Si estás buscando hacerte de una mutua, no lo hagas a MEDIFIATC. Hace años, antes del Covid, había varios médicos de medicina general, incluso podías ir sin cita previa, también para análisis. Hoy me... Ver más
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Aseguramos bienestar. Esa es la meta de nuestro grupo, con tres líneas de actividad que acompañan a las personas a lo largo de toda su vida, seguros, servicios de salud y servicios residenciales para las personas mayores. FIATC Seguros, previsión global. Te ofrecemos soluciones para anticiparte a cualquier contratiempo, con seguros para ti y aquellas personas que te importan, en el ámbito personal y profesional. Y lo hacemos con oficinas en todo el país, atendidas por un equipo de más de 800 personas, y una amplia red de mediadores que garantizan una atención personalizada. Una experiencia de más de 90 años y 650.000 clientes nos avalan. Clínica Diagonal, la salud en el centro. Clínica Diagonal y sus centros propios de atención exclusiva a nuestros asegurados ofrecen un servicio integral que cubre todas las necesidades asistenciales de una familia con los mejores profesionales, medios tecnológicos avanzados y espacios ideados para ofrecer el máximo confort. FIATC Residencias, el cuidado de nuestros mayores. Nuestra división de residencias tiene como misión el bienestar de las personas mayores a través de una atención integral, con profesionales, espacios e iniciativas orientadas especialmente a fomentar el envejecimiento activo.
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El mediador me dió unas coberturas que luego a la hora de la verdad no eran ciertas y el seguro se lava las manos completamente. Eso es información engañosa por parte del mediador pero el seguro debería saber con quién trabaja.

Respuesta de FIATC Seguros
Tenemos todos los seguros de la empresa asegurados en esta compañía, la flota a TODO RIESGO (incluida cobertura por paralización). El pasado mes de noviembre uno de nuestros vehículos tuvo un accidente del cual no fue responsable. Pues bien, el camión salió del taller el 27 de enero, el taller emitió factura el 09 de febrero la cual se pasó a FIATC dos día s después, la compañía contraría aceptó el siniestro y el peritaje se cerró correctamente. A fecha de hoy el taller aún no ha cobrado y a nosotros nos van dando largas con la paralización. Hemos tenido que ponerlo en manos de abogados porque estamos viendo que si el taller no cobra, vamos a tener que adelantar el pago de una factura que no podemos asumir (son más de 40.000 euros). Le pregunto a los responsables de FIATC: ¿Sirve de algo asegurar a todo riesgo cuando luego son todo problemas?. Me parece vergonzoso, para cobrar y subir las primas son muy rápidos y eficientes pero para dar servicio a un cliente que tiene TODO asegurado en esta compañía son todo lo contrario.

Respuesta de FIATC Seguros
Es el peor seguro con el q he tenido q tratar. Llevo un año esperando a q me pinten una pared. Y siempre tengo buenas palabras pero sin solución..ya me he cambiado d seguro y no se lo recomiendo a nadie..les encanta engañar

Respuesta de FIATC Seguros
1 estrella porque no hay más remedio. Nuestro bloque esta con esta "compañia" y muy mala experiencia tuvimos un atasco en tuberías eso bien, pero el piso se inundó y hay muebles que se han dañado y no se hacen responsables porque supuestamente ya estaban de "antes". Tengo fotos y videos demostrable y aún así se limpian las manos.....

Respuesta de FIATC Seguros
Estoy muy contenta con este seguro de salud que tenemos la familia. Llevamos 4 años y calidad precio es de lo mejor. Muy contenta con sus servicios y cero problemas.

Respuesta de FIATC Seguros
La peor decisión de mi vida. Por ahorrarme 4 duros
No recomiendo esta empresa. La atencion es pesima y si tienes una emergencia preparate para que nadie te responda y cuando lo hacen todo es falso
y claro que no reembolsan tu dinero

Respuesta de FIATC Seguros
Todos son mentiras desde el primer día. Mienten descaradamente y no solucionan nada. Solo quieren tu dinero.
Contrata el peor seguro existente y será mejor que esta basura.
y por supuesto NO REEMBOLSAN LOS GASTOS OJO

Respuesta de FIATC Seguros
tengo este seguro desde hace 37 años. cada vez ha ido degenerando a peor un seguro que era bueno. realmente era bueno. pero ahora no hay médicos no hay para un dermatólogo necesitas 5 meses de espera. yo tengo sensibilidad químico múltiple que me afecta tremendamente el tabaco. me rompí una pierna y he tenido que pagar yo la operación 5000 € de mi bolsillo. por qué no me cubrían nada porque no había ni un traumatólogo que no fumara. qué cubrieran ellos. ese no es mi problema. eso es un vicio, no una necesidad. yo tengo una enfermedad. lo mío no es un vicio. y he tenido que pagar el dinero ahora quiero que me vea. un dermatólogo y ni siquiera es fácil acceder al famoso telederma que todavía no he tenido ocasión de probar. por qué ahora cuando consigo haz entrar en telederma las líneas no van bien y tardarán 2 o 3 días posiblemente en arreglarlas. esta compañía se ha vuelto absolutamente tercer mundista. todo se ha vuelto tercer mondista. pero parece que esto se podía librar un poco, ¿no? todos se han subido al carro de locutre. y esta compañía está asquerosa, deplorable. supongo que también puede ser que al ser mayor me puten para que me vaya, y no de gasto. realmente no la recomiendo absolutamente para nada. ha caído bajísimo esta compañía

Respuesta de FIATC Seguros
Desastre total siempre ponen problemas que si esto no entra etc un desastre

Respuesta de FIATC Seguros
Cambian el protocólo Mi experiencia con FIATC Seguros ha sido muy negativa.
El año pasado determinadas pruebas médicas estaban cubiertas y, sin previo aviso claro, ahora se consideran “preventivas” y quedan excluidas, incluso cuando han sido prescritas por un especialista.
Además, mientras las cuotas se incrementan, los cambios en los protocolos internos no se comunican de forma transparente al asegurado.
No recomiendo esta compañía.

Respuesta de FIATC Seguros
He tenido una atención muy buena y recomendable por parte de la oficina Fiatc La Carlota, en todo momento Pedro, se ha ofrecido y aclárame todas mis dudas

Respuesta de FIATC Seguros
A través de privado les respondí sobre algunos detalles que me solicitaron pero todo quedó sin respuesta por su parte. Deseo conocer los motivos por los que cancelaron mi póliza sin llegar siquiera a su finalizacion anual y sin tener incidencias.

Respuesta de FIATC Seguros
Esta compañía está alargando la baja de mi poliza hogar, la vivienda ya no es mia y llevan 2 semanas mareando por tf y mail , entiendo que quieren alargar para seguir cobrando ellos .No os recomiendo este seguro, nunca lo necesité, he sido cliente durante muchos años y, solo diré que viendo lo peseteros que son , mareandome para ver si pueden cobrarme más, no los vuelvo a contratar

Respuesta de FIATC Seguros
Muy buena experiencia con Fiatc Seguros, especialmente en la oficina de La Carlota (Córdoba). La atención fue cercana, me explicaron todo con claridad y resolvieron mis dudas rápido. Muy recomendables.

Respuesta de FIATC Seguros
Esta empresa mientras es para cobrar los recibos todo va muy bien, en el momento que necesitas alguna gestion o autorizacion por problemas de salud todo son problemas y pegas, personal administrativo pésimo, todo negativo.
PARA NADA RECOMENDABLE, MUCHO CUIDADO NO CONTRATAR CON ELLOS

Respuesta de FIATC Seguros
No se lo recomendeis mas que a vuestros enemigos, no he visto tan mala gestión en mi vida, 20 dias sin poder cocinar en casa, cambian informes para no cubrirte, te marean de un teléfono a otro, son lamentables, UNA ESTAFA.

Respuesta de FIATC Seguros
Ya puse una opinión en enero, seguimos igual indemnizacion que no pagan ocho correos enviados y varias llamadas, y no crean que es de gran importe pero es así para cobrar nunca hay problemas pero si te tienen que pagar ayy amigos..

Respuesta de FIATC Seguros
Horrible servicio de atencion al
cliente . Llevo más de 10 años pagando el seguro ( 80 euros al mes ahora!) Lo que uno espera de ese pago, es una atención al cliente correcta y profesional. Eso no existe en Fiatc Su base de datos para localizar un especialista es paupérrima por lo que he tenido que llamar para pedir un traumatologo de pie La respuesta de Fiatc ha sido que me busque la vida yo y vaya llamando a los centros! Añadir que, además, ya van varios doctores que cuando dices que vienes de Fiatc te dan DOS MESES de espera. Para eso pago un seguro?

Respuesta de FIATC Seguros
Tuvimos un percance en un piso de nuestra propiedad alquilado por temporada en Cádiz, con la rotura accidental de un inodoro, y la verdad es que nos sorprendió muy positivamente cómo se resolvió el problema. Sin duda seguiremos contando con ellos y es muy probable que volvamos a contratar nuevos productos.

Respuesta de FIATC Seguros
La peor compañía de seguros médicos, problemas siempre para las autorizaciones de cualquier prueba ya no me quiero imaginar en caso de necesitar una operación.

Respuesta de FIATC Seguros
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