FlexTap kokend water kranen Opiniones 

378
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

22 januari 2026 een Flextap kraan gekocht, 2 augustus contact opgenomen omdat die flink begon te druppelen bij opwarmen. Direct gemaild en gebeld, in het begin kreeg ik reactie wat ik zelf kon verande... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De website gaf een goed beeld naar de mogelijkheid. Het bestelde product kwam de volgende dag al binnen. De beschrijving is helder, maar moet wel aandacht worden gelezen omdat er zoveel samenstelling... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles lijkt van zware kwaliteit! Vooraf advies gevraagd en werd goed en snel geholpen door de klantenservice. Levering was ook goed netjes de volgende dag.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Besteld en netjes binnen gekregen 26-09 . Alles netje en goed verpakt met een gebruiksaanwijzing hoe te installeren en hoe te behandelen. 29-09 geïnstalleerd en doet het prima naar wens. Als warmwater... Ver más


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

378 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(378)

142 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vlotte levering. Niet volgens afbeelding.

Bestelling werd vlot geleverd. De enige reden voor het niet geven van 5 sterren is dat de foto van het bestelde onderdeel een messing variant toont, terwijl er een kunststof variant geleverd wordt. Al moet gezegd dat met deze het probleem (voorlopig) wel is opgelost.

16 de marzo de 2026
Logotipo de FlexTap kokend water kranen

Respuesta de FlexTap kokend water kranen

Beste Maxim,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de levering van de order en het probleem hiermee is opgelost.

Toevallig heb je het enige onderdeel besteld waarvoor wij nodig bezig zijn met ontwikkeling van een productfoto. Er staat daarom bij "Afbeelding puur als voorbeeld" en er komt zo snel mogelijk een nieuwe afbeelding.

Mocht je nog vragen hebben dan kun je altijd contact opnemen!

Met vriendelijke groet,

Team FlexTap

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Besteld daarna weinig feedback over de…

Besteld daarna weinig feedback over de levering zou de volgende dag geleverd worden zelf achter aan moeten gaan uiteindelijk na 2 weken geleverd en nu wachten op af montage van de keuken die helaas ook uitloopt dus hebben het nog niet kunnen testen word vervolgd

23 de febrero de 2026
Logotipo de FlexTap kokend water kranen

Respuesta de FlexTap kokend water kranen

Beste Brian,

Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de snelheid van de levering van uw order.

Wat betreft de levertijd, als een product tijdelijk een langere levertijd heeft dan wordt dit altijd duidelijk aangegeven. Bij het product zelf en in de winkelwagen vindt u dan een melding met de verwachte levertijd.

Wij hebben onze uiterste best gedaan om uw order zo snel mogelijk te verzenden en uiteindelijk is uw bestelling binnen de aangegeven termijn geleverd.

Als de levering plaatsvindt binnen de beloofde termijn wordt er inderdaad geen aanvullend contact opgenomen over de levering maar ontvangt u gewoon een tracking code wanneer het pakket wordt verzonden.

We zullen uw feedback hierover meenemen om onze processen te verbeteren wanneer producten tijdelijk een langere levertijd hebben.

Mocht u nog andere vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen per e-mail of telefoon! We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Team FlexTap

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor deze prijs echt een top apparaat

Lekker snel geleverd, mooi design en echt heel makkelijk te installeren. Wij hadden al een boilertje staan, dus de aansluitingen waren er al. Voor deze prijs echt een super mooi apparaat.

2 de marzo de 2026
Logotipo de FlexTap kokend water kranen

Respuesta de FlexTap kokend water kranen

Beste Marko,

Leuk om te horen dat u de kraan mooi vindt en de installatie en levering snel en gemakkelijk zijn verlopen!

We hopen dat u er nog veel plezier van heeft.

Met vriendelijke groet,

Team FlexTap

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Mooie kraan, heldere handleiding en moeiteloos gemonteerd. Zo hoort het!

23 de febrero de 2026
Logotipo de FlexTap kokend water kranen

Respuesta de FlexTap kokend water kranen

Beste Marius,

Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en deze moeiteloos heeft kunnen monteren!

We hopen dat u er nog veel plezier van heeft.

Met vriendelijke groet,

Team FlexTap

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Na wat problemen met de kokendwater boiler snel goede hulp gehad en wij zijn tot nu toe (1week) tevreden.

23 de febrero de 2026
Logotipo de FlexTap kokend water kranen

Respuesta de FlexTap kokend water kranen

Beste Dieter,

FIjn om te horen dat jullie tevreden zijn over de service ondanks de vervelende start met de boiler.

We hopen dat jullie nog veel plezier hebben van de FlexTap.

Met vriendelijke groet,

Team FlexTap

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ten eerste zijn we zeer tevreden over…

Ten eerste zijn we zeer tevreden over de heetwater kraan zelf buiten dat hij wel erg spettert maar dat zal met de druk te maken hebben. Na het bestellen van de filters duurde de levering wel erg lang, zeker met een kraan die steeds piept. Bij navraag bleken de filters niet op voorraad, dat moet niet kunnen. Ook zijn de filters identiek (er staat niets op) terwijl ze een verschillende functie en verpakking hebben, dit is verwarrend.

23 de febrero de 2026
Logotipo de FlexTap kokend water kranen

Respuesta de FlexTap kokend water kranen

Beste Petra,

Bedankt voor uw review. Als de kraan spettert hebben we graag aanvullend contact met u op dit op te lossen.

Wat betreft de levertijd, als een product tijdelijk een langere levertijd heeft dan wordt dit altijd duidelijk aangegeven. Bij het product zelf en in de winkelwagen vindt u dan een melding met de verwachte levertijd.

In dit geval was de vraag onverwacht aanzienlijk hoger dan ingeschat door onze systemen en moesten wij de productie opschroeven, uw filters zijn uiteindelijk binnen de vermelde levertijd van 5-7 dagen geleverd.

We hebben per e-mail contact met u opgenomen om uw casus verder af te handelen.

Met vriendelijke groet,

Team FlexTap

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Erg lange levertijd

Erg lange levertijd. Daarover vindt ook geen enkele communicatie plaats. Wij moeten zelf achterhalen wat er 'mis' gaat

23 de febrero de 2026
Logotipo de FlexTap kokend water kranen

Respuesta de FlexTap kokend water kranen

Beste Freddy,

Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de snelheid van de levering van uw order.

Wat betreft de levertijd, als een product tijdelijk een langere levertijd heeft dan wordt dit altijd duidelijk aangegeven. Bij het product zelf en in de winkelwagen vindt u dan een melding met de verwachte levertijd.

In dit geval was de vraag onverwacht aanzienlijk hoger dan ingeschat door onze systemen en moesten wij de productie opschroeven, dit kost natuurlijk wat tijd.

Wij hebben onze uiterste best gedaan om uw order zo snel mogelijk te verzenden en uiteindelijk is uw bestelling binnen de aangegeven termijn geleverd.

Als de levering plaatsvindt binnen de beloofde termijn wordt er inderdaad geen aanvullend contact opgenomen over de levering maar ontvangt u gewoon een tracking code wanneer het pakket wordt verzonden.

We zullen uw feedback hierover meenemen om onze processen te verbeteren wanneer producten tijdelijk een langere levertijd hebben.

Mocht u nog andere vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen per e-mail of telefoon! We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Team FlexTap

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Echt super fijne klantenservice!

Wat een super fijn bedrijf om bij te bestellen!!
Ze zijn super behulpzaam, we hadden wat issues met dat mijn kraan niet paste onder mijn te laag hangende keuken kastjes; geen lange wachttijden, meteen een vriendelijke jongeman aan de lijn! Echt meedenken hoe we het wel passend zouden kunnen krijgen en toen bleek dat het echt niet ging lukken, werd meteen aangeboden om gratis om te ruilen, binnen een 10 minuten had ik het retour formulier in de mailbox!
Het is dat we niet zo veel kranen nodig hebben, want ik zou er anders zo weer bestellen; maar ik kan het echt iedereen aanbevelen!
Tjeerd, bedankt voor je goede service, zo kan het ook!!

25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top kraan en service

Top kraan en service.

En nieuwe filters bestellen en vervangen, een kind kan de was doen. Nog steeds mijn beste aankoop van 2025!

23 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Disappointing and Expensive Experience

I'll skip the drama and give you the facts: 1. If you choose the pull-out hose you will get 25% less water flow and when I was choosing that was not listed anywhere. 2. 30 day return policy doesn't really work if you actually install the tap and then find it is no good. As soon as you remove it from your sink they will consider that as wear and tear (and that the filters have been used, even if it was only for 24 hours) and not give you a full refund. 3. I repeatedly asked questions about the product via email, they were using an AI system that kept reassuring me, incorrectly, that this product fulfilled on my needs. These are all facts. One, and perhaps the only, positive: When I did get a human talking to me eventually, he at least addressed my questions with accurate answers. But it was too late by then, I returned the item in as perfect condition as I could, they still charged me 200 euro while refunding me about 400. I would not recommend their pull out hose- flex tap 3 in 1 system. (Dear flextap please don't bother responding to these comments, there's no point I look forward to moving on with my life)

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede kraan voor een uitstekende prijs

Mooie, goede kraan voor een uitstekende prijs! Review na een maand over de combi met filters. De flextap kraan is top! Zuinig, binnen 2 uur aangesloten en een mooi design. De heetwaterkraan gaat niet heel snel en is daarmee makkelijk te doseren en maakt niet zo’n enorm kabaal. Het gefilterde water smaakt ook heerlijk en is top voor de babyflesjes. De combi kraan heeft snel warm water en scheelt veel in gas verbruik. Tot nu toe een uitstekende aankoop!

5 de febrero de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Makkelijk en handig

Installatie is redelijk te doen. Duurt wel eventjes voordat je alles goed hebt doorgelezen en weet wat je moet doen.

Gootsteenkastje vind ik toch vrij warm (en dat in de winter). Vraag me dan wel af of de isolatie wel goed is. Slangen worden ook warm. Daarnaast uitloopkraan genomen, die wordt ook wel warm. Niet zo heet dat je je eraan verbrandt, maar vastpakken is wel een dingetje.

Wel lekker snel warm en kokend water. Gebruik het nu wel vaker om te koken en voor thee. Ik zou het uiteindelijk wel aanraden.

2 de febrero de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más