non si sa, fatto sta che è la prima ed ultima volta che ordineremo su questo sito!

Dal 1 marzo che ho fatto ordine a oggi non ho avuto niente, ho pagato con carta, in più mi dicono che l' indi rizzo email non esiste più, direi pessimi, per non dire altro....

Il primo ordine che ho fatto l hanno annullato perché mancavano i prodotti.
Il secondo ordine che faccio dopo una settimana ancora non l. Ho ricevuto e mi dicono mancano dei prodotti.
Pessimi e inaffidabili

Dal 24 febbraio, data del mio ordine, ad oggi 3 marzo, il mio ordine non risulta ancora in consegna e l' ultimo aggiornamento del tracking è del 28 febbraio. Non esiste un modo per contattarli velocemente e le risposte sono lacunose. Do 2 stelle e non 1 perché i prezzi sono buoni. Comunque non ordinerò più nulla a meno che non sia certa di poter attendere almeno 3 settimane

Scarsa e non corretta informazione, tempi lunghi nella consegna: dopo 7 giorni non so dove sia l'ordine e dove sia il pacco . La peggiore delle on Line testate .

Ho acquistato online il 24 febbraio in biberon per mio figlio, che non riesco a trovare dalle mie parti. Ho scelto la spedizione in ind farmacia (entro 24-48 ore a detta loro). Dal 24 febbraio ad ho 3 marzo, non solo non è pervenuta in farmacia ma nemmeno è stata spedita NONOSTANTE MI ABBIANO INVIATO LA MAIL DI AVVENUTA SPEDIZIONE pur di farmi stare zitto, in seguito ai miei ripetuti solleciti e richieste di chiarimento. Una presa in giro non a me ma ad un bambino di due anni che necessita del suo biberon. Ovviamente non rispondono ne al telefono ne più su WhatsApp e dovrò correre a cercare una nuova bottiglina. A quanto vedo, i tristi fatti di cronaca degli ultimi giorni non hanno contribuito minimamente a sensibilizzare i propri comportamenti soprattutto nei confronti di malati, anziani e bambini. Che schifo.

Tempi di consegna lunghissimi, anche più di 20 giorni e non è la prima volta. Ho perso le speranze, ho annullato l’ultimo ordine. Speriamo che non hanno i stessi tempi biblici per il rimborso. Nessuna spiegazione, nessun feedback, poca professionalità. Non consiglio

Assolutamente inaffidabili. Non mantengono impegni sulla consegna degli ordini; gli articoli ordinati sono inferiori a quelli richiesti; servizio clienti inesistente. INAFFIDABILI.

Tempi di consegna lunghissimi. Un ordine del 12/2/2026 ad oggi non risulta ancora partito.

La sera dell’8 febbraio ho effettuato un ordine, ma per un errore interno del sito non ho ricevuto la conferma d’ordine. Ho segnalato immediatamente la cosa, inviando screenshot ed estremi che mostrano l’addebito di 52,27€ presi dal mio cc. Assistenza INESISTENTE (telefonate alle quali non risponde mai nessuno) e BALORDA (un’email in cui mi è stato chiesto una volta soltanto di comunicare il numero dell’ordine che si genera SOLO al momento della conferma, che non ho mai potuto leggere, perché questa non è mai arrivata). Come risolvere questo squallore? CHIEDO QUI L’ANNULLAMENTO DEL MIO ORDINE E RELATIVO RIMBORSO! Non ho più voglia dopo nove giorni di sorbirmi panegirici e silenzio da parte di questo pseudo e-shop! Sono stata una cliente soddisfatta in passato, ma non adesso! Non provate a cavalcare l’onda del mancato numero d’ordine (non per mia colpa!!) e trasformare questa situazione a vostro vantaggio! Non rinuncio al mio denaro! CHE SI ANNULLI l’ordine e che mi si riaccrediti l’intero importo!

Per la vendita online è inaccettabile che un ordine effettuato il 9 febbraio ad oggi 16 febbraio non sia ancora pervenuto a destinazione. Stiamo parlando di farmaci o integratori, quindi si presume una certa "necessità".
Altre farmacie che effettuano vendite online hanno tempi decisamente inferiori
Molto deludente...e spero di avere l'ordine domani, ma non è detto