FIATC Seguros Opiniones 

Pésimo servicio de atención en carretera en medio de una emergencia, donde todo el tiempo la única opción es hablar con "Clara" su bot y decir WhatsApp.
20 minutos hasta poder hablar con un ser humano, en medio de una situación de alto riesgo, poniendo a sus clientes en peligro por no recibir soporte.
Superado este escollo, la atención brindada es extremadamente poco profesional, mienten más que hablan. Se contradicen entre ellos, en una llamada te dicen una cosa, en la siguiente lo contrario. Mal educados, prepotentes y o bien mentirosos o bien poco formados.
Un desastre. Un peligro.
Edito y añado que me parece una vergüenza que lleve tres días escuchando vuestras contradicciones y mentiras, para que me respondáis que contacte con "social media" resulta que el community manager me va a ayudar en algo? Que patético!

Son unos estafadores...llevo desde mayo esperando que me devuelvan el recibo de abril, que se supone que era gratuito, y estamos a 23 de julio y no hay ninguna respuesta. He llamado en más de 6 ocasiones para saber cuándo me devuelven el recibo y siempre me contesta que han pasado la reclamación al responsable y no saben nada...es una vergüenza

Un desastre de aseguradora, no la recomiendo, un siniestro de hogar todavía por solucionar desde hace meses , según ellos no cubría la póliza dicho siniestro , al final sí que me cubría todo y todavía no ha acabado el tema . La persona con la que contraté la póliza no se ha dignado ni a contestar.

Llevo con el seguro medifiatc muchísimo tiempo ! Y cada día más contenta , tienen muchísimas ventajas y siempre están muy atentos, las citas son bastante rápidas y tienen todos los tipos de consulta ! Estoy muy contenta gracias

A lo largo de los años he pasado por varias compañías de seguros de salud y a nivel general me han tratado bien. Pero como FIATC ninguna, por su cercanía y trato personalizado. Eso le suma el cuadro médico y facilidades que mi asesora Cecilia Lamothe para cualquier gestión la convierten en el referente de seguros de salud. Esa es mi opinión basada en mi experiencia.

Tengo varios seguros de hogar y el de vida con ellos y estoy súper contenta con el servicio, además mi asesora Cecilia Lamonte es súper apañada, me soluciona rapidísimo cualquier duda que tengo. Recomiendo esta compañía

Cecilia me lleva el seguro de vida, el de decesos y antes el de salud y no puedo estar más contenta con ella. Amable, servicial y siempre atenta a todo lo que hemos necesitado

Estoy super contento con esta compañía y en especial con SEGUROS ENGUBLA, su agente Chelo te soluciona los problemas con rapidez y eficacia,trato muy cercano y atención perfecta. lo recomiendo al 100%

Quiero agradecer de corazón la atención recibida por parte de Chelo y de todo su equipo en Fiatc Engubla Seguros.

Desde el primer momento han demostrado una gran profesionalidad, pero también una cercanía y una calidad humana que marcan la diferencia. Tienen esa capacidad de hacer que todo resulte fácil, claro y sin complicaciones, acompañándote en cada paso con una empatía que convierte el trato en algo realmente especial.

Es un equipo que te lo pone todo muy fácil, siempre dispuesto a ayudar y a ofrecer soluciones con una sonrisa. Da mucha tranquilidad saber que estás en manos de profesionales de tanto valor y tan comprometidos con sus clientes.

Muchas gracias, Chelo, y gracias a todo el equipo por vuestra dedicación, vuestra atención y vuestra forma de trabajar. Es un verdadero placer contar con vosotros.
Stefan

Tengo una asesora que siempre está atenta a todas mis pólizas Cristina Martínez que tanto ella como su compañía siempre buscan la mejor solución a mis necesidades y problemas.

Seguro salud perfecto buen servicio Y buen cuadro medico compañia que se puede recomendar

Encantada con Fiatc Seguros y de tener a Cecilia siempre pendiente y dispuesta a ayudar, es una profesional 10

Ayer tuve un problema y gracias a mi comercial, Cristina Martinez Rodriguez pude solucionarlo . Una mujer encantadora, cercana y dedicada con su trabajo que en todo momento me ayudó con mi seguro.

Yo soy afectada por un vehículo asegurado en esta aseguradora. El trato pésimo no contestan a los correos y después de aceptar una indemnización y mandar documentos y demás, ni responden ni pagan . Nada serio.

La compañía de seguros más pésima con la que yo he tratado. Después de 5 meses mareandonos deciden no hacerse cargo de los destrozos producidos por el temporal de este invierno ocasionados en la fachada de nuestro establecimiento.
Son unos incompetentes, porque el perito ni se presentó en el negocio si no que lo hizo por videollamada.
No recomiendo para nada está compañía.

Di de alta un seguro medico start para mí mujer haciendo solo una pregunta al personal que te da de alta. Esa pregunta era si un especialista estaba en la guía médica del cuadro start y la respuesta fue que toda la clínica donde trabaja este doctor estaba cubierta y por lo tanto este médico también. 3 meses después me entero de que este doctor no está en el cuadro start si no en el completo. La única solución que me dan es pasar al completo por 86 euros que no puedo pagar, por eso busque la opción start. El resultado de esto es que saque un seguro de 33 euros que no me sirve para el único médico que mi mujer quería. Además volví a llamar hace unos días como si fuera a contratar el mismo seguro con la misma pregunta y misma respuesta por parte del personal que coge el teléfono.
Un desastre de compañía que parece que con tal de hacer un seguro te dice lo que quieres oír y luego te lo comes sin remisión.
Me piden ustedes que mande un correo en su respuesta. Lo mando. Me llaman 3 veces y al descolgar me cuelgan ustedes, de verdad??????

Lamentablemente, se me paró el coche en medio de la carretera y el servicio de gruas nunca llegó y con la ola de calor esperando algo que nunca vino, intento llamar a la grua y está apagado!!, Que impotencia y que ganas de llorar, que hago con mi coche? Quién me lo lleva al mecánico? Que horror. No renuevo contrato, que asco de compañía.

LAMENTABLE SOY ANTONIO MARJALIZO NO ME ESCONDO YA LO ULTIMO QUE DESDE EL 16 DE MARZO NO PUEDO UTILIZAR MI SEGUNDA RESIDENCIA DEBIDO A LA INEPTITUD DE LA COMPAÑIA , ACABO DE RECIBIR LA PRIMERA LLAMADA DESPUES DE TRES MESES Y MEDIO DE MARIA JOSE BERLANGA DEL DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS PARA NO DARME SOLUCION ES VERGONZOSO SI QUEREIS UN CONSEJO POR FAVOR NUNCA CONTRATAR UN SEGURO CON ESTA COMPAÑIA TE HACE QUE TU VIDA SEA UN INFIERNO , TENGO TRES POLIZAS CON ELLOS Y NO LAS RENOVARE , TENGO 62 AÑOS Y NO HE VISTO UNA COSA TAN LAMENTABLE

Tengo el niño enfermo y necesito que lo vea un médico (vivimos a 2 minutos del centro de salud). No nos cogen el teléfono para pedir cita (llevamos 2h intentándolo) y nos dirigimos al centro, pero allí nos dicen que sin cita previa no lo cogen. Nos dicen que vayamos a urgencias (a 40 minutos de casa). Cuando finalmente me cogen el teléfono, no hay cita hasta dentro de una semana. Ah, y lo mejor es que los viernes por la tarde no hay pediatras. Sin comentarios. Es una vergüenza, con el dinero que pagamos al mes.

A la espera de llamada más de una semana para un asesoramiento de cobertura de reclamación en póliza barco
Una decepción después de pagar
No interesa está compañía por mucho precio que te den