FIATC Seguros Opiniones 

Hola, el pasado 24/10 recibí email de FIATC Seguros informando del nuevo precio para mi seguro de salud para 2026.
El jueves 6/11 llamé a Atención al cliente y me dijeron que pasaban mi petición al Dpto de Revisión de Prima y que me llamarían. No llamaron.
El martes 11/11 (4 dias laborables despues) llamé de nuevo: dicen que ya tengo un nº de defensa generado y que ya me llamaran. que tienen muchas peticiones. Pido un email pero dice que ese Dpto. no email ni teléfono directo y que solo estan de 9:30-14h. Dice que ya me llamaran.
Jueves 13/11: dice que ya me llamaran, que tienen tiempo hasta el 30/11.
Lunes 17/11: repiten que el Dpto tiene muchas llamadas y que TRANQUILA que ya me llamaran.
EVIDENTEMENTE esta Aseguradora juega con agotar la paciencia del asegurado y así que vaya pasando el tiempo hasta llegar al 30/11 en que ya no se puede reclamar. Llevo mas de 35 años asegurada con ellos. Increible el mal trato que dan.

Reedito según contestación de FIATC: ** Aunque ahora quieran ayudarme, llegan algo tarde. Su ayuda la necesitaba el pasado día 19 de noviembre cuando estaba presencialmente en la clínica y esperando a que me realizaran la cirugía, y me dejaron colgada**
Llevo algo mas de un año y medio perteneciendo a FIATC. Siempre he tenido problemas cuando me han pedido algun análisis de sangre mas especifico con las autorizaciones, pero lo fui dejando pasar. Hasta este pasado miercoles 19 de noviembre en el que tenía programada una intervencion ambulatoria sencilla. El volante de la autorizacion ya lo había recibido como un mes antes, pero la sorpresa fue que cuando me presento en la clinica, me dicen que el volante autorizado no está correctamente hecho ( no habían solicitado anestesia ni ayudantía como había indicado el cirujano). Me tiré casi una hora hablando con 3 personas diferentes que no supieron solucionarme el problema, y recibo un correo de autorizaciones fiatc indicando que no me autorizaban la operación según lo indicado por el médico. En fin, que jugaron con mi tiempo, mi dinero y mi salud. Lo dejo por escrito para que les sirva a otras personas. Personalmente elegí esta compañía porque era más económica que otras... pero al final en mi caso, lo barato me ha salido más caro.

Genial atención en su oficina de Nerja con Raúl, recomendable

Mi esposo y yo somos socios desde hace más de 10 años de Medifiatc, el año pasado nos subieron la cuota un 20% y para el próximo 2026 nos suben otro 20% con la excusa del Ipc. Tenemos 60 años y ya no podemos cambiar de compañia, pero no recomiendo esta aseguradora. Cada año han ido eliminando más médicos y como no vivas en Esplugas lo tienes muy mal ya que para cualquier tonteria te derivan allí.El personal es muy deficiente y si vas de urgencias a la clínica Diagonal, o a consultas externas , tienes la sensación que estás en el Clinic. Un desastre que cada vez va a peor

Llevo años con esta compañía y nunca he tenido ningún problema y mi asesora Cecilia Lamothe, es increíble como te resuelve cualquier cosa en cualquier momento, está en todo detalle, y además excelente persona, sin duda la recomiendo 100000%

Medifiatc: de una mutua que era exclusiva, a una que se vende por nada a sus nuevos clientes. Hace pagar cuotas astronómicas a sus antiguos y fieles seguidores y deja entar con ofertones a un monton de gente nueva, saturando sus clinicas y prestando peores servicios por overbooking sanitario.

Lo que pasa en la provincia de ALBACETE con FIATC SALUD es de TRACA. Olvídate de conseguir cita médica en cualquier especialidad sin tener que esperar mínimo dos meses...
Pero lo que me ocurrió ayer ya es el remate.
Me dan cita preferente con CARDIOLOGÍA para septiembre del año que viene... Vamos...que si es grave me muero...
Te atienden antes en la Seguridad Social. Pagar para nada.
Y así llevamos años...cada vez funciona peor.
Ahora...eso sí, si vas de pago te ven al día siguiente.

En respuesta a Fiatc. Muchas buenas intenciones, muchos correos, bla bla bla...al final todo queda igual. No solucionáis NADA.

inundacion en sotano taller a consecuencia de la rotura de una tuberia en el local tienda de la primera planta ....peritacion de 40.000 €, ha pasado mas de un año y solo pagaron 5.000

La peritación de un siniestro de una embarcación, tarde y excluyendo sin razón ninguna, salvo lo que le pareció al perito decir en el informe que para todos los efectos es erroneo y sólo llego a la conclusión de que no quieren pagar ninguna indemnización. La tramitadora nunca llamaba o siempre estaba comunicando cuando intentaba hablar con ella para pedir información. Insisto respuesta tarde después de 2 meses y medio después del siniestro y con informes que me temo tengamos que ir a los juzgados para presentar demanda.

Vergonzosa gestión del siniestro de mi casa. Unos daños por agua para el que se inventaron un origen, sin atender a lo que les informé que había ocurrido. Mucho cuidado con esta gente.

Llevo varios años con el asesoramiento de Cristina Torres en Almería. El trato y atención de ella es muy bueno. Además de rápida, eficiente y solucionadora.

Fiatc seguros Vélez Rubio, oficina de Eva Ginesa Pérez López muy agradable, transmite confianza, amabilidad, cercanía, una buenísima experiencia…sin ninguna duda volvería una y mil veces

Increíble. Te asesoran estupendamente, si tienes problemas te los solucionan. No te dan rodeos. Todo perfecto. En la oficina de Vélez Rubio hay trabajadoras increíbles

Mi experiencia ha sido muy buena , el asesoramiento es excelente lo recomiendo
Mi asesora es Eva de Vélez-Rubio

Mi experiencia ha sido muy buena, trabajadoras muy gratas y profesionales.

Mi experiencia ha sido excepcional,las chicas de la oficina muy simpáticas y profesionales

Estoy muy agradecido de tener mi seguro médico privado con Fiact, en un momento muy malo de mi vida me lo hicieron todo muy fácil, solo tuve que preocuparme por mi recuperación, eso es de agradecer y por supuesto destacaría la profesionalidad de esta compañía y de mi asesora Cecilia, siempre ahí para ayudar.

Excelente trato y servicio.

Contento con el servicio. Tuve una incidencia y la resolvieron pronto y bien.