Dit bedrijf heeft mij kunnen helpen met een klein beetje het verhogen van mijn fiets tuning met een speedbox waardoor dat ik even wat harder kan op mijn fiets ongeveer 35 tot 30 km/u Ik ben hier ech... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De zending was beschadigd, dus DHL heeft deze teruggestuurd naar de afzender. We wisten een tijdje niet wat er met de zending aan de hand was. Na contact met het bedrijf te hebben opgenomen, krege... Ver más
Afgelopen februari kocht ik een Ziemi die ongeveer de volgende dag werd gesloten. Mijn routine (het lampje meenemen) was nog niet ingesleten. Fietswaar leverde mij kosteloos een nieuw lampje. Daar wor... Ver más
Ik zocht wat onderdelen voor de opbouw van mijn Enviolo naaf en bij Fietswaar.nl hadden alles op stock wat ik nodig had. Prijzen en verzendkosten waren beide prima en zeker marktconform. Het pakketje... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fietswaar maakt alle wensen waar als het gaat om fietsonderdelen en accessoires. Met meer dan 20.000 unieke artikelen zit er altijd wel iets voor je tussen. Onze kernwaarden: - De beste kwaliteit voor de juiste prijs - Gratis levering vanaf € 75,- - Op werkdagen vóór 18h besteld, dezelfde dag verzonden - Gratis ophalen in Amsterdam Oost
Información de contacto
Reinwardtstraat 6H, 1093 HG, Amsterdam, Holanda
- 020-7852993
- klantenservice@fietswaar.nl
- fietswaar.nl
4,8
Excelente
560 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goed product
Goed product, duidelijke handleiding en snelle levering. De extra cranktrekker die erbij zat was wel direct kapot
29 de agosto de 2024
zeer snelle levering
29 de agosto de 2024
Het persoonlijk contact en de manier…
Het persoonlijk contact en de manier waarop een foutje hersteld wordt is echt fantastisch. Ongekende service!
8 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Topservice!
Naast het feit dat ze het goedkoopste zijn heb ik ook achteraf meegemaakt dat hun service ook 100% is! Zeer tevreden met fietswaar!
4 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Jammer…
Excuses voor mijn eerdere review, deze was onjuist. We hadden de bestelling de dag na bestellen in huis. We waren zelf 2 dagen te laat met retourneren. Ondanks dat hier omstandigheden aan ten grondslag lagen, kon hier geen uitzondering voor worden gemaakt. Dat vond ik jammer, maar is uiteindelijk onze eigen fout.
7 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fietswaar.nl
Dag Christa,
Bedankt voor de review.
Wij houden 14 kalenderdagen aan (uiteraard) vanaf het moment van ontvangst en dus niet van bestellen. Dit is zo overigens ook zo in de consumentenwet vastgesteld. Niet vanaf het moment van bestellen dus.
Ook duurde het in uw geval niet dagen om de bestelling in ontvangst te nemen maar precies 30 uur tussen moment van bestellen en moment van ontvangst.
Een slechte review impliceert meestal dat een bedrijf ondermaats presteert of niet aan redelijke verwachtingen voldoet. In uw geval zou de klacht echter voortkomen uit een fout aan de kant van de klant (het te laat retourneren van het product), niet door falen van de webshop. Een slechte review om deze reden zou misleidend kunnen zijn voor andere consumenten.
Groet,
Fietswaar.nl
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt. Es wäre schön wenn man die Seiten auch auf deutsch lesen könnte.
31 de agosto de 2024
Goede communicatie en snelle levering
Goede communicatie en snelle levering. Ik ben heel blij met de fietsrugzak!
30 de agosto de 2024
Snelle levering goede prijs/kwaliteit
Snelle levering met goede en eerlijke prijs kwaliteit verhouding
29 de agosto de 2024
Voordelige prijs en snel geleverd.
29 de agosto de 2024
Fietswaar maakt waar wat het aanbiedt…
Fietswaar maakt waar wat het aanbiedt tegen scherpe prijs
28 de agosto de 2024
Snelle levering
Snelle levering, volgende dag. Had ik niet verwacht, want voor afhalen in A’dam rekenen ze een paar dagen. Product volgens bestelling en naar wens.
28 de agosto de 2024
De prijs kwaliteit is de beste.
De prijs kwaliteit is de beste die ik heb kunnen vinden op internet. Ook de verzending met DHL is zonder problemen gegaan, in een kort tijdsbestek. Zeker een aanrader voor je fiets onderdelen e.d.
28 de agosto de 2024
Prima communicatie
De zending was beschadigd, dus DHL heeft deze teruggestuurd naar de afzender.
We wisten een tijdje niet wat er met de zending aan de hand was. Na contact met het bedrijf te hebben opgenomen, kregen we al snel bericht over wanneer de zending zou aankomen.
Het was enigszins een probleem dat we de zending enkele dagen eerder verwachtten, dus moesten we uiteindelijk een andere oplossing vinden. Uiteindelijk is alles goed afgelopen.
28 de agosto de 2024
Snelle & betrouwbare service
Snelle & betrouwbare service. Fietshelm besteld, werd daags nadien reeds geleverd. Er ontbrak een onderdeel van de helm, contact opgenomen met de klantenservice en dit werd spoedig na gestuurd. Top service en competitieve prijzen.
27 de agosto de 2024
Prima levering
Snelle levering, prima verpakt met goede beschrijving (in het Engels).
27 de agosto de 2024
Goede prijs voor product
Slot bleek achteraf niet voorradig. Werd netjes op de hoogte gehouden wanneer het slot beschikbaar zou komen. Dit liep uit vanwege productie fout fabrikant. Ik heb het slot sinds dinsdagmiddag binnen.
1 de abril de 2024
Eenmanszaak, snel contact per email, prima service bij vragen
Vouwfiets afgelopen vrijdag besteld, zaterdagmiddag al binnen per post. Rijklaar maken was logischerwijs nog niet gedaan, maar alsnog gebeurd toen ik 8 aug langsfietste omdat ik mijn kettingslot wilde omruilen (geen enkel probleem). Werd direct geholpen, vriendelijke eigenaar. Bijzonder scherpe prijzen.
Ik kende de zaak geheel niet maar kan eigenaar Jordan aanbevelen.
8 de agosto de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.