Dit bedrijf heeft mij kunnen helpen met een klein beetje het verhogen van mijn fiets tuning met een speedbox waardoor dat ik even wat harder kan op mijn fiets ongeveer 35 tot 30 km/u Ik ben hier ech... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De zending was beschadigd, dus DHL heeft deze teruggestuurd naar de afzender. We wisten een tijdje niet wat er met de zending aan de hand was. Na contact met het bedrijf te hebben opgenomen, krege... Ver más
Afgelopen februari kocht ik een Ziemi die ongeveer de volgende dag werd gesloten. Mijn routine (het lampje meenemen) was nog niet ingesleten. Fietswaar leverde mij kosteloos een nieuw lampje. Daar wor... Ver más
Ik zocht wat onderdelen voor de opbouw van mijn Enviolo naaf en bij Fietswaar.nl hadden alles op stock wat ik nodig had. Prijzen en verzendkosten waren beide prima en zeker marktconform. Het pakketje... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Fietswaar maakt alle wensen waar als het gaat om fietsonderdelen en accessoires. Met meer dan 20.000 unieke artikelen zit er altijd wel iets voor je tussen. Onze kernwaarden: - De beste kwaliteit voor de juiste prijs - Gratis levering vanaf € 75,- - Op werkdagen vóór 18h besteld, dezelfde dag verzonden - Gratis ophalen in Amsterdam Oost
Información de contacto
Reinwardtstraat 6H, 1093 HG, Amsterdam, Holanda
- 020-7852993
- klantenservice@fietswaar.nl
- fietswaar.nl
4,8
Excelente
559 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Prima bedrijf
Prima bedrijf. Op tijd en het juiste product geleverd tegen een goede prijs
25 de octubre de 2025
avond om 19.00 bestellen en de volgende…
avond om 19.00 bestellen en de volgende dag geleverd HET KAN DUS WEL!!!!!!!!!!!!
31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Retourbeleid
Het Retourbeleid is niet duidelijk bij aankoop.
Bij het retourneren moet je dit zelf betalen.
Geen aanrader.
17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Fietswaar.nl
Hi Wim,
Ons retourbeleid is vóór, tijdens en ná bestelling gewoon te raadplegen op onze website: https://fietswaar.nl/retourneren/
Als u zou willen retourneren (met retourreden 'verkeerd besteld' in uw geval) dan zijn retourkosten inderdaad voor eigen rekening.
Overigens kunt u de retour ook langsbrengen bij ons in de winkel als u retourkosten zou willen besparen.
Uw beoordeling lijkt mij ietwat misplaatst. U kon vóór uw aankoop weten hoe het retourneren bij ons in zijn werk gaat.
Daarbij is retourneren op eigen kosten bij ons omdat wij de prijzen van ons assortiment laag willen houden.
Bestelling kwijt
Pakket netjes opnieuw geleverd nadat 1 ste kwijtgeraakt is , dit verdient een 👍 bedankt voor het snel oplossen Jordan .
16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Prima trappertjes
Snel verzonden, snel ontvangen. En de trappertjes doen het goed (en daar gaat het toch vooral om!).
24 de septiembre de 2025
Het product is van uitstekende kwaliteit.
Er was een misverstand met de bezorging, door een fout van de bezorger. Maar mijn klacht werd direct opgelost en ik had mijn aankoop de volgende dag al in huis. Het product is van uitstekende kwaliteit. BEDANKT!!!!!
27 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Fietswaar.nl
Uw bestelling is geplaatst op onze website op 22-9 om 20:14, dus ná de cutoff van 20:00 uur. Conform onze belofte zou deze daarom op 23-9 verzonden moeten worden. Als extra service hebben wij uw bestelling echter al op 22-9 verzonden.
Daarna heeft DPD uw pakket helaas niet tijdig verwerkt, waardoor de vertraging is ontstaan. Dit ligt helaas buiten onze invloed, wij beloven namelijk enkel wanneer iets wordt verzonden en niet wanneer iets wordt geleverd. Wel wil ik benadrukken dat wij uw melding al op een zaterdagavond binnen 20 minuten hebben opgepakt en direct navraag bij DPD hebben gedaan. Dit terwijl het ook mogelijk was geweest om dit pas na het weekend te behandelen.
We vinden het daarom jammer dat uw beoordeling dit niet weerspiegelt. Wij hebben ons namelijk niet alleen aan onze belofte gehouden, maar zelfs sneller verzonden én direct actie ondernomen toen wij uw e-mail kregen.
Geweldige service en klantvriendelijkheid
Ik had een onderdeel besteld maar niet goed gekeken. Vervolgens de klantenservice gemaild dat ik per ongeluk het verkeerde onderdeel had besteld en of zij wisten welk onderdeel het wel moest zijn. Aangezien dit onderdeel geen standaard onderdeel is, hebben zij contact opgenomen met de leverancier om een goede oplossing te zoeken. Dit verliep allemaal heel snel en soepel via Jordan Iliev. Toen bedacht mijn broer dat hij het kapotte onderdeel wel kon maken en dat is ook gelukt. Het verhaal uitgelegd aan Jordan. En ik kon het bestelde onderdeel zonder problemen retourneren. Kortom geweldige service. Deze mensen denken echt met je mee. Dat is zeldzaam tegenwoordig. Wat mij betreft een dikke 10!!!
16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
accuraat en zeker scherp geprijsd!!!
9 de septiembre de 2025
Snel geleverd,goede spullen
Snel geleverd,goede spullen. Alleen meer aandacht voor de verpakking zou wenselijk zijn. 4 lagers in een doos waar er wel 200 in zouden kunnen.
28 de agosto de 2025
Beresnelle verzending.
9 de septiembre de 2025
Prima en snelle service
Zeer snelle levering en product was zoals beschreven! Ga voortaan altijd hier bestellen!
8 de septiembre de 2025
Meer dan prima!
Snel, goed verpakt, correcte prijzen. Fijn om zo’n leverancier te kennen.
7 de septiembre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.